Обращение к главе региона — это конституционное право каждого гражданина. Губернатор Костромской области Сергей Константинович Ситников занимает эту должность с 28 апреля 2012 года (с 13 по 28 апреля 2012 г. — исполнял обязанности). Родился 18 января 1963 года в городе Костроме. За годы работы он многократно подчеркивал важность обратной связи с жителями региона. В этой статье мы подробно разберем все актуальные способы направить обращение, жалобу или предложение в 2026 году.

Основные каналы связи с администрацией губернатора

На текущий момент (сентябрь 2026 г.) существует несколько официальных путей доставки вашего сообщения. Выбор способа зависит от срочности вопроса и предпочтений автора.

Электронная приемная (Официальный портал)

Это самый быстрый и удобный способ. Обращения через портал регистрируются автоматически, за ними можно следить по уникальному номеру.

• Адрес порталов: Официальный сайт администрации Костромской области (раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная»).
• Рабочий e-mail губернатора: gubernator@kos-obl. (частично скрыт для безопасности, полный адрес доступен на сайте admkostroma.* в разделе «Контакты»).
• Особенности: Требуется авторизация через Госуслуги (ЕСИА) или регистрация на портале. Можно прикрепить сканы документов, фото, видео.

Почтовое отправление (Бумажное письмо)

Традиционный способ, юридически имеющий такую же силу, как и электронный. Важно правильно оформить конверт.

Почтовый адрес для корреспонденции:

Совет: На конверте рекомендуется указывать: «Лично адресату» или «Входящий контроль». Отправляйте ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении — это гарантирует подтверждение факта получения.

Личный прием граждан (Приемная губернатора)

Губернатор и его заместители регулярно проводят личные приемы. График приемов публикуется на официальном сайте заранее.

• Адрес приемной: г. Кострома, ул. Дзержинского, д. (здание Администрации области).
• Телефон справочно-информационной службы / записи на прием: (4942) -7-- (последние 4 цифры уточняйте на сайте).
• Режим работы: Обычно будни с 9:00 до 18:00 (перерыв 13:00–14:00), но дни приема конкретных чиновников варьируються.

Важно: Для личного приема часто требуется предварительная запись по телефону или через портал «Госуслуги».

«Прямая линия» и общественные приемные

• Телефон «Горячей линии» губернатора: Номер анонсируется заранее перед эфиром (обычно раз в квартал/полугодие). Следите за новостями на сайте admkostroma.* и в соцсетях главы региона.
• Общественные приемные: Функционируют в муниципальных районах области. Адреса и часы работы есть в разделе «Общественная приемная» на портале региона.

Структура и правила написания эффективного обращения

Чтобы письмо не ушло в «спам» или формальный отказ, соблюдайте структуру делового документа:

1. Шапка: Кому (Должность, ФИО, Губернатору Костромской области Ситникову С.К.), От кого (Ваши ФИО полностью, адрес регистрации/проживания, контактный телефон, e-mail).
2. «Обращение», «Жалоба», «Предложение» или «Заявление».
3. Суть вопроса: Излагайте факты четко, хронологически, без эмоций и оскорблений. Укажите конкретные даты, названия организаций, ФИО должностных лиц, действия которых вы оспариваете.
4. Просьба (решаемая часть): Четко сформулируйте, чего вы хотите добиться (проверить, восстановить право, выделить финансирование, дать разъяснение).
5. Приложения: Перечислите копии документов, подтверждающих ваши слова (чеки, акты, скриншоты, решения судов). Оригиналы не присылайте!
6. Дата и подпись: Обязательны для бумажного варианта. Для электронного — подтверждение через ЕСИА заменяет подпись.

Сроки рассмотрения и правовые основания

Рассмотрение обращений регулируется Федеральным законом от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

• Срок регистрации: до 5 рабочих дней с момента поступления.
• Срок рассмотрения: в общем случае — 30 календарных дней со дня регистрации.
• Продление: до 30 дней дополнительно (в сложных случаях) с уведомлением автора.
• Ответ: Направляется в форме, в которой поступило обращение (на почту или в личный кабинет на портале).

Примечание: Анонимные обращения не рассматриваются (п. 3 ст. 8 Закона № 59-ФЗ), но сообщения о коррупции могут приниматься в порядке, установленном законом о противодействии коррупции.

Частые ошибки, из-за которых отказывают в рассмотрении

• Отсутствие адреса автора для ответа (почты или e-mail).
• Нецензурная лексика, угрозы, оскорбления — основание для отказа без рассмотрения по существу.
• Обращение за пределами компетенции губернатора (например, вопросы судебных решений, работы федеральных министерств, если нет отказа в исполнении). В таком случае письмо перенаправляют профильному ведомству.
• Повторное обращение по уже решенному вопросу без новых обстоятельств.

Альтернативные пути решения проблемы

Если вопрос не решается через приемную губернатора:

1. Прокуратура Костромской области — надзор за законностью (ул. Советская, д. ).
2. Общественный палата Костромской области — экспертиза нормативных актов, защита прав.
3. Полномочный по правам человека в Костромской области — по вопросам нарушения прав.
4. Полномочный представитель Президента в ЦФО, вышестоящий куратор региона.
5. Портал «Госуслуги. Решаем вместе» — федеральный уровень контроля.

Краткая справка о губернаторе (для контекста)

Чек-лист перед отправкой

Проверьте перед нажатием «Отправить» или вбрасыванием в почтовый ящик:

• [ ] Указаны мои реальные ФИО, адрес и телефон для связи.
• [ ] Текст написан деловым стилем, без эмоциональных окрасок.
• [ ] Конкретно сформулирована просьба (что именно нужно сделать).
• [ ] Приложены копии подтверждающих документов (не оригиналы!).
• [ ] Выбран удобный канал: портал (быстрее) или почта (для официальных бумаг).
• [ ] Сохранен скриншот/чек регистрации (номер обращения) для контроля сроков.

Написать письмо губернатору Сергею Константиновичу Ситникову — процедура доступная и понятная. Главное — соблюдать форму и закон. Электронная приемная на портале admkostroma.* остается приоритетным каналом в 2026 году за счет скорости регистрации и прозрачности контроля сроков. Если вопрос требует личного участия — запишитесь на прием по телефону (4942) -7--. Помните: каждое обращение регистрируется и должно получить мотивированный ответ в установленные законом сроки.

Информация актуальна на . Реквизиты (телефоны, адреса порталов) могут меняться, всегда сверяйте их на официальном сайте Администрации Костромской области перед отправкой.