Актуально на:

Общие сведения

Отдел социальной поддержки населения администрации Советского района города Новосибирска — это ключевое структурное подразделение районной администрации‚ осуществляющее реализацию государственной политики в сфере социальной защиты населения на территории района.

Главная миссия отдела — обеспечение доступности и качества социальных услуг‚ а также своевременное предоставление мер социальной поддержки и помощи наиболее уязвимым категориям граждан.

Ключевые направления деятельности:

• Реализация федеральных‚ региональных и муниципальных программ социальной защиты.
• Прием и рассмотрение заявлений граждан на назначение социальных выплат‚ пособий и предоставление социальных услуг.
• Ведение реестров получателей социальных мер поддержки.
• Межведомственное взаимодействие с Пенсионным фондом РФ (СФР)‚ органами опеки и попечительства‚ медицинскими организациями и НКО.
• Консультирование населения по вопросам социального законодательства.

Контактная информация и реквизиты (персональные данные частично скрыты)

Телефоны связи:

• Единая справочная / Приемная: +7 (383) *—
• Телефон доверия / Горячая линия (по вопросам социальной защиты): +7 (383) *—
• Факс: +7 (383) *—

Руководство и ответственные специалисты:

В целях соблюдения политики конфиденциальности (ФЗ-152 «О персональных данных») фамилии руководителя и старших специалистов не публикуются в открытом доступе.

• Начальник отдела: * *
• Заместители начальника отдела (по направлениям): * *
• Старшие специалисты / Специалисты по приему граждан: контакты конкретных окон/кабинетов уточняйте в справочной.

Электронные ресурсы:

• Официальный сайт администрации Советского района: sovetsky.novosibirsk.ru (раздел «Социальная политика» / «Отдел социальной поддержки населения»)
• Портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru — основной канал подачи заявлений на большинство услуг.
• Региональный портал «Социальные организации Новосибирска»: socialnsk.ru (карточка организации).
• Электронная почта отдела (общая): *@sovetsky.novosibirsk.ru

Режим работы и прием граждан

Важно: Режим работы может меняться. Перед визитом обязательно подтверждайте актуальное расписание по телефону справки или на сайте администрации.

Порядок обращения:

1. Электронная запись: Через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием в орган исполнительной власти») или виджет на сайте администрации района. Рекомендуемый способ.
2. Телефонная запись: По телефону справочной +7 (383) *—.
3. Личный визит без записи: Возможен в часы «живой очереди» (обычно утренние часы)‚ но время ожидания может быть значительным.
4. Почтовое отправление: Заказным письмом с вложением копий документов на адрес отдела.
5. Через МФЦ (Мои Документы): Многие услуги (подтверждение права на льготы‚ оформление социальных карт‚ справок) доступны в любом МФЦ г. Новосибирска.

Категории обслуживаемых граждан

Отдел оказывает поддержку широкому кругу лиц‚ проживающих на территории Советского района. Ниже приведен полный перечень категорий (на основании данных официального источника):

1. Участники и пострадавшие от войны и репрессий:
   • Бывшие несовершеннолетние узники концлагерей‚ гетто‚ других мест принудительного содержания.
   • Ветераны и инвалиды Великой Отечественной войны.
   • Ветераны и инвалиды боевых действий.
   • Лица‚ проработавшие в тылу в период – не менее 6 месяцев (исключая оккупированные территории) или награжденные орденами/медалями СССР за труд в войну.
   • Лица‚ подвергшиеся политическим репрессиям и признанные реабилитированными; лица‚ признанные пострадавшими от политических репрессий.
2. Граждане почтенного возраста и пенсионеры:
   • Граждане пожилого возраста (женщины 55+‚ мужчины 60+).
   • Пенсионеры по старости (страховые‚ досрочные‚ назначенные ранее установленного возраста).
   • Женщины‚ родившие 5+ детей и воспитавшие их до 8 лет (пенсия по 50 лет‚ стаж 15+ лет).
   • Родители инвалидов с детства‚ воспитавшие их до 8 лет (мужчины 55+‚ женщины 50+‚ со стажем).
   • Ветераны труда (федеральные и региональные, Новосибирской области).
3. Инвалиды и лица с ОВЗ:
   • Граждане с инвалидностью (I‚ II‚ III группы)‚ дети-инвалиды.
   • Дети с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ).
   • Лица‚ сопровождающие ребенка-инвалида или инвалида I группы (не более одного на инвалида).
4. Семьи с детьми и дети в сложных жизненных ситуациях:
   • Многодетные семьи (дети‚ обучающиеся в учебных заведениях).
   • Один из родителей многодетной семьи с 5+ детьми.
   • Один из родителей (опекун‚ попечитель) ребенка-инвалида.
   • Дети-сироты и дети‚ оставшиеся без попечения родителей (обучающиеся).
   • Выпускники учреждений для детей-сирот‚ получившие жилье по договору соцнайма.
   • Несовершеннолетние дети в социально опасном положении.
   • Граждане‚ достигшие 30-летнего возраста в день рождения ребенка (молодые семьи/родители).
5. Пострадавшие от радиационных катастроф:
   • Лица‚ подвергшиеся воздействию радиации вследствие Чернобыльской катастрофы.
   • Участники ликвидации последствий ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне и приравненные к ним категории.
   • Дети‚ родившиеся после радиационного облучения одного из родителей.
6. Высокие награды:
   • Герои Советского Союза‚ Герои РФ‚ полные кавалеры ордена Славы.
   • Герои Социалистического Труда‚ полные кавалеры ордена Трудовой Славы.
7. Иные категории:
   • Лица без определенного места жительства (БОМЖ).

