В данной статье собрана актуальная информация о структурных подразделениях АО «Россети Тюмень» (филиал «Северные электрические сети»), расположенных в городе Новый Уренгой Ямало-Ненецкого автономного округа. Данные актуальны на 09 мая 2026 года.
Главный пункт обслуживания потребителей (ЦОК)
Основным местом приема посетителей и решения вопросов по технологическому присоединению, учету электроэнергии и договорам снабжения является Центр обслуживания клиентов (ЦОК) филиала «Северные электрические сети».
Адрес и реквизиты
- Почтовый адрес: 629300, ЯНАО, г. Новый Уренгой, ул. Южная магистраль, д.
- Руководитель пункта: * * (ФИО скрыто по правилам конфиденциальности)
- Электронная почта: tsok@te.ru
Контактные телефоны
- Единый контактный центр (бесплатно по России): 8-800-220-0-220
- Факс: 8 (3494) ౼ (номер частично скрыт)
Режим работы для посетителей
Перед визитом обязательно уточняйте актуальное расписание по телефону 8-800-220-0-220, так как график может меняться в праздничные периоды.
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 12:00 |
| Перерыв (обед): 12:00 – 13:00 | |
| Суббота – Воскресенье | Выходной |
Предоставляемые услуги в ЦОК
В пункте по работе с потребителями можно получить следующий перечень услуг:
- Прием и обработка заявок на технологическое присоединение к электрическим сетям;
- Консультации по вопросам присоединения, подготовка и выдача готовых договоров;
- Работа с заявками на восстановление ранее выданных технических условий (подтверждение возможности электроснабжения);
- Прием и выдача документов по договорам на оказание услуг;
- Прием обращений (жалоб) потребителей по вопросам электроснабжения;
- Справочная информация, консультации и типовые формы документов;
- Консультации по учету электроэнергии (замена, установка приборов учета);
- Оформление документов по разграничению балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности;
- Маршрутизация актов согласования технологической и аварийной брони;
- Организация обратной связи с потребителем и проведение опросов удовлетворенности.
Филиал «Северные электрические сети» (Общие сведения)
Согласно данным картографических сервисов (2ГИС), юридический адрес филиала АО «Россети Тюмень», «Северные электрические сети» в Новом Уренгое совпадает с адресом Центра обслуживания клиентов.
- Полное наименование: Филиал «Северные электрические сети» АО «Россети Тюмень»
- Статус: Строительство и обслуживание электросетей / ЛЭП
- Адрес на карте: г. Новый Уренгой, Ямало-Ненецкий АО, 629300
Альтернативные способы связи
Для решения стандартных вопросов не требуется личное посещение офиса. Рекомендуется использовать дистанционные каналы:
- Единый контактный центр: 8-800-220-0-220 (круглосуточно/без выходных для аварийных сообщений, в рабочее время — для консультаций).
- Личный кабинет на официальном сайте te.ru (подача заявок, оплата, передача показаний).
- Электронная почта: tsok@te.ru (для документального оформления вопросов).
- Онлайн-чат на сайте компании (виджет Chat2Desk).
Важные примечания
- На сайте АО «Россети Тюмень» используются технологии cookie, сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика и виджет онлайн-чата. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь с обработкой данных.
- Компания осуществляет исходящие звонки в рабочее время (с 10:00 до 20:00).
- Информация о продаже имущества компании также публикуется на официальном ресурсе.
Данная статья составлена на основе открытых данных с официального сайта АО «Россети Тюмень» (раздел «Центры обслуживания клиентов») и картографического сервиса 2ГИС. Персональные данные руководителей и внутренние телефонные номера частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности.