Статья актуальна на . Ниже собрана подробная информация о филиале Ленинградского областного государственного казенного учреждения «Центр социальной защиты населения» в Тосненском районе. Для конфиденциальности персональные данные руководителей и отдельные контактные детали частично замаскированы.
Общие сведения об учреждении
- Полное наименование: Ленинградское областное государственное казенное учреждение «Центр социальной защиты населения» филиал в Тосненском районе Ленинградской области
- Сокращенное наименование: ЛОГКУ «Центр социальной защиты населения» филиал в Тосненском районе
- Руководитель филиала: П* И* В** (Илана Владимировна Павлова — данные из открытых источников)
- Официальный сайт: cszn.info (раздел структуры: Филиал в Тосненском районе)
- Соцсети: ВКонтакте (vk.com/soc_47)‚ Telegram (t.me/soc_47)‚ Одноклассники
Адрес расположения
На текущий момент в открытых источниках встречаются два адреса‚ относящиеся к филиалу (возможно‚ это разные корпуса или старый/новый адрес). Рекомендуется уточнять место приема по конкретному вопросу заранее по телефону.
Основной адрес (по данным cszn.info):
187000‚ Ленинградская область‚ г. Тосно‚ пр. Ленина‚ д. 71В‚ I этаж (офисный центр)Адрес‚ указанный в справочниках (apeterburg.com):
Ленинградская область‚ Тосненский район‚ г. Тосно‚ ул. Ленина‚ д. 36Ближайшие ориентиры/дополнительные адреса вблизи:
- г. Тосно‚ Советская ул.‚ д. 9в (0.12 км)
- г. Тосно‚ пр. Ленина‚ д. 44 (0.14 км)
- г. Тосно‚ Советская ул.‚ д. 2 (0.25 км)
- г. Тосно‚ ул. Боярова‚ д. 12 (0.29 км)
- г. Тосно‚ пр. Ленина‚ д. 45 (0.31 км)
Режим работы филиала
Важно отличать режим работы учреждения (когда открыто здание) и режим приема граждан (когда специалисты принимают посетителей).
Режим работы здания (филиала):
| Дни недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник – четверг | с 08:00 до 17:00 |
| Пятница | с 08:00 до 15:45 |
| Перерыв (на обед) | с 13:00 до 13:45 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные дни |
Режим приема и консультирования граждан в филиале:
| Дни недели | Часы приема |
|---|---|
| Понедельник – четверг | с 08:15 до 16:15 |
| Пятница | с 08:15 до 15:00 |
| Перерыв (на обед) | с 12:00 до 12:45 |
Примечание: По данным другого источника (apeterburg.com)‚ перерыв на обед может быть установлен с 13:00 до 14:00‚ а конец работы в четверг — 17:15. Рекомендуется подтверждать актуальное расписание на день визита по телефону.
Приемный день руководителя филиала:
- День: Вторник
- Перерыв: с 13:00 до 13:45 (или 14:00 по разным источникам)
- Необходима предварительная запись.
Контактные телефоны
Для связи с филиалом используются следующие номера (частично замаскированы):
- Единый бесплатный номер консультирования (горячая линия ЛО): ###-###-####
- Телефон записи на прием / справочника филиала: 7 (81361) — (полностью: 2-21-35)
- Телефон консультирования граждан (справочное бюро): 7 (81361) — (полностью: 2-56-17)
- Социальное такси (Ленинградская область): ###-###-#### (сайт: soctaxi.lenobl.ru)
Совет: Поскольку добиться связи по городским номерам часто бывает сложно (по отзывам граждан линии заняты)‚ рекомендуется использовать единый номер ###-###-#### или личный кабинет на портале Госуслуг / сайте cszn.info для записи на прием.
Основные услуги и функции
Филиал оказывает социальные услуги и меры поддержки следующим категориям граждан:
- Пенсионеры и престарелые граждане
- Инвалиды (в т.ч. дети-инвалиды)
- Семьи с детьми (крупные‚ неполные‚ приемные)
- Несовершеннолетние дети‚ оставшиеся без попечения родителей
- Низкообеспеченные семьи и одиночно проживающие граждане
- Участники и ветераны ВОВ‚ трудовой фронт‚ лица‚ пострадавшие от радиационных катастроф
Популярные услуги:
- Назначение и перерасчет пенсий (взаимодействие с СФР)
- Выплата ежемесячных выплат (ЕДВ‚ ЕМП‚ доплаты до ПМС)
- Оформление субсидий на оплату ЖКУ и топлива
- Выдача справок о доходах‚ составе семьи‚ назначении выплат
- Оформление социальных карт‚ проездных документов
- Сопровождение будущих мам (программа «Мама онлайн»)
- Оформление социального такси
- Направление на МСЭ (медико-социальную экспертизу)
- Психолого-педагогическая помощь
Как записаться на прием
В настоящее время личный визит без предварительной записи может не гарантировать прием специалиста. Основные способы записи:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Раздел «Социальная защита» → «Запись на прием в орган социальной защиты». Самый надежный способ.
- Сайт ЦСЗН ЛО (cszn.info): Личный кабинет или раздел «Запись на прием» (виджет на главной или в разделе филиала).
- Единый номер: ###-###-#### (автоинформатор или оператор).
- Телефоны филиала: 7 (81361) — (запись на прием).
Отзывы и частые проблемы
Анализ отзывов граждан (источник: apeterburg.com‚ карты Яндекс/2ГИС) выявляет повторяющиеся темы:
- Сложность дозвона: Многие жалуются на то‚ что по городским номерам (2-21-35‚ 2-56-17) невозможно дозвонится в течение дней («линии заняты»‚ «короткие гудки»‚ «сбрасывают вызов»).
- Очереди и время ожидания: Даже с талоном/записью реальное время ожидания может превышать назначенное на 30–60 минут.
- Отсутствие ответов на почтовые обращения: Жалуются на игнорирование письменных запросов.
- Позитивные моменты: Отмечается вежливость и компетентность отдельных специалистов‚ удобство личного кабинета на сайте ЦСЗН‚ работа социального такси.
Рекомендация: Если не можете дозвониться, пишите официальное обращение через форму на сайте cszn.info (раздел «Обращения граждан») или через портал Госуслуг. Это обязывает учреждение ответить в установленные законом сроки (обычно 30 дней).
Важные ссылки для онлайн-обслуживания
- Официальный сайт ЦСЗН Ленинградской области, новости‚ услуги‚ личный кабинет‚ запись на прием.
- Портал Госуслуг — подача заявлений на выплаты‚ запись на прием‚ отслеживание статуса.
- Социальное такси Ленобласти — заказ машины для маломобильных граждан.
- Личный кабинет гражданина на сайте ЦСЗН — история обращений‚ справки‚ очередь.
Информация собрана из открытых источников (cszn.info‚ apeterburg.com) на . Режим работы и контакты могут меняться. Перед визитом обязательно проверяйте актуальные данные на официальном сайте cszn.info или по телефону горячей линии ###-###-####.