Соцзащита города биробиджана

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Управление социальной защиты населения (УСЗН) города Биробиджана является ключевым институтом реализации государственной социальной политики на муниципальном уровне. На 09 мая 2026 года ведомство продолжает выполнять функции по обеспечению мер социальной поддержки, выплате пособий, пенсий и предоставлению социальных услуг уязвимым категориям граждан.

Основные направления деятельности

Деятельность управления строится на реализации федеральных, региональных (Еврейской автономной области) и муниципальных программ. К приоритетным направлениям относятся:

  • Назначение и выплата пособий: по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет, на детей (в т.ч. единое пособие), материнский капитал.
  • Пенсионное обеспечение: прием документов для назначения страховых и социальных пенсий, социальных доплат до прожиточного минимума.
  • Социальные услуги: стационарные (дома-интернаты, пансионаты), полустационарные (центры дневного пребывания) и домашнего обслуживания для пожилых людей и инвалидов.
  • Меры социальной поддержки (МСП): ежемесячные выплаты (ЕВ), натуральная поддержка (продовольственные наборы, лекарства), оплата ЖКХ, бесплатный проезд для льготных категорий (ветераны, инвалиды, семьи с детьми-инвалидами и др.).
  • Реабилитация и абилитация инвалидов: выдача направлений на МСЭ, предоставление технических средств реабилитации (ТСР), санаторно-курортное лечение.
  • Поддержка семей с детьми: выплаты при рождении детей, поддержка многодетных семей, помощь в устройстве в детские сады.

Организационная структура и территориальные участки

Для удобства обращения граждан Управление работает по территориальному принципу. Город Биробиджан разделен на несколько участков, каждый из которых курируется старшим специалистом/инспектором. Это позволяет сократить очереди и обеспечить более персональный подход.

Примерная схема участкового деления (актуально на 2026 г.):

  1. Участок № 1: Центральная часть города (улицы Шолом-Алейхема, Ленина, Будённого и прилегающие переулки).
  2. Участок № 2: Северный и Северо-Восточный районы (микрорайоны «Строителей», «Западный», улицы 60-летия Биробиджана, Пионерская и др.).
  3. Участок № 3: Южные и Юго-Западные микрорайоны (улицы Пионерская (часть), Хабаровская, Амурская, пригородные поселки в составе города).
  4. Специализированный участок: Работа с материнским капиталом, единым пособием, сложными категориями получателей (эмигранты, беженцы, осужденные).

Примечание: Границы участков могут уточняться приказами главы Управления. Рекомендуется проверить свой участок по адресу регистрации на официальном портале или по телефону справки.

Контактная информация и реквизиты

Ниже приведены основные контакты главного управления и филиалов. В соответствии с политикой конфиденциальности, персональные данные сотрудников (фамилии, внутренние телефоны) частично скрыты.

Главное Управление (Приемная главы / Администрация)

Параметр Информация
Полное наименование Управление социальной защиты населения администрации города Биробиджан ЕАО
Юридический адрес г. Биробиджан, ул. , д. (здание администрации города / отдельное здание УСЗН)
Телефон единой справочной / горячей линии +7 (42622) —*
Телефон приемной главы Управления +7 (42622) —*
E-mail (официальный) usz*@biradm.** (точный домен уточняйте на сайте админ. Биробиджана)
Официальный сайт www.biradm.ru (раздел «Социальная политика» / «УСЗН»)
Госуслуги (Региональный портал) Портал госуслуг ЕАО

Контакты участковых инспекторов (Образец)

Для получения контактов вашего участкового инспектора используйте справочную службу или личный кабинет на Госуслугах. Пример формата данных:

  • Участок № 1: Инспектор И.О. Фамилия**, тел. +7 (42622) — (доб. *), кабинет № .
  • Участок № 2: Инспектор И.О. Фамилия — тел. +7 (42622) — (доб. *), кабинет № .
  • Участок № 3: Инспектор И.О. Фамилия — тел. +7 (42622) — (доб. *), кабинет № .
  • МСЭ / Реабилитация: Специалист И.О. Фамилия — тел. +7 (42622) —**.

