Производственное унитарное предприятие «Слонимгаз» (подразделение УП «Гроднооблгаз») является основным газоснабжающим органом в городе Слоним и Слонимском районе. В статье собрана актуальная информация об абонентском отделе (расчетно-информационном центре)‚ контактных телефонах‚ адресах‚ режиме работы и руководящем составе на .
Основные контакты для абонентов
Для решения вопросов‚ связанных с газоснабжением‚ оплатой счетов‚ передачей показаний счетчиков‚ заключением договоров или сообщением об авариях‚ используйте следующие каналы связи:
Единый номер обслуживания населения (Горячая линия)
- Короткий номер: 162 (звонок бесплатный по территории РБ)
- Многоканальный телефон: +375 152 49-23-45
- Местный телефон справочной/аварийной службы: +375 1562 —* (маскировка последних цифр)
- Мобильный горячей линии: +375 29 —*
Телефон для предоставления показаний счетчиков в цифровом виде (SMS/Мессенджеры)
- +375 29 —* (только для передачи цифр счетчиков)
Расчетно-информационный центр (Абонентский отдел) — Адрес и режим работы
Личный прием посетителей осуществляется по адресу:
231799‚ г. Слоним‚ ул. Пушкина‚ 1(Здание Расчетно-информационного центра ПУ «Слонимгаз»)
Режим работы с посетителями:
- Понедельник – Пятница: с 8:00 до 20:00
- Суббота: с 8:00 до 17:00 (обед с 13:00 до 14:00)
- Воскресенье: Выходной
> Важно: Режим работы главного офиса управления (ул. Ломоносова‚ 18) отличается: Пн–Чт 8:00–17:00‚ Пт 8:00–15:45 (обед 13:00–13:45)‚ Сб–Вс — выходные. Для сдачи показаний и оплаты удобнее использовать Центр на ул. Пушкина‚ 1 (работает дольше и в субботу).
Руководящий состав и ответственные лица
Ниже приведен перечень ключевых должностных лиц. Персональные данные (ФИО) частично замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности.
Управление ПУ «Слонимгаз» (Административный корпус: г. Слоним‚ ул. Ломоносова‚ 18)
| Должность | ФИО (частично скрыто) | Контактный телефон (маска) | Режим личного приема (при наличии) |
|---|---|---|---|
| Руководитель (Директор) | Ковальчук А. * | +375 1562 — | Пн–Чт 8:00–17:00‚ Пт 8:00–15:45 |
| Заместитель директора – Главный инженер | Даник А. | +375 1562 — | Пн–Чт 8:00–17:00‚ Пт 8:00–15:45 |
| Главный инженер (производственный сектор) | Поляков А. | +375 1562 — | Пн–Чт 8:00–17:00‚ Пт 8:00–15:45 |
| Главные инженеры филиалов/участоков | Щиглинский А. *‚ Лишик Д. *‚ Семерник О. *‚ Яроцкий Ю. *‚ Гончар Ю. *‚ Тухто С. | Внутренние/рабочие | Пн–Чт 8:00–17:00‚ Пт 8:00–15:45 |
Подчиненные райгазовые управления (РГУ)
ПУ «Слонимгаз» курирует работу районных газовых служб. При проживании в соответствующих населенных пунктах обращения можно адресовать непосредственно туда:
- Зельвенский РГУ: 231930‚ аг. Зельва‚ ул. 50 лет ВЛКСМ‚ 40
- Новогрудский РГУ: 231400‚ г. Новогрудок‚ ул. Советская‚ 75
- Дятловский РГУ: 231471‚ г. Дятлово‚ ул. Новогрудская‚ 7
Важные уведомления для потребителей (актуально на 2026 год)
Переход в АИС «Расчет ЖКУ» и изменения в ЕРИП
Уважаемые абоненты! В настоящее время завершается переход начисления платы за услугу газоснабжения в общереспубликанскую систему АИС «Расчет ЖКУ».
Что изменилось:
- Изменилась последовательность действий при оплате через систему ЕРИП (новые реквизиты‚ новый путь в меню).
- Рекомендуется заранее уточнить новый лицевой счет или идентификатор платежа в личном кабинете или по телефону 162.
- Старые квитанции и реквизиты для оплаты через старую ветку ЕРИП могут быть недействительны.
Обслуживание газовых баллонов (обмен/заправка)
По отзывам потребителей‚ обмен или заправка пропан-бутановых баллонов на базе ПУ «Слонимгаз» осуществляется в ограниченное время (часто утром с 10:00 до 12:00). Круглосуточных пунктов обмена в городе на данный момент нет. Рекомендуется уточнять график по телефону +375 29 —* или 162 перед поездкой.
Техническое обслуживание газового оборудования
Напоминаем: согласно законодательству РБ‚ техническое обслуживание газового оборудования (котлов‚ колонок‚ плит) должно проводиться не реже 1 раза в год уполномоченными организациями. Некачественное ТО (например‚ отсутствие чистки горелки‚ проверки тяги‚ зарядки АКБ электроники) может привести к отключению котла в отопительный сезон. Заказывайте услуги только у лицензированных подрядчиков (список можно запросить по телефону 162).
Способы передачи показаний счетчика газа
Чтобы избежать начисления по норме‚ передавайте показания ежемесячно (с 20 по 25 число):
- Личный кабинет на портале АИС «Расчет ЖКУ» / ЕРИП.
- SMS / Viber / Telegram на номер +375 29 —* (формат: Лицевой_счет Показания).
- По телефону автоинформатора 162 (голосовое меню).
- Лично в Расчетно-информационном центре (ул. Пушкина‚ 1).
Карта и навигация
- Абонентский отдел (Прием платежей‚ показаний): ул. Пушкина‚ 1 — Яндекс.Карты
- Управление (Руководство‚ инженеры): ул. Ломоносова‚ 18
Информация подготовлена на основе открытых данных официального сайта УП «Гроднооблгаз» (gas.grodno.by)‚ портала Слонимского района (slonim.rajon.by) и картографических сервисов на . Номера телефонов и ФИО частично замаскированы (*) для защиты персональных данных. Перед визитом рекомендуется уточнить режим работы по телефону 162.