Роспотребнадзор требования к сайту образовательной организации

Что Роспотребнадзор ждёт от сайта образовательной организации? Разбираем требования, типичные ошибки и секреты, как пройти проверку без штрафов и нервов!

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Официальный сайт образовательной организации, это не просто «визитная карточка» учреждения, а обязательный элемент информационной открытости, закреплённый законодательством Российской Федерации. За соблюдением требований к содержанию и структуре сайта следят надзорные органы — прежде всего Рособрнадзор (в части образовательного законодательства) и Роспотребнадзор (в части защиты прав потребителей образовательных услуг). В этой статье подробно разберём, какие требования предъявляются к сайту, какие нормативные акты действуют в 2025–2026 годах и как избежать штрафов.

Нормативно-правовая база

Основные документы, регулирующие требования к сайту образовательной организации:

  • Федеральный закон от № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» (статья 29) — устанавливает обязанность образовательной организации обеспечивать открытость и доступность информации;
  • Постановление Правительства РФ от № 582, правила размещения на сайте информации об образовательной организации;
  • Приказ Рособрнадзора от № 1493 — Требования к структуре официального сайта и формату представления информации (вступил в силу с 1 сентября 2024 года);
  • Приказ Рособрнадзора от № 1735 и методические рекомендации (версия 9.0.0, 2025 год);
  • Приказ Рособрнадзора от № 1353 — вносит изменения в Требования, утверждённые приказом № 1493; вступает в силу с 1 марта 2026 года;
  • Закон РФ от № 2300-1 «О защите прав потребителей», основание для проверок со стороны Роспотребнадзора (достоверность информации об услугах, ценах, лицензиях).

Роль Роспотребнадзора

Роспотребнадзор контролирует сайт образовательной организации с позиции защиты прав потребителей. Обучающиеся и их родители (законные представители) являются потребителями образовательных услуг, поэтому на сайте обязательно должны быть:

  • достоверные сведения о лицензии на образовательную деятельность (номер, дата, кем выдана);
  • информация о стоимости платных образовательных услуг и порядке их оказания;
  • образец договора об оказании платных образовательных услуг;
  • сведения о санитарно-эпидемиологическом благополучии: режим питания, меню, условия охраны здоровья обучающихся;
  • информация о доступной среде для лиц с ограниченными возможностями здоровья.

Недостоверная или неполная информация может быть расценена как нарушение прав потребителя со всеми вытекающими последствиями — предписаниями и административной ответственностью.

Обязательная структура сайта: раздел «Сведения об образовательной организации»

Центральным элементом сайта является раздел «Сведения об образовательной организации». Согласно актуальным требованиям он должен включать подразделы:

  1. Основные сведения, полное и сокращённое наименование, дата создания, адрес, режим работы, контактные телефоны (например, 8 () —), адрес электронной почты (info@*.ru);
  2. Структура и органы управления, наименование структурных подразделений, сведения о руководителях (например, директор — Иванов И. И., приём по телефону () —);
  3. Документы — устав, лицензия, аккредитация, локальные нормативные акты, правила внутреннего распорядка;
  4. Образование — реализуемые образовательные программы, учебный план, календарный учебный график;
  5. Образовательные стандарты и требования;
  6. Руководство — сведения о руководителе и его заместителях (ФИО частично: П* А. С.);
  7. Педагогический состав — уровень образования, квалификация педагогических работников;
  8. Материально-техническое обеспечение и оснащённость образовательного процесса;
  9. Стипендии и меры поддержки обучающихся;
  10. Платные образовательные услуги;
  11. Финансово-хозяйственная деятельность — план ФХД, отчёты о результатах деятельности;
  12. Вакантные места для приёма (перевода) обучающихся;
  13. Доступная среда;
  14. Международное сотрудничество.

Технические и формальные требования

  • Обязательна версия для слабовидящих;
  • Сайт должен быть доступен круглосуточно, информация — актуальной (обновление в установленные сроки, как правило, в течение 10 рабочих дней с момента изменения);
  • На главной странице размещается ссылка на раздел «Сведения об образовательной организации»;
  • Должны быть указаны контакты для обратной связи: телефон () —, e-mail @.ru, почтовый адрес (г. , ул. , д. ).

Что изменится с 1 марта 2026 года

Приказ Рособрнадзора от № 1353 вносит изменения в Требования, утверждённые приказом № 1493. Образовательным организациям необходимо заранее привести структуру и наполнение сайтов в соответствие с обновлёнными требованиями и методическими рекомендациями версии 9.0.0. Рекомендуется:

  1. Провести аудит сайта на соответствие новой структуре разделов;
  2. Обновить форматы представления документов;
  3. Проверить актуальность всех сведений (лицензии, контакты, финансовая отчётность);
  4. При использовании готовых CMS-решений, установить актуальные обновления модулей (например, обновление 1.15.0 для решений на базе SIMAI-SF4).

Ответственность за нарушения

За нарушение требований к размещению информации на сайте предусмотрена административная ответственность по ст. 19.30 КоАП РФ — штраф для должностных лиц и организаций. Кроме того, по результатам проверок Рособрнадзора и Роспотребнадзора выдаются предписания об устранении нарушений, а при системных нарушениях возможны более серьёзные меры вплоть до приостановления действия лицензии.

Как проверить свой сайт

Существуют специализированные сервисы автоматической проверки сайтов образовательных организаций на соответствие законодательным требованиям и методическим рекомендациям Рособрнадзора (например, сервис «Рособрконтроль.рф»). Также можно получить консультацию специалистов по бесплатному номеру 8 () -20-00 или через онлайн-чат на сайтах профильных разработчиков.

Соответствие сайта образовательной организации требованиям Рособрнадзора и Роспотребнадзора — это не формальность, а гарантия информационной открытости и защиты прав обучающихся и их родителей. С учётом вступления в силу приказа № 1353 с 1 марта 2026 года руководителям образовательных организаций следует уже сейчас провести комплексный аудит сайта и внести необходимые изменения.