ПАО Нефтяная компания «РуссНефть» — один из крупнейших вертикально интегрированных нефтяных холдингов России. Компания ведет активную деятельность по геологоразведке, добыче, переработке нефти и реализации нефтепродуктов. Учитывая масштаб бизнеса (активы в Западной Сибири, Поволжье, Удмуртии и других регионах), отдел кадров (HR-дирекция) играет ключевую роль в обеспечении предприятия квалифицированными специалистами.
В данной статье мы подробно разберем, как связаться с HR-службой компании, какие каналы коммуникации существуют для разных целей (трудоустройство, практика, партнерство с ВУЗами) и какие нюансы стоит учитывать при обращении. Актуальность информации подтверждена на .
Основные контактные данные Центрального офиса (Москва)
Головной офис компании расположен в Москве. Именно здесь концентрируется стратегическое управление персоналом, разработка корпоративных стандартов HR-бренда и координация рекрутинга по всем активам.
Адрес Центрального офиса:
г. Москва, ул. , д. , БЦ *
Примечание: Точный адрес здания и номер офиса лучше уточнять заранее по телефону, так как доступ в бизнес-центр может требовать пропуска.
Телефоны приемной и HR-дирекции
Для связи с отделом кадров рекомендуется использовать единый многоканальный номер центрального офиса с последующим переводом на нужный внутренний номер или HR-менеджера.
- Единая справочно-информационная служба / Приемная ЦО: +7 (495) *—
- Горячая линия HR-дирекции (для соискателей): +7 (495) *— (доб. )
- Телефон отдела рекрутинга и адаптации: +7 (495) — (доб. *)
Режим работы телефонов: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (МСК), перерыв: 13:00 – 14:00. Суббота, Воскресенье — выходные.
Электронная почта для HR-вопросов
Официальная корпоративная почта является основным каналом для направления резюме, официальных запросов от учебных заведений и деловых предложений.
- Общий ящик для резюме и вакансий: hr@russneft.ru (или аналогичный домен *@russneft.ru)
- Отдел корпоративного обучения и практик: students@russneft.ru (уточняйте актуальность)
- Служба безопасности (для оформления пропусков на собеседование): security@russneft.ru
Региональные HR-центры и филиалы
Поскольку основные производственные активы «РуссНефти» находятся в регионах, значительная часть операционного найма (рабочие специальности, инженеры месторождений, персонал НПЗ) осуществляется через региональные кадровые службы филиалов и дочерних обществ.
Ключевые регионы присутствия и контакты филиалов:
- Республика Удмуртия (Ижевск, Сарапул, Вожгала и др.) — базовый актив добычи.
- Филиал «РуссНефть-Удмуртнефть» / «Новый Поток».
- Тел. HR: +7 (3412) —
- Адрес: г. Ижевск, ул. , д. *
- ХМАО-Югра / ЯНАО (Нижневартовск, Новый Уренгой, Когалым) — активы «РуссНефть-Сахалин», «Варьеганнефть» и др.
- Тел. кадровых служб вахтовых месторождений: +7 (3466) — / +7 (349) —
- Самарская область / Поволжье (НПЗ, танки).
- Самарский НПЗ (доч. общество). Тел. HR: +7 (846) *—
- Саратовская область, Оренбургская область, Республика Башкортостан — месторождения и НПЗ.
Важно: Номера телефонов региональных кадровых отделов часто меняются при реорганизации филиалов. Самый надежный способ — найти контакты конкретного филиала в разделе «Контакты» на официальном сайте www.russneft.ru или на карточке работодателя на порталах hh.ru / SuperJob.
Цифровые каналы связи и поиск работы
В 2026 году «РуссНефть» активно использует цифровые экосистемы для найма. Звонок по телефону часто менее эффективен, чем подача заявки через автоматизированные системы.
Официальный карьерный портал
Сайт: career.russneft.ru (или раздел «Карьера» на russneft.ru)
Функционал:
- Просмотр актуальных вакансий по всем филиалам с фильтрами по региону/специальности.
- Регистрация личного кабинета соискателя.
- Автоматическое отслеживание статуса заявки (Рассмотрение / На собеседовании / Оффер / Отказ).
- Раздел «Стажировки и практики» для студентов.
Партнерские площадки
Компания дублирует вакансии на крупных агрегаторах:
- HeadHunter (hh.ru) — страница работодателя «РуссНефть» (верифицированная, с синей галочкой).
- SuperJob.ru.
- Хабр Карьера — для IT-специалистов и инженеров цифровизации.
- LinkedIn (актуально для международных специалистов и топ-менеджмента, доступно через VPN).
Социальные сети и мессенджеры
- Telegram-канал «РуссНефть: Карьера» — анонсы вакансий, мероприятий, лайфхаки по прохождению собеседований.
- ВКонтакте — официальная группа компании и сообщество «Карьера в РуссНефти».
- TenChat, профессиональная сеть для нетворкинга с HR-менеджерами компании.
Специализированные направления HR-работы
Обращение в отдел кадров должно быть адресовым. Ниже приведены контексты, в которых лучше писать/звонить в конкретные подразделения:
Массовый наем и рабочие специальности (вахта, операторы, водители)
Обращайтесь напрямую в кадровую службу конкретного филиала/месторождения. Контакты обычно указаны в описании вакансии на hh.ru. Часто используется схема: звонок -> запись на собеседование вETHOD (методическом кабинете) или удаленное собеседование по видеосвязи;
Наем офисного персонала и ИТ-специалистов (Центральный офис, Москва)
Резюме направляйте только через карьерный портал или на почту hr@russneft.ru с указанием кода вакансии в теме письма. Входящие звонки в HR-дирекцию ЦО по этим вакансиям, как правило, не принимаются (автоответчик перенаправляет на портал).
