Государственное унитарное предприятие города Севастополя «Севастопольгаз» (ГУП «Севастопольгаз») является основным газораспределительным организацией региона․ Абонентам регулярно требуется посетить офисы для заключения договоров, переоформления документов, оплаты долгов или получения консультаций․ В данной статье собрана актуальная информация о расписании работы всех подразделений на , адресах и контактных телефонах․

Единый контактный центр и аварийные службы

Для оперативного решения вопросов без визита в офис рекомендуется использовать телефонную горячую линию․ Обратите внимание: номера аварийных служб работают круглосуточно․

• Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): 104 (с мобильных и стационарных), 112 (единый номер экстренных служб)․
• Контактный центр (рабочее время):
  • +7 (8692) -1-77-
  • +7 (8692) -1-77-
  • +7 (978) -46-13-
  • +7 (978) -46-18-

Важно: Через контактный центр можно передать показания счетчика, уточнить задолженность, записаться на прием или проконсультироваться по тарифам․

Список офисов приема абонентов (Кассовые зоны)

Предприятие имеет развитую сеть подразделений по всем районам города․ Ниже представлены адреса и графики работы․ Обратите внимание: в некоторых отделениях режим работы кассы отличается от режима приема специалистами․ Также во многих филиалах установлен перерыв на обед (12:00–12:45) и закрытие на отчеты в первые два рабочих дня каждого месяца․

Центральный офис (Управление)

Адрес: 299029, г․ Севастополь, пр․ Генерала Острякова, д․

• Прием абонентов: Пн–Чт: 08:00–17:00; Пт: 08:00–15:45․
• Касса: Пн–Чт: 08:00–16:45; Пт: 08:00–15:30․
• Особенности: Первые два рабочих дня месяца прием абонентов не осуществляется (отчетность)․ Обед: 12:00–12:45․

Филиал «Ленинский» (ул․ Гидрографическая)

Адрес: 299003, г․ Севастополь, ул․ Гидрографическая, д․ *

• Прием абонентов: Пн–Чт: 08:00–17:00; Пт: 08:00–15:45․
• Касса: Пн–Чт: 08:00–16:45; Пт: 08:00–15:30․
• Обед: 12:00–12:45․
• Примечание: В этом же здании (или смежном помещении) может находиться пункт аварийно-диспетчерской службы с режимом круглосуточно․

Филинал «Нахимовский» (пл․ Генерала Захарова)

Адрес: 299002, г․ Севастополь, пл․ Генерала Захарова, д․ *

• Прием абонентов: Пн–Чт: 08:00–17:00; Пт: 08:00–15:45․
• Касса: Пн–Чт: 08:00–16:45; Пт: 08:00–15:30․
• Обед: 12:00–12:45․
• Важно: Первые два рабочих дня месяца прием абонентов не осуществляется в связи с отчетами․

Филиал «Гагаринский» (ул․ Ленина)

Адрес: 299011, г․ Севастополь, ул․ Ленина, д․

• Прием абонентов: Пн–Чт: 08:00–17:00; Пт: 08:00–15:45․
• Касса: Пн–Чт: 08:00–16:45; Пт: 08:00–15:30․
• Важно: Первые два рабочих дня месяца прием абонентов не осуществляется в связи с отчетами․ Обед по графику специалистов (уточняйте на месте)․

Балаклавское территориальное управление

Адрес: 299042, г․ Севастополь, Балаклавский МО, ул․ Новикова, д․ *

• Прием абонентов: Пн–Чт: 08:00–17:00; Пт: 08:00–15:45․
• Касса: Пн–Чт: 08:00–16:45; Пт: 08:00–15:30․
• Обед: 12:00–12:45․
• Важно: Первые два рабочих дня месяца прием абонентов не осуществляется в связи с отчетами․

Сводная таблица режима работы (для быстрой печати)

Важные нюансы при посещении офисов

1. Режим «Первые два рабочих дня»: В большинстве филиалов (кроме центрального офиса на пр․ Острякова и филиала на ул․ Гидрографической) прием абонентов полностью прекращается на 1-е и 2-е рабочее число каждого месяца из-за сдачи отчетности․ Планируйте визит на более поздние даты․
2. Разница во времени кассы и приема: Касса закрывается на 15 минут раньше окончания приема специалистами (в пятницу — на 15 минут, в будни — на 15 минут)․ Приходите заранее, если нужно оплатить квитанцию в кассе․
3. Электронная очередь: Во многих отделениях работает система электронной очереди (терминалы в холле)․ Забирайте талон сразу при входе․
4. Документы: Для любых действий (договор, переоформление, пломбировка) обязательно имейте с собой: паспорт (оригинал), документы на недвижимость/договор аренды, лицевой счет (если есть)․

Альтернативы личному визиту (Онлайн-сервисы)

Чтобы не стоять в очередях и не зависеть от графика работы и обеденных перерывов, ГУП «Севастопольгаз» рекомендует использовать цифровые сервисы:

• Личный кабинет абонента на официальном сайте gup-sevgaz․ru — передача показаний, история начислений, оплата картой без комиссии, скачивание квитанций․
• Мобильное приложение (если доступно для вашей ОС)․
• Чат-боты в мессенджерах (Telegram, VK) — быстрая связь с поддержкой․
• Оплата через банковские приложения (Сбербанк Онлайн, Т-Банк, Госуслуги и др․) по номеру лицевого счета․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать свой лицевой счет, если под рукой нет квитанции?

Позвоните в Контактный центр по номерам, указанным выше (последние цифры скрыты *), назовите ФИО и адрес регистрации․ Оператор сообщит номер ЛС․

Что делать, если учуял запах газа?

Немедленно покиньте помещение, не включайте/выключайте электричество, не пользуйтесь открытым огнем․ Сообщите по телефону 104 или 112 (работают 24/7)․

Можно ли оплатить газ в отделениях «Почты России» или банковских терминалах?

Да, ГУП «Севастопольгаз» имеет договоренности с крупными платежными агентами․ Комиссия может взиматься агентом, уточняйте перед оплатой․ Рекомендуется оплата через Личный кабинет (0% комиссии)․

---

Информация актуальна на 09 мая 2026 года на основе данных официального сайта gup-sevgaz․ru и открытых справочников․ Перед визитом рекомендуется уточнить режим работы по телефонам Контактного центра, так как график может меняться в преддверии праздников․