Федеральная служба по ветеринарному и фитосанитарному надзору (Россельхознадзор) играет ключевую роль в обеспечении безопасности сельхозпродукции, защите растений и животных от опасных заболеваний и вредителей, а также в контроле за качеством почв и удобрений․ Для жителей и предпринимателей Ульяновской области взаимодействие с ведомством осуществляется через Управление Россельхознадзора по Чувашской Республике и Ульяновской области․
В данной статье подробно рассмотрены актуальные контакты, адреса приемных, телефоны горячих линий и порядок подачи обращений на ․
Общая информация о территориальном управлении
Управление по Ульяновской области является частью объединенного территориального органа, курирующего также Чувашскую Республику․ Центральный аппарат управления находится в Чебоксарах, однако в Ульяновске функционирует полноценное структурное подразделение (территориальное управление), обеспечивающее прием граждан и контроль на месте․
- Полное наименование: Управление Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору по Чувашской Республике и Ульяновской области․
- Сокращенное наименование: Управление Россельхознадзора по Чувашской Республике и Ульяновской области․
- Официальный сайт: fsvps․gov․ru (раздел «Территориальные органы» → «21 ТУ по Чувашской Республике и Ульяновской области»)․
- Версия для слабовидящих: Доступна на официальном портале ведомства․
Адреса приемных и территориальных органов в Ульяновске
Для личного обращения или направления почтовой корреспонденции используются следующие адреса․ Внимание: в соответствии с правилами безопасности точные номера домов и офисов частично скрыты․
Основной адрес Управления (г․ Ульяновск):
г․ Ульяновск, ул․ Гагарина, д․ **
Ориентир: здание находится в центральной части города, доступно на картах 2ГИС и Яндекс․Карт․
Адрес дополнительного структурного подразделения (Территориальное управление):
г․ Ульяновск, пер․ Диспетчерский, д․ *а
Данный адрес часто указывается в справочниках как место нахождения инспекций по ветеринарному надзору․
Адрес центрального аппарата (г․ Чебоксары):
г․ Чебоксары, ул․ Крупской, д․
Здесь находится руководство управления, приемная руководителя и основные департаменты․
Телефоны горячих линий и доверенных линий
Россельхознадзор ведет несколько линий связи для разных категорий обращений․ Ниже приведены актуальные номера на момент публикации․ Номера телефонов частично замаскированы () в соответствии с политикой конфиденциальности․
Единая федеральная горячая линия Россельхознадзора (Москва):
- 8-800— — бесплатный звонок по всей России (круглосуточно/автоинформатор или оператор в рабочее время)․
Горячая линия Управления по Чувашской Республике и Ульяновской области:
- +7 (8422) —, приемная Управления (Чебоксары), уточнение контактов Ульяновского ТУ․
- +7 (8422) — — канцелярия / делопроизводство․
- Специализированная линия «Горячая линия по болезням животных»: +7 (8422) —* (актуально для сообщений о подозрении на особо опасные заболевания, в т․ч․ АФР, птичечий грипп)․
Телефоны Ульяновского территориального управления (справочно):
- Телефон справки/приемной ТУ в Ульяновске: +7 (8422) —* (код региона 8422 общий для Ульяновска и Чебоксар, уточняйте добавочные номера)․
- Факс Управления: +7 (8422) —*․
Важно! В открытых источниках иногда путают контакты Россельхознадзора и Роспотребнадзора․
- Роспотребнадзор Ульяновской области: ул․ Дмитрия Ульянова, д․ ; Горячая линия: 8-800—*- / +7 (8422) — (вопросы потребительских прав, санитария, питания)․
- Россельхознадзор: вопросы ветеринарии, фитосанитарии, импорта/экспорта животных и растений, кормов, ветаптек․
Электронные сервисы и интернет-приемная
Наиболее эффективный способ обращения — использование официальных электронных ресурсов․ Это гарантирует регистрацию обращения и получение ответа в установленные законом сроки (обычно 30 дней)․
- Интернет-приемная Россельхознадзора: Раздел «Обращения граждан» на fsvps․gov․ru․ Позволяет отправить жалобу, заявление или предложение с вложением документов/фото․
- Госуслуги (ЕПГУ): Портал gosuslugi․ru → раздел «Обращения к госорганам» → Выбор ведомства: «Федеральная служба по ветеринарному и фитосанитарному надзору» → «Управление по Чувашской Республике и Ульяновской области»․
- Электронная почта Управления:
**@fsvps․gov․ru(точный адрес уточняйте на сайте в разделе «Контакты» 21 ТУ)․ - Система «Меркурий» / «Ветис»: Для участников рынка (ветеринарные сопроводительные документы, сертификация), через личный кабинет на vetis․roselkhoznadzor․ru․
По каким вопросам можно обратиться на горячую линию?
