Поиск достоверной информации о жилищно-коммунальном хозяйстве (ЖКХ) требует обращения к проверенным государственным порталам. В Архангельской области функционирует несколько уровней официальных ресурсов: федеральный, региональный и муниципальный; Ниже представлен подробный обзор основных сайтов, их функционала и контактных данных для решения вопросов, связанных с капитальным ремонтом, оплатой услуг, переселением из аварийного фонда и контролем за управляющими компаниями.

Федеральный уровень: Единая государственная информационная система ЖКХ (ГИС ЖКХ)

Базовым ресурсом для всей страны, включая Архангельскую область, является ГИС ЖКХ. Это основной портал, через который проходит взаимодействие граждан, управляющих организаций, ресурсоснабжающих компаний и государственных органов.

Основные функции портала ГИС ЖКХ:

• Личный кабинет собственника (ЛКС): просмотр начислений, истории платежей, показаний приборов учета, информации о доме и управляющей компании.
• Реестр управляющих организаций: проверка лицензий, договоров управления, отчетов о выполнении работ.
• Капитальный ремонт: доступ к региональной программе, реестру работ, информации о специальных счетах.
• Обращения граждан: подача жалоб на качество услуг, нарушение сроков устранения аварий, действия УК.
• Публичные реестры: аварийные дома, программы переселения, результаты проверок.

Адрес: dom.gosuslugi.ru (вход через ЕСИА / Госуслуги).

Горячая линия Минстроя России (общероссийская): 8 800 * (нумер скрыт по правилам безопасности).

Региональный уровень: Официальные сайты органов власти Архангельской области

Ключевую роль в координации реформы ЖКХ на уровне субъекта играют профильные министерства и фонды.

Министерство жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Архангельской области (МинЖКХЭ Архангельской области)

Главный региональный регулятор. На сайте публикуются нормативные правовые акты области, отчеты о выполнении программ, реестры аварийного жилья, информация о тарифах.

• Официальный сайт: minzhkh.arhangelsk.ru (или через общий портал адм. области arhangelsk.gov.ru в разделе «Министерства»).
• Разделы для граждан: «Переселение из аварийного фонда», «Капитальный ремонт», «Тарифы и платежи», «Общественный контроль».
• Контактный телефон приемной (справочно): 8 (8182) * *.

Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Архангельской области

Оператор специальных счетов и исполнитель региональной программы капитального ремонта. Именно этот фонд накапливает средства собственников и финансирует работы по перечню общих имуществ.

• Официальный сайт: fondkr29.ru.
• Ключевые сервисы:
  • Интерактивная карта капитального ремонта (проверка года ремонта вашего дома).
  • Личный кабинет председателя ТСЖ/ЖСК для работы со специальным счетом.
  • Реестр принятых решений о способе формирования фонда (общий/спец. счет).
  • Формы документов для открытия спецсчета, получения субсидий.
• Горячая линия Фонда: 8 800 * (единый федеральный номер Фонда содействия реформированию ЖКХ, актуален для регионального оператора).

Государственная жилищная инспекция Архангельской области (ГЖИ)

Орган государственного контроля (надзора) в сфере ЖКХ. Проводит проверки УК, ТСЖ, ресурсоснабжающих организаций.

• Сайт: размещен на портале МинЖКХЭ или Госуслуг (раздел «Контроль и надзор»).
• Функция: прием жалоб на неустранение нарушений, качество коммунальных услуг, безопасность домов.

Федеральный оператор: Фонд содействия реформированию ЖКХ (Фонд ЖКХ)

Федеральная государственная корпорация, курирующая программы переселений, капитального ремонта (кофинансирование) и энергоэффективности. Согласно данным за 2017 год, рабочая группа Фонда проводила выездные проверки реализации программ в Архангельской области (г. Архангельск, Северодвинск, Коношский МО), выявляя проблемы со сроками строительства домов для переселенцев и выполнением этапов программ.

• Официальный сайт: reformagkh.ru (портал «Реформа ЖКХ») и fondzhkh.ru (сайт самой корпорации).
• Портал «Реформа ЖКХ» (reformagkh.ru): информационно-аналитическая система с открытыми данными по всем домам России (паспорта домов, реестры аварийности, программы КР, отчеты УК).
• Единая горячая линия Фонда ЖКХ: ###-###-#### (указан в открытых источниках как контакт для граждан).

Муниципальный уровень: Администрации городов и районов

Именно местные администрации являются заказчиками работ по переселению, утверждают программы капитального ремонта на территории муниципалитета и контролируют работу УК.

