Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр) в Ростове-на-Дону представлена Управлением по Ростовской области и сетью территориальных органов, обеспечивающих доступность государственных услуг для жителей города и региона. В статье собрана актуальная информация о контактах, режиме работы и структуре ведомства на .
Центральный аппарат: Управление Росреестра по Ростовской области
Главное структурное подразделение ведомства в регионе располагается в Ленинском районе города. Здесь принимаются руководящие решения, координируется работа районных отделов и ведутся прием граждан по ключевым вопросам.
Контактная информация (частично маскирована)
- Почтовый адрес: 3440, г. Ростов-на-Дону, пер. Соборный, а (также указывается адрес: ул. Береговая, /1, 7 этаж).
- Телефон горячей линии Управления: (863) —* (доб. для справок).
- Телефон справки/ресепшн: (863) —**.
- Электронная почта: upr@rosreestr.ru.
- Официальный сайт: rosreestr.gov.ru (раздел «Территориальные органы»).
Режим работы приемной и выдачи документов
Внимание: режимы могут отличаться для приемной комиссии и окна выдачи готовых документов. Уточняйте по телефону перед визитом.
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:45).
- Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 13:45).
- Суббота, воскресенье: выходные дни.
Примечание: На портале обратной связи Росреестра (источник [7]) указано время выдачи выписок: 09:30–17:30 (пт. до 16:00). Рекомендуется заранее записаться через Госуслуги или по телефону.
Структурные отделения в Ростове-на-Дону (Филиалы и отделы)
Для удобства граждан функции по приему документов, регистрации прав, ипотеки, арестов и выдаче информации распределены между специализированными отделами. Ниже приведен перечень основных подразделений по данным открытых реестров (источник [8]).
Специализированные отделы (городские)
| Наименование отдела | Адрес (маскирован) | Телефоны (маскированы) |
|---|---|---|
| Отдел регистрации долевого участия в строительстве | пер. Крепостной, */ | (863) —*, (863) —* |
| Отдел регистрации ипотеки | пер. Крепостной, / | (863) —*, (863) —* |
| Отдел выдачи информации о зарегистрированных правах и регистрации арестов | пр. Кировский, | — |
| Отдел приема-выдачи документов №1 | ул. 26-я линия, / | (863) —* |
| Отдел приема-выдачи документов №2 | ул. Штахановского, | — |
| Отдел приема-выдачи документов / Выдача информации / Рег. арестов | ул. Пушкинская, /* | — |
| Отдел приема-выдачи документов | пер. Кольцовский, */* | — |
Районные отделы Управления (на территории города)
Помимо специализированных, функционируют отделы по административным округам (часто совмещены с МФЦ «Мои Документы»):
- Ленинский район: ул. Береговая, /1 (Главное Управление).
- Октябрьский / Пролетарский районы: пр. Кировский, ; ул. Пушкинская, */.
- Железнодорожский / Кировский районы: ул; 26-я линия, */; пер. Кольцовский, /.
- Советский район: ул. Штахановского, .
Прием граждан и подача документов: ключевые моменты
Способы обращения
- Электронно через Госуслуги / портал Росреестра — основной и самый быстрый способ (нет необходимости визита).
- Через МФЦ «Мои Документы» — пункты приема работают в каждом районе города по удобному графику (в т.ч. в субботу).
- Лично в отделах приема-выдачи — по адресам, указанным выше (требуется предварительная запись на портале rosreestr.gov.ru или по телефону).
- Почтовым отправлением — на адрес Управления: г. Ростов-на-Дону, пер. Соборный, *а (3440).
Часто запрашиваемые услуги и куда идти
- Регистрация прав (КУ, ДДУ, ипотека): Отделы на пер. Крепостной (/) или через МФЦ.
- Снятие/наложение арестов, обременений: Отдел на пр. Кировский () или ул. Пушкинская (*/).
- Получение выписок из ЕГРН: Любой отдел приема-выдачи, МФЦ, или онлайн (мгновенно).
- Кадастровый учет (присвоение номера, изменения): Управление (ул. Береговая, /1) или специализированные отделы.