Режим приема граждан (2026 год)

Управление перешло на смешанный формат приема: электронная запись (приоритет) и живая очередь (по талонам) для лиц старшего возраста и лиц с ограниченными возможностями.

График работы приемных (типовый):

  • Понедельник: 09:00 – 13:00 (прием по предварительной записи), 14:00 – 17:00 (живая очередь / сложные вопросы).
  • Вторник: 09:00 – 13:00 (прием по предварительной записи). Второй полудень — методческий день, приема нет.
  • Среда: 09:00 – 13:00 (прием по предварительной записи), 14:00 – 18:00 (продленный день для рабочих граждан, по записи).
  • Четверг: 09:00 – 13:00 (прием по предварительной записи). Второй полудень — методческий день.
  • Пятница: 09:00 – 12:00 (краткий день, только срочные вопросы / выдача готовых документов).
  • Суббота, Воскресенье: Выходные дни.

Важно! График может меняться в преддверии праздников (например, к 9 Мая, Новому году). Актуальное расписание всегда публикуется на сайте biradm.ru и на информационных стендах в холле Управления.

Как записаться на прием: пошаговая инструкция

  1. Через портал Госуслуг (Рекомендуемый способ):
    • Зайдите в раздел «Назначение встречи в орган власти».
    • Выберите регион: Еврейская автономная область -> Город Биробиджан.
    • Выберите ведомство: «Управление социальной защиты населения».
    • Выберите услугу/тему обращения (например, «Назначение единого пособия», «Вопросы по МСП»).
    • Выберите удобное дату и время.
  2. По телефону единой справочной: +7 (42622) — (автоинформатор или оператор).
  3. Через терминал самообслуживания: Установлен в холле Управления по адресу: ул. , д. .
  4. Мобильное приложение «Госуслуги ЕАО» / «Мой Биробиджан»: Раздел «Запись на прием».

Популярные услуги в электронном виде (Без визита в УСЗН)

На 2026 год подавляющее большинство услуг предоставляется в проактивном формате или через Личный кабинет Госуслуг:

  • Единое пособие на детей до 17 лет и беременных: назначается автоматически при подаче заявления на Госуслугах (средний срок, 10 рабочих дней).
  • Материнский (семейный) капитал: выдача электронного сертификата — в день обращения (проактивно при рождении ребенка в ЕАО).
  • Пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет (работающим): назначается на основании данных СФР, заявление на Госуслугах.
  • Ежемесячные выплаты (ЕВ) федерального и регионального уровня: перевод на карту «Мир» автоматически при наличии права.
  • Компенсации за ЖКХ и телефон: начисляются автоматически на основании реестров получателей.
  • Направление на МСЭ (Медико-социальную экспертизу): оформляется врачом поликлиники в ЭМК (электронной медицинской карте), бумажное направление из УСЗН не требуется.
  • Технические средства реабилитации (ТСР) по ИПРА: заказ через ФСС (СФР) на портале Госуслуг или через поликлинику.

Подведомственные учреждения (Социальные сервисы)

УСЗН города Биробиджан курирует работу учреждений, оказывающих социальные услуги напрямую:

  • ГБУ СО ЕАО «Центр социального обслуживания населения г. Биробиджан» (КЦСОН):
    • Адрес: г. Биробиджан, ул. *, д. .
    • Услуги: социальное обслуживание дома, срочная социальная помощь, центр дневного пребывания для пожилых и инвалидов, аренда ТСР (коляски, функциональные кровати).
    • Тел.: +7 (42622) —*.
  • ГБУ СО ЕАО «Детский дом-интернат / Центр помощи семье и детям»: Работа с детьми-сиротами, детьми, оставленными без попечения родителей, кризисные семьи.
  • Геронтологический центр / Дом-интернат для пожилых и инвалидов (пригородной зоны): Стационарное проживание, паллиативная помощь.