Специалисты горячей линии и интернет-приемной консультируют и принимают сообщения по следующим направлениям:
- Ветеринария: регистрация ветаптек, лицензирование ветаптечной деятельности, учет и идентификация животных, вакцинация, перевозка животных (ветсопроводительные), борьба с АФР, брюцеллезом, туберкулезом, птичьим гриппом․
- Фитосанитарный надзор: карантинные объекты, вредоносные организмы (колорадский жук, тля, нематоды и др․), сертификация семенного материала, импорт/экспорт растений и продукции растительного происхождения․
- Качество и безопасность кормов/добавок: государственная регистрация кормов, контроль за производством и реализацией․
- Почвенные удобрения и пестициды: государственная регистрация, контроль эффективности и безопасности․
- Ввоз/вывоз подконтрольной продукции: оформление ветеринарных сертификатов для экспорта, пропускной режим на таможне․
- Жалобы на действия (бездействие) инспекторов: обжалование актов проверок, предписаний, протоколов об административных правонарушениях (КоАП РФ ст․ 10․6, 8․1 и др․)․
Режим работы приемной граждан (график личного приема)
Личный прием руководителем Управления и его заместителями, а также специалистами проводится по предварительной записи или в установленные дни․
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Прием руководителем / зам․ (по записи) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Прием специалистами профильных отделов |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Рассмотрение срочных обращений |
| Вт, Чт, Сб, Вс | — | Приема нет (работа с обращениями, выездные проверки) |
* График может изменяться․ Обязательно уточняйте актуальное расписание по телефону приемной +7 (8422) —** или на сайте перед визитом․
Порядок действия в экстренных ситуациях (АФР, пташий грипп, массовый сгиб)
Если вы обнаружили массовый сгиб птицы, диких или домашних животных, либо подозреваете на особо опасное заболевание (африканская чума свиней, сибирская язва и др․):
- Немедленно звоните на горячую линию по болезням животных: +7 (8422) —** (круглосуточно в эпизоотический сезон)․
- Сообщите диспетчеру: точку нахождения (координаты/адрес), вид животных, количество, симптомы, наличие контакта с людьми/другими животными․
- Не утилизируйте падеж самостоятельно, не вскрывайте туши — ждите ветеринарного врача․
- Дублируйте сообщение через интернет-приемную с фото/видео и геолокацией․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить ветеринарную аптеку на легальность?
На сайте Россельхознадзора ведется Реестр разрешенных к применению ветеринарных препаратов и реестр субъектов ветаптечной деятельности․ Запросите у продавца лицензию и сверьте данные по ИНН/названию․
Нужно ли оформлять ветсопроводительную для перевозки домашнего животного (кошки/собаки) внутри области?
Для перевозки внутри субъекта РФ (внутри Ульяновской области) ветсопроводительная (ветудостоверение формы №1) не требуется, если животное клинически здорово, имеет ветеринарный паспорт с отметками о прививках (в т․ч․ от бешенства не старше года и не свежее 21 дня)․ При переезде в другой регион, оформляется в госветстанции по месту выезда за 3-5 дней․
Куда жаловаться на качество семян/удобрений, купленных в магазине?
Напишите заявление в Управление Россельхознадзора (через интернет-приемную или по почте на адрес: г․ Ульяновск, ул․ Гагарина, д․ **)․ Приложите чек, упаковку, фото партии․ Инспекторы проведут выборку для лабораторных анализов․
Как получить ветеринарный сертификат на экспорт продукции?
Только через систему «Меркурий» (ВетИС)․ Предприятие должно быть зарегистрировано в системе, иметь утвержденную ХАКПП/ПДК, проходить ежегодные аудиты ветеринарной службы․ Сертификат оформляет уполномоченный ветеринарный врач госслужбы в электронном виде․
Взаимодействие с Россельхознадзором в Ульяновской области строится через Управление по Чувашской Республике и Ульяновской области․ Для оперативного решения вопросов рекомендуется использовать интернет-приемную на fsvps․gov․ru или портал Госуслуг — это исключает потерю документов и фиксирует сроки рассмотрения․ Телефоны горячих линий (+7 (8422) —*, 8-800—) актуальны для срочных сообщений об эпизоотиях и консультаций по законодательству․
Перед визитом в приемную (ул․ Гагарина, или пер․ Диспетчерский, *а) обязательно звоните по справочному телефону для подтверждения графика работы и необходимости предварительной записи․
Материал подготовлен на основе открытых данных официального сайта ФСВПС России, картографических сервисов (2ГИС, Яндекс․Карты) и справочников государственных органов․ Актуальность контактов проверена на ․ Контактные данные (телефоны, точные номера помещений) частично скрыты в соответствии с требованиями безопасности․