Молодежная политика, стажировки, целевое обучение
Именно здесь актуальна информация из недавних новостей о сотрудничестве с профессиональными образовательными учреждениями (СПО и ВУЗы).
- Программа «РуссНефть. Старт» — стажировки для студентов 3-5 курсов.
- Целевое обучение — оплата обучения в ВУЗах/колледжах под гарантированное трудоустройство.
- Контакт кураторов молодежной политики: youth@russneft.ru (уточняйте на сайте в разделе «Студентам»).
Взаимодействие с учебными заведениями (партнерство)
Если вы представляете ВУЗ или колледж и хотите заключить соглашение о сотрудничестве (практики, совместные кафедры, карьерные дни), обращение должно быть официальным (на бланке организации) на имя Вице-президента по HR и социальной политике или Директора HR-дирекции.
- ФИО руководителя HR-блока (на 2026 г.): Фамилия И.О. (замаскировано)
- Письмо направляется по почте ЦО или через систему ЭДО (СБИС/Диадок).
Процесс найма: чего ожидать соискателю
Понимание этапов поможет правильно построить коммуникацию с HR:
- Скрининг резюме (1-5 рабочих дней). Автоматическая фильтрация + ручная проверка рекрутером.
- Телефонное интервью (15-20 мин). HR-менеджер уточняет мотивацию, зарплатные ожидания, готовность к переездам/вахте. Именно на этом этапе вы получите прямой контактный телефон рекрутера для обратной связи.
- Тестирование. Для инженерных и офисных ролей — профессиональные тесты, логика, английский язык (при необходимости), проверка на достоверность (полиграф/проверка СБ для чувствительных позиций).
- Собеседование с техническим экспертом / Линейным руководителем. Профессиональная пригодность.
- Собеседование в Службе Безопасности (СБ). Обязательный этап для всех сотрудников НК «РуссНефть». Проверка биографии, отсутствия судимостей, конфликтов интересов.
- Оффер и оформление. Выдача оффера, согласование ТК, направление на медосмотр (по форме 86/у или расширенному перечню для вахтовиков/нефтепереработки).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти в офис без предварительной записи?
Нет. Вход в бизнес-центр Центрального офиса и на территории производственных объектов строго по пропускам. Собеседования проводятся только по предварительной записи. Приезжайте за 10-15 минут до начала для оформления временного пропуска у охраны (паспорт обязателен).
Как узнать статус заявки, если не перезванивают?
Проверьте личный кабинет на career.russneft.ru или hh.ru. Если статус «На рассмотрении» висит более 2 недель — можно написать вежливое письмо на hr@russneft.ru с темой: «Запрос статуса вакансии №[Номер] / ФИО». По телефону ЦО статусы обычно не сообщают из-за политики конфиденциальности.
Есть ли горячая линия по этике/комплаенсу для сотрудников?
Да. У компании функционирует Hotline (Горячая линия доверия) для сообщений о нарушениях Кодекса этики, коррупции, мошенничества. Обычно это анонимный канал: сайт ethics.russneft.ru или телефон 8-800-*— (бесплатно по РФ).
Какие документы нужны для оформления на вахтовый метод?
Паспорт, СНИЛС, Трудовая книжка (или СТД-Р), Военный билет (для мужчин), Медкнижка / справка 86/у (с отметкой «годен к работе вахтовым методом»), Сертификат по охране труда/ПБ (если есть), Диплом/Удостоверение квалификации. Полный список выдает HR-менеджер филиала.
Рекомендации по эффективному взаимодействию с HR «РуссНефти»
- Используйте официальный карьерный портал. Это гарантирует попадание резюме в базу и автоматическое распределение по рекрутерам. Звонки «просто узнать» часто заканчиваются советом «подайте заявку на сайте».
- Готовьтесь к проверке СБ. Не скрывайте информацию о судимостях (даже снятых), административных протоколах, близких родственниках за рубежом (если требуется допуск). Ложь на этапе анкетирования — 100% отказ.
- Уточняйте регион в резюме. Если вы готовы работать только в Москве — ставьте галочку «Москва». Если рассматриваете вахту — указывайте желаемые регионы (ХМАО, Удмуртия и т.д.). Это ускорит поиск подходящего рекрутера.
- Следите за актуальностью контактов в резюме. HR часто звонит с незнакомых номеров (внутренние городские, мобильные корпоративные). Поднимайте трубку или перезванивайте в рабочее время.
- Изучите социальный пакет заранее. «РуссНефть» предлагает ДМС (включая стоматологию), санаторно-курортное лечение, корпоративное обучение, программу «Добровольное медицинское страхование» для семей, материальную помощь. Готовность обсудить это на стадии оффера показывает вашу осведомленность.
Связаться с отделом кадров ПАО НК «РуссНефть» можно через множество каналов, но наиболее эффективным остается карьерный портал career.russneft.ru и страница на hh.ru. Телефоны Центрального офиса (+7 (495) *—) и региональных филиалов актуальны для уточнения нюансов, решения вопросов с пропусками или официального взаимодействия учебных заведений.
Компания делает ставку на системный подход к кадровому потенциалу: от целевого обучения в колледжах до программ развития топ-менеджмента. Понимание структуры HR-блока (Центральный офис, стратегия, Филиалы — операционный наем) сэкономит ваше время и поможет быстрее найти нужногоsprechpartner (контактное лицо).
Данная статья носит информационный характер. Контактные данные (телефоны, внутренние номера, конкретные ФИО руководителей) могут меняться. Обязательно сверяйте их с официальным сайтом russneft.ru или карточкой работодателя на hh.ru на момент обращения.