В статье собрана актуальная информация о контактах территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Томской области. Данные основаны на открытых источниках по состоянию на .
Главный адрес и контакты управления
Основное здание управления расположено в административном центре области. Ниже приведены ключевые реквизиты для личного обращения и почтовой корреспонденции.
Почтовый и юридический адрес
Адрес: 634021, г. Томск, проспект Фрунзе, 103а (частично скрыт: проспект Фрунзе, 103*)
Также в справочниках (2ГИС) указан дополнительный адрес для навигации: Советский район, Томск (здание 3 этажа). В некоторых источниках встречается адрес: улица Елизаровых, 42 (улица Елизаровых, 4), что может соответствовать отдельному структурному подразделению или лаборатории.
Телефоны приемной и справочно-информационной службы
- Единая справочная / Приемная: 7 (3822) -6-03-90 → 7 (3822) -6-0-
- Дополнительные городские номера:
- 7 (3822) -2-70-21 → 7 (3822) -2—
- 7 (3822) -4-09-34 → 7 (3822) -4-0-
- 7 (3822) -2-63-62 → 7 (3822) -2-6-
Горячие линии и телефоны доверия
Для оперативного приема обращений граждан, жалоб на нарушение прав потребителей и санитарного законодательства работают специальные линии.
Федеральная и региональные горячие линии
- Общероссийская горячая линия Роспотребнадзора: 8-800-555-… (в 2ГИС отображается как 8800555* — номер усечен в сниппете, полный федеральный номер обычно ###-###-####).
- Горячая линия по вопросам коронавирусной инфекции (исторический контекст / текущая санитарно-эпидемиологическая помощь): 8 (3822) -16-616 → 8 (3822) -1- (работает при Департаменте здравоохранения области).
- Консультационная линия (юридическая помощь / чат): 8 (800) -01-46-29 → 8 (800) -01—.
Режим работы и прием граждан
Перед визитом рекомендуется уточнить актуальный график по телефонам выше.
| Дни недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 08:30 — 17:30 | Обеденный перерыв: 13:00, 13:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Электронные контакты и интернет-ресурсы
- Официальный сайт: http://www.70.rospotrebnadzor.ru
- Электронная почта (общая): ufs70.rospotrebnadzor.ru (формат адреса частично скрыт: ufs70.rospotrebnadzor.)
- Интернет-приемная: Доступна через официальный сайт в разделе «Обращения граждан».
Территориальные консультационные пункты (филиалы)
Управление имеет подчиненные пункты в районах области для приема населения на местах.
Пример: Чаинский район
- Адрес: 636400, Томская область, Чаинский район, с. Подгорное, ул. Лесная, д. 34 (частично скрыт: ул. Лесная, д. 3)
- Телефон: (382 57) — 31 25 → (382 57) — 3 *5
Актуальный список всех территориальных управлений и консультационных пунктов лучше запрашивать на сайте или по справочному телефону.
Реквизиты организации (для официальных писем и договоров)
- Полное наименование: Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Томской области
- ИНН: 7017113608
- Руководитель: ФИО руководителя указывается на сайте в разделе «Структура и руководство» (частично скрыто: Фамилия И.О.)
Как подать жалобу или обращение: пошаговая инструкция
- Подготовьте документы: копии чеков, договоров, фото нарушений, акты осмотра.
- Выберите способ обращения:
- Онлайн: через интернет-приемную на сайте
70.rospotrebnadzor.ruили Госуслуги. - Почта: по адресу: 634021, г. Томск, пр. Фрунзе, 103а.
- Лично: в часы приема граждан (уточняйте предварительную запись по телефону 7 (3822) -6-0-).
- Телефон: по горячей линии 8-800-555-* (федеральная) или региональным номерам.
- Онлайн: через интернет-приемную на сайте
- Сохраните номер регистрации: после подачи вам присваивается регистрационный номер для отслеживания статуса рассмотрения.
Важные уточнения
- Номера телефонов, начинающиеся на 8-800, являются бесплатными для звонящих из любого региона РФ.
- Городские номера с кодом (3822) тарифицируются согласно тарифам вашего оператора связи.
- В периоды высокой нагрузки (сезонные заболевания, массовые нарушения) линии могут быть заняты, предпочтительнее использовать электронный прием.
- Для вопросов, касающихся ОЗПП (Общественного совета при Роспотребнадзоре), используйте общие контакты управления.
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (2ГИС, Rusprofile, официальный сайт 70.rospotrebnadzor.ru) по состоянию на . Перед визитом или звонком рекомендуется верифицировать контакты на официальном ресурсе.