Управление социальной защиты населения Тамбовского муниципального района (далее — Управление) является ключевым исполнительным органом, осуществляющим функции по предоставлению государственных услуг в сфере социального обеспечения, поддержки семей с детьми, пенсионеров, инвалидов и других категорий граждан, нуждающихся в государственной помощи. На актуальная информация о реквизитах и приеме граждан представлена ниже.

Контактная информация и местоположение

Обратите внимание: в соответствии с правилами безопасности персональные данные сотрудников и детализированные контакты внутренних линий частично замаскированы.

• Полное наименование: Управление социальной защиты населения Тамбовского муниципального района Тамбовской области.
• Юридический и фактический адрес: г. Тамбов, ул. Советская, д. , корп. (здание администрации Тамбовского района).
• Единый справочно-информационный телефон (приемная): +7 (4752) * .
• Телефон «Горячей линии» (для сообщений о нарушениях): +7 (4752) * .
• Официальный сайт: tambovrayon.tmbreg.ru (раздел «Социальная защита»).
• Электронная почта отдела приема граждан: sotszashchita@tambovrayon.tmbreg.ru.
• Руководитель: Начальник управления, Ива** А.В. (Фамилия частично скрыта).

Режим работы Управления (Прием граждан)

Прием личных обращений граждан организован в соответствии с установленным графиком. Рекомендуется заранее записаться на прием через портал «Госуслуги» или по телефону, чтобы избежать очередей.

График работы окна приема (общий)

Перерыв на санитарную обработку и обед: ежедневно с 13:00 до 14:00 (в пятницу прием заканчивается в 12:00).

График приема руководителя и заместителей

Личный прием граждан начальником управления и его заместителями проводится по отдельному графику, как правило, 1 раз в месяц (обычно 3-я среда месяца, 14:00–17:00). Точную дату необходимо уточнять по телефону приемной или на сайте в разделе «Прием граждан».

Основные предоставляемые услуги и функции

Управление осуществляет прием документов и назначение выплат по следующим основным направлениям:

1. Пенсионное обеспечение: прием документов для назначения страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальных пенсий.
2. Меры социальной поддержки (МСП): ежемесячные выплаты (ЕДВ, пособия по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет, пособия беременным, материнский капитал — прием документов для ПФР/СФР).
3. Поддержка семей с детьми: выплата пособий на детей до 3 лет, до 7 лет, на детей 8–17 лет (единое пособие), выплата на школьную форму, компенсации за оплату ДОУ.
4. Инвалидность и реабилитация: направление на МСЭ, выдача ИПРА, предоставление ТСР (технических средств реабилитации), выплата ЕДВ на уход за инвалидом I группы/пожилым лицом 80+.
5. Социальные контракты: консультирование и прием заявлений на заключение социального контракта (поиск работы, ЛПХ, предпринимательство).
6. Подарки к юбилеям и почетным званиям: выплата юбилейных пособий ветеранам труда, блокадникам, почетным донорам и др.
7. Субсидии на оплату ЖКУ: прием документов на предоставление субсидии (передача в МФЦ/Жилищную инспекцию).

Порядок обращения и необходимые документы

Способы обращения:

• Через портал «Госуслуги» (ЕПГУ/РПГУ): наиболее быстрый способ. Большинство услуг предоставляется в электронном виде без визита в ведомство.
• Через МФЦ «Мои Документы»: прием оригиналов документов и выдача готовых решений в офисах МФЦ г. Тамбова и с. Тамбовское.
• Почта России: отправка заказного письма с описью вложения и уведомлением о вручении на адрес Управления.
• Личный визит: в часы приема (см. график выше) с паспортом РФ и пакетом документов по конкретной услуге.

Общий перечень документов (базовый):

• Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия разворота с фото и прописки).
• СНИЛС (оригинал и копия).
• Документы, подтверждающие право на выплату (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, медицинские заключения, трудовая книжка/СТР и т.д.).
• Реквизиты банковского счета или карты «Мир» для зачисления средств (оригинал и копия договора/карты).

Точный перечень документов для конкретной услуги уточняйте на портале Госуслуг или по телефону справочной.

Электронные сервисы и личный кабинет

Настоятельно рекомендуем использовать цифровые каналы взаимодействия:

• Личный кабинет на Госуслугах: отслеживание статуса заявления, получение уведомлений, загрузка недостающих документов.
• Мобильное приложение «Госуслуги. Решение вопросов»: удобный доступ к статусам с телефона.
• Информационные терминалы в зале приема: позволяют самостоятельно распечатать справки, проверить очередь, заполнить заявления.

Важные нюансы для посетителей (актуально на 2026 год)

• Предзапись обязательна в понедельник, вторник, четверг. Без записи в эти дни прием не гарантируется.
• Среда — день «живой очереди»: талоны выдаются в холле с 08:30 до 12:00. Количество талонов ограничено.
• Доступность: здание администрации оборудовано пандусом, вызывной кнопкой для МГН, есть тактильные указатели.
• Парковка: ограниченное количество мест у здания администрации (ул. Советская). Рекомендуется общественный транспорт (остановка «Администрация района»).
• Сроки рассмотрения: стандартный срок, до 10 рабочих дней (для МСП до 5-7 дней), сложные случаи — до 30 дней с уведомлением заявителя.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)