Частые вопросы (FAQ) на 2026 год

Вопрос: Как оформить единое пособие, если я самозанятый / неработающий?

Подайте заявление через Госуслуги. Среднедушевой доход семьи рассчитывается за 12 месяцев, предшествующих месяцу обращения (правило «нулевого дохода» применяется с учетом обоснованных причин: уход за ребенком до 3 лет, учеба, уход за инвалидом I группы и т.д.). При отказе — обращайтесь в участковый отдел УСЗН для разъяснения причин и подачи дополнительных документов.

Вопрос: Где получить справку о доходах для пособия / субсидии?

Справка 2-НДФЛ формируется автоматически в личном кабинете налогоплательщика (ФНС) или на Госуслугах. Для неработающих, заявление в свободной форме о отсутствии доходов (подписывается в УСЗН или через Госуслуги).

Вопрос: Как получить бесплатный проезд в городском транспорте для пенсионера?

На 2026 год в Биробиджане действует электронный проездной на карте «Мир» (социальная карта пенсионера) или на карте «Транспортная карта ЕАО». Оформление: МФЦ «Мои Документы» или УСЗН (участковый инспектор). Необходимы паспорт, СНИЛС, фото 3×4 (для пластиковой карты).

Вопрос: Что делать, если не пришли деньги на карту «Мир» в срок?
  1. Проверьте статус выплаты в ЛК Госуслуг / ЛК СФР.
  2. Убедитесь, что карта «Мир» активна, срок действия не истек, лимит баланса не превышен.
  3. Если статус «Выплачено», а денег нет — обратитесь в банк-эмитент (колл-центр на обратной стороне карты).
  4. Если статус «Отклонено» или «Требуются документы» — свяжитесь с УСЗН по телефону +7 (42622) —* или придите на прием к участковому инспектору.

Важные изменения 2025–2026 годов, актуальные для жителей

  • Индексация пособий и пенсий: С 1 февраля 2026 г. проведена ежегодная индексация страховых пенсий неработающих пенсионеров и социальных пособий (на уровень инфляции + рост зарплат). Перерасчет произведен автоматически.
  • Единое пособие: Порог нулевого дохода и правила учета имущества (авто, недвижимость) остались в силе. Важно своевременно сообщать об изменении семейного состава.
  • Цифровизация МСЭ: Полный переход на электронные направления (ЭМК). Бумажные направления из поликлиник не выдаются.
  • Субсидии на оплату ЖКХ: Порог обеспеченности (максимальная доля расходов на ЖКХ от дохода семьи) для ЕАО установлен региональным законом (актуализируется ежегодно). Подача заявления — через Госуслуги или МФЦ.

Обратная связь и контроль качества

Если вы недовольны качеством услуги, поведением сотрудника или сроком рассмотрения:

  1. Книга отзывов и предложений: Находится в холле УСЗН (ул. *, д. ) и на сайте biradm.ru (электронная книга).
  2. Горячая линия Минтруда и соцзащиты ЕАО: 8-800—* (бесплатно по России).
  3. Обращение к Прокуратуре Биробиджанского района / г. Биробиджан: По вопросам нарушения прав на социальное обеспечение.
  4. Независимая оценка качества (НОК): Ежегодно проводится опрос получателей услуг. Участвуйте — это влияет на финансирование и стандарты работы.

  5. Данная статья составлена на основе открытых данных официальных источников (сайт Администрации города Биробиджан, портал Госуслуг ЕАО, нормативные правовые акты) по состоянию на . Контактные данные (телефоны, адреса кабинетов, ФИО специалистов) могут изменяться. Перед визитом обязательно уточняйте актуальную информацию по телефону единой справочной +7 (42622) —* или на официальном сайте.