Горячие линии и дистанционное обслуживание
Для консультаций без визита в офис:
- Единый федеральный контакт-центр Росреестра: 8 800 ** (звонок по России бесплатный). Режим: пн-пт 08:00–20:00 (Мск).
- Горячая линия Управления по Ростовской области: (863) —*.
- Личный кабинет на Госуслугах / Сайте Росреестра: отслеживание статуса заявки, получение электронных выписок, запись на прием.
- Официальная группа ВКонтакте: vk.ru/rosreestrrostov (оперативные новости, ответы на частые вопросы).
Отзывы и работа специалистов (по открытым источникам)
На картографических сервисах (Яндекс.Карты, Zoon) Управление имеет смешанную репутацию (средняя оценка около 2.0–3.0 из 5). Основные жалобы касаются очередей, сложности дозвона по телефонам и бюрократии.
Тем не менее, в отзывах пользователей отмечаются высококвалифицированные специалисты, решающие сложные правовые вопросы:
«Огромная благодарность специалисту Лыкову К.В. за разъяснение по ст. 48 218-ФЗ (ДДУ)…»
«Благодарность Кадуриной И.Н. (отдел арестов) за помощь в снятии ошибочного ареста, координацию с ФССП…»
«Выражаю благодарность Сезоненко О.В. (отдел регистрации арестов) за профессионализм и письменно-устные консультации…»
Фамилии и инициалы специалистов частично скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности.
Территориальные отделы Росреестра в Ростовской области
Управление координирует работу десятков районных и городских отделов по всей области. Полный перечень (источник [8]) включает:
- Крупнейшие городские отделы: Таганрог (ул. Петровская, ), Шахты, Новochеркасск (пр. Платовский, ), Волгодонск (ул. Ленина, ** / ), Батайск, Азов, Каменск-Шахтинский, Новошахтинск.
- Районные отделы (примеры): Аксайский (г. Аксай, ул. Садовая, / п. Рассвет), Багаевский, Белая Калитва, Волгодонской, Гуковский, Дубовский, Зерноградский, Кагальницкий, Константиновский, Красносулинский, Мартыновский, Матвеево-Курганский, Милютинский, Морозовский, Мясниковский, Несклиновский, Обливский, Орловский, Песчанокопский, Пролетарский, Ремонтненский, Родионово-Несветайский, Сальский, Семикаракорский, Тарасовский, Тацинский, Усть-Донецкий, Целинский, Чаловский, Чертковский, Шолоховский и др.
Адреса и телефоны районных отделей типовые: здание администрации района/города, тел. кода (863**) —*. Рекомендуется искать конкретный отделение через карту на сайте Росреестра или Яндекс.Карты.
Юридические реквизиты Управления
- Полное наименование: Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Ростовской области.
- ОГРН: 1157746291878 (общероссийский, принадлежит ФГУП «Федеральное кадастровое агентство» / Центральному аппарату).
- Юридический адрес (Центральный аппарат, Москва): 125167, г; Москва, ВН.ТЕР.Г. Муниципальный округ Хорошевский, пр-д Аэропорта, д.8, стр.4, помещ.6М.
Резюме: как сэкономить время
- Не идите в Главное Управление (ул. Береговая) за стандартной выпиской. Закажите её онлайн за 1–3 минуты на Госуслугах или сайте Росреестра (стоимость ниже, придет на почту).
- Для сложных сделок (ДДУ, ипотека, споры об арестах) готовьте пакет документов идеально чисто — ошибки задерживают сроки на месяцы. При необходимости консультируйтесь с юристами профильных организаций (например, ЮК «ДИКЕ» или адвокатами по недвижимости) до подачи.
- Записывайтесь на прием заранее через личный кабинет на rosreestr.gov.ru → «Запись на прием». Это гарантирует вход без очереди в выбранный отдел.
- Используйте МФЦ «Мои Документы» для приема документов — их график часто удобнее (есть вечерние часы и суббота), а окна приема работают по всем услугам Росреестра.
Актуальность: Адреса, телефоны и графики работы могут меняться. Перед визитом обязательно проверяйте информацию на официальном сайте rosreestr.gov.ru в разделе «Контакты» → «Территориальные органы» → «Ростовская область» или по телефону единого колл-центра 8 800 * **.