Важно знать: сотрудники Государственной налоговой службы РФ пользуются специальными социальными гарантиями и льготами, закреплёнными в Указе Президента РФ № 340 от (ред. ). Ниже вы найдёте полный список льгот, последовательность действий для их получения и все актуальные контакты ведомств и горячих линий.
Круг социальных льгот и гарантий
- Единовременное пособие при увольнении (ст. 2 Указа № 340).
- Компенсация материального ущерба при служебных рисках.
- Дополнительное пенсионное обеспечение — государство оплачивает дополнительные страховые взносы.
- Ежегодная диспансеризация за счёт ведомства (Распоряжение Правительства РФ).
- Налоговый социальный вычет (НСВ) в размере 50 % прожиточного минимума трудоспособного лица на 1 января отчётного года (НК РФ, ст. 219).
- Льготы по транспортному, земельному и имущественному налогам (ст. 407 НК РФ) — предоставляются по заявлению.
- Бесплатная связь и НДФЛ-льготы для операторов с — компенсации за телеграфные расходы добровольцев и волонтёров (ФЗ № 440-ФЗ от ).
Пошаговая инструкция получения льготы
Шаг 1. Определите вид льготы
Сравните свой статус и основания со списком выше и решите, какая именно льгота вам необходима: налоговый вычет, диспансеризация, компенсация ущерба и т.д.
Шаг 2. Подготовьте комплект документов
- Паспорт РФ.
- Копия трудовой книжки / контракта с ФНС.
- Справка о подоходном налоге (2-НДФЛ).
- Квитанции/чеки/расчёты для компенсаций и вычетов (при наличии).
Шаг 3. Выберите удобный способ подачи заявления
- Личное обращение в территориальную налоговую инспекцию (ФНС-77 для Москвы).
- Онлайн через Личный кабинет налогоплательщика на lkfl2.nalog.ru.
- Госуслуги / МФЦ: через «Мои документы» запишитесь на приём и передайте копии.
Шаг 4. Получите решение
Срок рассмотрения стандартного заявления по НСВ — 30 календарных дней. По компенсациям, не более 15 дней. Получите уведомление в ЛК или по электронной почте.
Контактные данные и телефоны
Единый контакт-центр ФНС России
###-###-#### (круглосуточно, звонок по РФ бесплатный)
График: c 09:00 до 18:00 МСК, без выходных
Центральный аппарат ФНС в Москве
- Адрес: 125284, г. Москва, Хорошёвское шоссе, 12-а, корпус 1.
- Сайт: www.nalog.ru
- Приём граждан: пн–чт 09:00–18:00, пт 09:00–16:45
Телефоны по отдельным типам льгот
| Вид льготы | Отделение / подразделение | Телефон | Примечания |
|---|---|---|---|
| Налоговый социальный вычет (НСВ) | Инспекция ФНС № 46 (Москва, ул. Песочная,  | +7 (495) -13-00-09 | Вход с электронной очереди |
| Компенсационные выплаты (ущерб, медицина) | УФНС России по г. Москве | +7 (495) -00-00-01 | Внутренняя «горячая линия» сотрудников |
| Пенсионный отдел | Личный кабинет налогоплательщика → раздел «Пенсия» | ###-###-#### | Сотрудники ФНС и предпенсионеры |
Полезные сервисы и онлайн-инструменты
- Личный кабинет налогоплательщика — lkfl2.nalog.ru
- Госуслуги, www.gosuslugi.ru, раздел «Налоги и финансы»
- Бот «НалогФМС» в Telegram (официальный тестовый режим): @nalog_helpbot
- Email-адрес для вопросов о льготах: vopros-fns@gosnalog.ru
Самое главное помнить!
1. Все документы на льготу подаются до 30 апреля текущего года.
2. Проверяйте перечень льгот каждый год — в январе публикуются обновлённые списки.
3. Храните копии чеков и квитанций — без них компенсацию не одобрят.
4. Записывайтесь на приём через Госуслуги, чтобы избежать очередей.
5. Помните: единый бесплатный номер ФНС ###-###-#### круглосуточно отвечает на вопросы и переводит звонок непосредственно в вашу ИФНС.