Государственное казенное учреждение социального обслуживания Республики Карелия «Центр социальной работы Республики Карелия» (ГКУ СО РК «ЦСР РК») является основным оператором по предоставлению государственных социальных услуг и выплате социальных пособий на территории города Петрозаводска и Прионежского района. Ниже представлена актуальная на информация об адресах, телефонах и часах приема граждан.
Единый контакт-центр (Горячая линия)
Для первичной консультации, записи на прием или уточнения деталей по всем отделениям рекомендуется использовать единый номер:
- Единый контакт-центр: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
- Приемная директора: 7 (8142) -5-97-93
И. о. директора Центра: Тонких Ольга Сергеевна (ФИО частично скрыто: Тонких О.С.)
Юридический/Фактический адрес главного управления: 185030, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Маршала Мерецкова, д. 14
Территориальные отделения в г. Петрозаводске и Прионежском районе
На территории города функционируют несколько структурных подразделений (отделений), каждое из которых обслуживает определенные районы или категории граждан. Внимание: фамилии руководителей и контактные телефоны отделений частично замаскированы (*) в соответствии с правилами защиты персональных данных.
Отделение по работе с гражданами (р-н Голиковка, ул. Маршала Мерецкова)
Находится в главном здании учреждения.
- Адрес: 185030, Республика Карелия, г. Петрозаводск, р-н Голиковка, ул. Маршала Мерецкова, д. 14
- Телефон отделения: 8 (8142) -5-97-91 (доб. )
- Руководитель: Гурова (Фамилия замаскирована)
- Режим приема граждан:
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 16:00
- Пятница: неприемный день
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
- Перерыв на обед: 13:00 – 14:00
Примечание: На официальном портале социаль.karelia.ru для данного адреса указан расширенный график работы администрации (Пн-Чт 09:00-17:30, Пт 09:00-16:00 с перерывами 10:45-11:00 и 13:00-14:00), однако для приема граждан действует график, указанный выше (до 16:00). Уточняйте по телефону.
Отделение по проспекту Александра Невского
- Адрес: Республика Карелия, г. Петрозаводск, пр-кт Александра Невского, д. 1
- Телефон отделения: 8 (8142) -5-97-91 (доб. )
- Руководитель: Фамилия замаскирована ()
- Режим приема граждан:
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 17:30
- Пятница: 09:00 – 16:00
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
- Перерыв на обед: 13:00 – 14:00
Отделения в районах Республики Карелия (для справки)
Хотя запрос касается Петрозаводска, Центр социальной работы является региональным учреждением. Ниже приведен перечень районных отделений (данные актуальны на ). ФИО руководителей и телефоны замаскированы.
| Район / Город | Адрес отделения | Режим приема (основное) | Телефон (маска) |
|---|---|---|---|
| Беломорский р-н | г. Беломорск, ул. Комсомольская, д. 3, 2-й этаж | Пн-Чт 9:00-17:30, Пт ー неприемный день. Обед 13:00-14:00 | 8 (814-37) —20-61 / 8 (964) -18-97- |
| Калевальский р-н | п. Калевала, ул. Советская, д. 11 | Пн 9:00-17:00, Вт 9:00-13:00, Ср ー неприемный, Чт 9:00-17:00, Пт 9:00-13:00 | 8 (814-54) —13-24 |
| Кемский р-н | г. Кемь, пр-кт Пролетарский, д. 14 | Пн-Вт 9:00-17:30, Ср-Чт 9:00-13:00, Пт ⎼ неприемный. Обед 13:00-14:00 | 8 (814-58) —47-74 / 8 (964) -17-85- |
| Кондопожский р-н | г. Кондопога, ул. М. Горького, д. 13-А | Пн-Чт 9:00-17:30, Пт ー неприемный. Обед 13:00-14:00 | 8 (814-51) —60-98 / 8 (911) -20-30- |
| Костомукшский г.о. | г. Костомукша, ул. Антикайнена, д. 21 | Пн 9:00-13:00, Вт 9:00-17:00, Ср ⎼ неприемный, Чт 9:00-17:00, Пт 9:00-13:00 | 8 (814-59) —19-25 |
Полный перечень включает также Лоухский, Медвежьегорский, Мужозерский, Олонецкий, Пряжинский, Пудожский, Сегежский, Суоярвский районы. Контакты руководителей (Хамзина А., Шамалуева Ж.В., Силина С.А., Волкова *, Кравчук А.Л. и др.) и детальные графики доступны на официальном сайте csr-ptz.ru.
Важные нюансы при обращении
- Предварительная запись: Настоятельно рекомендуется записываться на прием заранее через Единый контакт-центр ###-###-#### или через портал Госуслуги (раздел «Социальная поддержка» -> «Запись в органы соцзащиты»).
- Документы: Обязательно уточняйте перечень необходимых документов по телефону перед визитом (паспорт, СНИЛС, документы, подтверждающие право на пособие/услугу).
- Электронные сервисы: Большинство услуг (назначение пособий, материнский капитал, ЕДВ, социальные контракты) доступны в личном кабинете на Госуслугах без визита в отделение.
- Режим работы в праздники: В дни государственных праздников (в т.ч. 09 мая) отделения закрыты. График может меняться в предпраздничные дни — следите за анонсами на сайте csr-ptz.ru или в группе ВКонтакте Центра.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГКУ СО РК «ЦСР РК»: https://csr-ptz.ru/ (раздел «Контакты»)
- Портал социальной защиты Республики Карелия: https://social.karelia.ru/
- Госуслуги (Республика Карелия): www.gosuslugi.ru
Данная статья составлена на основе открытых данных с официальных ресурсов (csr-ptz.ru, social.karelia.ru) актуальных на май 2026 года. Контактные данные и графики могут изменяться. Перед визитом обязательно подтверждайте информацию по телефону единого контакт-центра ###-###-####.