Предоставляемые услуги и меры поддержки

Специалисты отдела обеспечивают предоставление следующих видов поддержки на основании заявлений граждан:

Социальные выплаты и пособия (муниципального и регионального уровня)

• Единовременные пособия (рождение ребенка‚ в связи с гибелью кормильца и др.).
• Ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) отдельным категориям (например‚ неработающим матерям до 1.5 или 3 лет по региональным программам‚ семьям с детьми-инвалидами и др.).
• Меры материальной поддержки малоимущим семьям и одиноким гражданам (пособия на питание‚ лекарства‚ оплату ЖКХ‚ школьные наборы‚ новогодние подарки).
• Компенсации за оплату коммунальных услуг‚ телефонной связи‚ проезда в городском транспорте (для льготников).

Социальные услуги (стационарные‚ полустационарные‚ домашние‚ срочные)

• Организация места в стационарных учреждениях (дома-престарелых‚ интернаты для инвалидов).
• Дневной пребывание (социально-реабилитационные центры‚ клубы «Активное долголетие»).
• Социальное обслуживание по месту жительства (помощь сиделки/соцработника: покупка продуктов‚ уборка‚ гигиена‚ оплата квитанций).
• Срочные социальные услуги (в кризисных ситуациях: пожар‚ наводнение‚ внезапная болезнь близких).

Технические средства реабилитации (ТСР) и инвалидность

• Помощь в оформлении направления на МСЭ (медико-социальную экспертизу).
• Обеспечение ТСР (коляски‚ слуховые аппараты‚ протезы и др.) за счет бюджета / СФР через отдел.
• Компенсация затрат на приобретение ТСР за свой счет.

Жилищные вопросы (в компетенции отдела/администрации)

• Учет нуждающихся в улучшении жилищных условий (орфаны‚ выселяемые из аварийного фонда).
• Выдача справок для получения субсидий на оплату ЖКХ и капитального ремонта.
• Содействие в оформлении социального найма для выпускников интернатов.

Необходимые документы для обращения

Перечень документов зависит от конкретной услуги. Базовый пакет почти всегда включает:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия разворота с фото и прописки).
• СНИЛС (оригинал + копия).
• Документ‚ подтверждающий право на льготу/выплату (свидетельство о пенсии‚ удостоверение ветерана‚ справка МСЭ‚ свидетельство о рождении детей и т.д.).
• Справка о доходах семьи за последние 3 месяца (для низкоимущих / адресной помощи) — форма уточняется в отделе.
• Банковские реквизиты (номер карты «Мир» или счета Сбербанка/другого банка) для перечисления выплат.
• Заявление по установленному образцу (заполняется на месте или скачивается с сайта/Госуслуг).

Совет: При подаче через Госуслуги большинство данных подтягивается автоматически‚ требуется только загрузить сканы подтверждающих документов.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Полезные ссылки и смежные организации в Советском районе

• Администрация Советского района г. Новосибирска (официальный сайт): sovetsky.novosibirsk.ru
• Департамент социальной политики администрации г. Новосибирска (вышестоящий орган): novosibirsk.ru/departments/social/
• Социальный фонд России (СФР) — Управление по Новосибирской области: sfr.gov.ru/novosibirsk/ (пенсии‚ пособия‚ маткапитал‚ инвалидность).
• МФЦ «Мои Документы» в Советском районе: адреса и запись на mfc-nsk.ru.
• Центр занятости населения (ЦЗН) по Советскому району: адрес: ‚ тел. +7 (383) —.
• КЦСОН (Комплексный центр соц. обслуживания населения) Советского района: оказание соц. услуг дома‚ в полустационаре. Адрес/телефон уточнять на сайте администрации.
• Управление опеки и попечительства Советского района: вопросы усыновления‚ опеки‚ доверенностей на детей. Адрес: *.