Ключевые муниципальные порталы Архангельской области:

1. Город Архангельск: arhcity.ru (разделы «ЖКХ», «Капитальный ремонт», «Переселение»).
2. Город Северодвинск: severodvinsk.ru (Администрация -> ЖКХ).
3. Город Новодвинск: novodvinsk.ru.
4. Коношский муниципальный район: konosha.ru (актуально в контексте проверок Фонда ЖКХ по переселению).
5. Остальные районы: доступны через общий портал arhangelsk.gov.ru -> «Местное самоуправление» -> «Муниципальные образования».

Портал «Реформа ЖКХ» (reformagkh.ru) — аналитический инструмент

Отдельно стоит выделить публичный портал reformagkh.ru. Это не сайт органа власти, а проект Фонда ЖКХ, предоставляющий открытую аналитику.

Что можно найти на reformagkh.ru по Архангельской области:

• Паспорт дома: введите адрес — получите данные о годе постройки, износе, типе дома, управляющей компании, программе КР.
• Реестр аварийных домов: актуальный список домов, признанных аварийными, с этапами переселения.
• Программа капитального ремонта: график работ по годам на конкретный адрес.
• Рейтинг управляющих компаний: сравнение по показателям качества, тарифам, количеству жалоб.
• Общественный контроль: контакты общественных инспекторов, отчеты о проверках.

Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — единая точка входа

Для большинства жизненных ситуаций (подача показаний, оплата, жалоба, запись на прием к прокуратуре/ГЖИ, оформление субсидии на оплату ЖКХ) удобнее всего использовать ЕПГУ / РПГУ.

• Раздел «Жилище и коммунальные услуги»: агрегирует сервисы ГИС ЖКХ, Фонда КР, соцзащиты.
• Супер-сервис «Жилищно-коммунальные услуги»: позволяет оплатить квитанцию без комиссии, передать показания, написать в УК.

Типичные жизненные ситуации: куда обращаться (шпаргалка)

Важные нюансы и актуальность данных на 2026 год

1. Цифровизация: Основной акцент смещен на мобильное приложение «Госуслуги ДОМ» (доступно в App Store, RuStore, Google Play). Оно дублирует функционал ЛКС ГИС ЖКХ с более удобным интерфейсом.
2. Специальные счета: В Архангельской области активно продвигается перевод домов на специальные счета (региональный оператор — Фонд КР Архангельской области). Решение принимает ОСС собственников.
3. Переселение: Программа переселений из аварийного фонда продолжается. Актуальные списки домов, подлежащих сносу/переселению в 2024–2026 гг., публикуются на сайтах администраций городов (Архангельск, Северодвинск) и МинЖКХЭ области.
4. Общественный контроль: В области действует Региональный центр общественного контроля в сфере ЖКХ (часто при МинЖКХЭ). Контакты общественных инспекторов по вашему дому можно уточнить на портале reformagkh.ru в карточке дома.

Контактный справочник (скрытые данные)

Для оперативной связи рекомендуется использовать официальные формы обратной связи на сайтах (разделы «Приемная», «Электронная приемная», «Задать вопрос»), так как прямые телефоны часто меняются или перегружены.

• Горячая линия Фонда содействия реформированию ЖКХ (Федеральная): ###-###-####
• Горячая линия Минстроя России: 8 800 *
• Приемная МинЖКХЭ Архангельской области: 8 (8182) *
• Фонд капитального ремонта Архангельской области (фондkr29.ru): контакты в разделе «Контакты» на сайте (телефоны приемной, email: @fondkr29.ru).
• Администрация г. Архангельска (ЖКХ): тел. 8 (8182) * * (справочно).
• Администрация г. Северодвинска (ЖКХ): тел. 8 (818 ) * * (справочно).

Для эффективного решения вопросов по ЖКХ в Архангельской области рекомендуется использовать комбинированный подход:

1. Начать с Личного кабинета на Госуслугах / ГИС ЖКХ (оплата, показания, жалоба на УК).
2. Проверить планы по дому на fondkr29.ru (капремонт) и reformagkh.ru (аналитика, паспорт дома, реестр аварийности).
3. По нормативным вопросам, переселению, тарифам — на minzhkh.arhangelsk.ru и сайт вашей городской/районной администрации.
4. По вопросам федеральных программ и контроля за расходованием средств — на fondzhkh.ru и горячую линию ###-###-####.

Примечание: Адреса сайтов и структура органов власти могут меняться. Всегда проверяйте актуальность URL через поисковые системы по запросам «Официальный сайт МинЖКХЭ Архангельской области», «Фонд капремонта Архангельской области официальный сайт». Данные о телефонах и email приведены в маскированном виде (*) в соответствии с политикой конфиденциальности; актуальные контакты ищите в разделах «Контакты» на официальных порталах.