С 1 января 2023 года в России начал свою работу Социальный фонд России (СФР) — единая государственная внебюджетная организация, созданная в результате объединения Пенсионного фонда РФ (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС). Реформа направлена на упрощение взаимодействия граждан с государством, сокращение сроков назначения выплат и перевод большинства услуг в онлайн-формат. В городском округе Дзержинск Нижегородской области функции фонда выполняет Клиентская служба СФР в городском округе Дзержинск.
Адреса и контактная информация (актуально на 2026 год)
Главный офис клиентской службы находится по адресу, хорошо известному жителям как бывшее главное управление ПФР:
- Основной адрес: Нижегородская область, г. Дзержинск, проспект Циолковского, д.
- Почтовый индекс: 6060
- Дополнительное отделение (бывшее региональное отделение ФСС): Нижегородская область, г. Дзержинск, бульвар Правды, д.
Телефоны для связи:
- Единая горячая линия СФР (всей России): 8 (800) -00—* (звонок бесплатный по всей России)
- Локальные телефоны клиентской службы Дзержинска: +7 (831) — (уточняйте на официальном сайте sfr.gov;ru в разделе «Контакты»)
Официальный интернет-портал: sfr.gov.ru — здесь доступен личный кабинет, запись на прием, калькуляторы пенсий и пособий.
Руководство отделения
Управляющим Отделением Социального фонда России по Нижегородской области (курирующим работу в Дзержинске) является:
- ФИО: Садулина А. М. (Фамилия и инициалы частично скрыты в целях безопасности)
Напрямую к руководителю обращения направляются через официальный сайт (раздел «Обращения граждан») или через регистратуру клиентской службы.
Режим работы и запись на прием
СФР перешел на преимущественно предварительную запись. Приход без записи возможен, но время ожидания может быть значительным.
График приема посетителей (типовой):
- Понедельник – Четверг: с 08:00 до 17:00 (перерыв на обед обычно 12:00–13:00)
- Пятница: с 08:00 до 16:00 (сокращенный день)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Внимание: График может меняться в праздничные периоды. Обязательно проверяйте актуальное расписание на сайте sfr.gov.ru или по телефону горячей линии перед визитом.
Как записаться на прием:
- Через Личный кабинет на портале СФР (Госуслуги / ЕСИА).
- По телефону 8 (800) -00— (автоинформатор или оператор).
- Через мобильное приложение «СФР» (доступно в App Store, Google Play, RuStore).
- На информационных терминалах в холле клиентской службы.
Основные услуги и выплаты, доступные в Дзержинске
Клиентская служба СФР в Дзержинске обеспечивает полный цикл социального обеспечения:
Пенсионное обеспечение:
- Назначение страховых пенсий по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца.
- Социальные пенсии (гражданам, не имеющим прав на страховую).
- Ежегодный перерасчет пенсий работающих пенсионеров (с 1 августа).
- Выплата накопительной пенсии и ПДС (пенсионных накоплений).
Пособия по беременности и рождению детей:
- Пособие по беременности и родам (БиР).
- Единовременное пособие при рождении ребенка.
- Пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет (40% от среднего заработка).
- Единое пособие на детей до 17 лет и беременных (с учетом нулевой доходности и имущественного теста).
- Материнский (семейный) капитал.
Временная нетрудоспособность и реабилитация:
- Оформление и выплата больничных листов (электронные ЛН — основной формат с 2022 г.).
- Санаторно-курортное лечение и реабилитация инвалидов (в т.ч. через Центры реабилитации).
- Технические средства реабилитации (ТСР): протезы, слуховые аппараты, инвалидные коляски (по ИПРА).
Иные выплаты и поддержка:
- Пособие по похоронам.
- Государственная помощь семьям с детьми (региональные меры поддержки Нижегородской области).
- Субсидии на оплату ЖКХ (через МФЦ/Госуслуги, СФР предоставляет справки о доходах).
Статистика и итоги работы за 2025 год (Дзержинский ГО)
По данным Клиентской службы СФР в Дзержинске за 2025 год:
- Численность населения г.о. Дзержинск: * тыс. человек.
- Количество получателей мер социальной поддержки: * тыс. человек.
- Общий объем направленных средств на выплату пособий, субсидий и компенсаций: более ** млн рублей.
Наблюдается устойчивая тенденция к росту доли автоматизированных назначений выплат (проактивный формат), когда решение принимается без визита гражданина в фонд на основании данных интерведомственного взаимодействия.
Цифровые сервисы: «Проще, чем кажется»
СФР делает ставку на «беспаперовые» технологии. Жителям Дзержинска доступно:
- Личный кабинет гражданина — просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК), стажа, истории выплат, подача заявлений.
- Мобильное приложение «СФР» — уведомления о поступлении денег, скан-код для подтверждения личности, чат-бот.
- Электронный больничный лист (ЭЛН), работодатель получает данные автоматически, бумажный лист не нужен.
- Проактивные выплаты — например, пособие на первого/второго ребенка до 1,5 лет назначается автоматически при рождении ребенка в ЗАГСе (если есть единое согласие на обработку данных).
Важное предупреждение: Безопасность и мошенничество
Социальный фонд России официально предупреждает: сотрудники фонда никогда не звонят с предложением «перевести деньги на безопасный счет», «подтвердить код из СМС», «обновить данные СНИЛС по телефону» или «оформить доплату к пенсии за комиссию».
Правила гигиены кибербезопасности:
- Не сообщайте коды из СМС/пуш-уведомлений никому.
- Не переходите по подозрительным ссылкам в мессенджерах/почте.
- Официальный сайт только sfr.gov.ru (проверяйте адресную строку).
- Все выплаты производятся только на банковские счета получателя (карту «Мир» или другую).
- При сомнительных звонках вешайте трубку и звоните на официальную горячую линию 8 (800) -00—.
Как доехать до Клиентской службы (проспект Циолковского, д. *)
Офис расположен в центральной части города, в здании бывшего Управления ПФР.
- Общественный транспорт: Остановка «Управление ПФР» / «Проспект Циолковского» (маршрутки и автобусы: , , * и др.).
- Автомобиль: Парковка у здания ограничена, рекомендуется пользоваться общественным транспортом или такси.
- Доступность: В здании предусмотрен пандус для маломобильных групп граждан, есть тактильные указатели.
Клиентская служба Социального фонда России в Дзержинске является ключевым звеном системы социальной защиты населения городского округа. Переход на цифровые платформы, проактивное назначение выплат и единый контакт-центр существенно упростили жизнь пенсионеров, семей с детьми и лиц с инвалидностью. Однако для решения сложных вопросов (споры по стажу, корректировка ИПК, апелляции) личный визит или видеоприем остаются актуальными. Используйте официальные каналы связи (sfr.gov.ru, 8-800-200—) для получения достоверной информации и защиты от мошенников.
Данные актуальны на . Перед визитом рекомендуется проверить режим работы на официальном портале СФР.