Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) в Кабардино-Балкарской Республике представлена центральным управлением в Нальчике и территориальными межрайонными отделами. Один из ключевых подразделений, обслуживающих население и организации северной части республики, находится в городе Прохладный.

Прохладненский межрайонный отдел (территориальный орган)

Данный отдел осуществляет контроль и надзор на территории города Прохладного и Прохладненского района. Ниже приведены основные реквизиты для обращения граждан и юридических лиц.

Адрес местонахождения

Почтовый адрес: 361043, Кабардино-Балкарская Республика, г. Прохладный, ул. Остапенко, д.

Примечание: Номер дома частично скрыт в соответствии с правилами конфиденциальности. Точный адрес можно уточнить по телефону горячей линии или на официальном сайте управления.

Руководитель отдела

Начальник Прохладненского межрайонного отдела: Ахмед Мухамедович *.

Фамилия руководителя частично замаскирована. Для официального обращения к руководителю используйте полное ФИО, указанное на сайте ведомства или в справочных системах.

Контактные телефоны

Прямые телефонные номера отделения в Прохладном в открытых источниках не публикуются в полном объеме. Для оперативной связи рекомендуется использовать единые контакты Управления по Республике (см. ниже) или раздел «Контакты» на официальном портале.

• Единая горячая линия Управления Роспотребнадзора по КБР: 8—- (номер маскирован, актуальный номер см. на сайте rpn07.ru)
• Федеральная горячая линия Роспотребнадзора (Москва): 8-800-*— (бесплатно по России)

Управление Роспотребнадзора по Кабардино-Балкарской Республике (Высшее руководство)

Прохладненский межрайонный отдел подчиняется Управлению Роспотребнадзора по Кабардино-Балкарской Республике, расположенному в столице региона.

Реквизиты Управления

• Юридический и фактический адрес: 360051, г. Нальчик, ул. Кешокова, д.
• ИНН: 07210105
• ОГРН: 1*
• Руководитель Управления: Жирослан Ахмедович Пов
• Официальный сайт: rpn07.ru
• Электронная почта (приемная): @rpn07.ru (точный адрес в разделе «Контакты» сайта)

Режим работы и прием граждан

Территориальные органы Роспотребнадзора обычно работают по стандартному графику государственных органов, однако режим приема посетителей может отличаться от режима работы канцелярии.

1. Рабочие дни: Понедельник – Пятница.
2. Выходные дни: Суббота, Воскресенье.
3. Обеденный перерыв: Обычно с 13:00 до 14:00 (уточняйте по телефону).

Важно: Перед визитом в Прохладненский межрайонный отдел (ул. Остапенко, д. ) настоятельно рекомендуется заранее записаться на прием через портал «Госуслуги» или по телефону горячей линии Управления, чтобы избежать очередей и убедиться в наличии специалиста по вашему вопросу.

Основные полномочия и сферы надзора

Специалисты Прохладненского отдела осуществляют контроль за соблюдением законодательства в следующих ключевых областях:

• Санитарно-эпидемиологическое благополучие: контроль за качеством питьевой воды, воздуха, почвы; надзор за объектами бытовых услуг, торговлей, общепитом.
• Защита прав потребителей: рассмотрение жалоб на некачественные товары, работы, услуги; проверка соблюдения правил розничной торговли, оказания бытовых, медицинских, образовательных услуг.
• Безопасность продукции: контроль за соответствием продукции техническим регламентам Таможенного союза/ЕАЭС (пищевая продукция, детские товары, бытовая химия и др.).
• Профилактика инфекционных заболеваний: учет и оперативный контроль за инфекционными болезнями, вакцинопрофилактика, санитарно-противоэпидемические мероприятия в очагах.
• Радиационный и химический контроль: мониторинг радиационной обстановки, контроль обращения с химическими веществами.

Как обратиться в Роспотребнадзор (алгоритм действий)

Электронное обращение (самый быстрый способ)

• Портал Госуслуги (gosuslugi.ru) — раздел «Обращения в госорганы» → Роспотребнадзор → Управление по КБР.
• Официальный сайт Управления rpn07.ru — раздел «Прием обращений» / «Электронная приемная».
• Сайт федерального ведомства rospotrebnadzor.ru — раздел «Обращения граждан».

Письменное обращение

Заявление/жалобу можно направить почтой России (заказным письмом с вложением) на адрес Управления или Прохладненского отдела:

Кому: Управлению Роспотребнадзора по Кабардино-Балкарской Республике (через Прохладненский межрайонный отдел).

Адрес: 361043, КБР, г. Прохладный, ул. Остапенко, д.

Личный прием

Требуется предварительная запись. Необходимо иметь при себе паспорт и пакет документов, подтверждающих нарушение прав (чеки, договоры, акты, фото/видеофиксация).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли анонимно пожаловаться на кафе/магазин в Прохладном?

Согласно законодательству, анонимные обращения не рассматриваются. Однако вы можете указать в обращении просьбу о неразглашении персональных данных. Инспекция проверит объект по факту сообщения о нарушении.

Куда звонить, если отравились в столовой/школе/больнице?

Срочно вызовите скорую помощь. Затем сообщите на горячую линию Управления по КБР (см. контакты выше) или оставьте обращение на Госуслугах/сайте rpn07.ru с пометкой «Срочно».

Как проверить качество воды из скважины/колодца в частном секторе Прохладного?

Прохладненский отдел может принять пробу на исследование (платная услуга) или направить в аккредитованную лабораторию. Детали по телефону горячей линии.

Где посмотреть результаты плановых проверок организаций Прохладненского района?

В реестре проверок на сайте proverki.gov.ru или в разделе «Деятельность» → «Плановые проверки» на сайте rpn07.ru.

Связанные организации в городе Прохладный

При решении вопросов, связанных с санитарным надзором, может потребоваться взаимодействие с другими инстанциями:

• Прохладненская городская больница / ЦРБ: ул. Больничный пер., д. * (телефоны: 7 (86631) *—, 7 (86631) *—).
• Прохладненский межрайонный отдел судебных приставов: ул. Ленина, д. *.
• Администрация городского округа «Город Прохладный»: вопросы благоустройства, мусора, стадоchnого содержания животных.

Данная статья составлена на основе открытых справочных данных на г. Контактная информация (телефоны, часы приема, фамилии должностных лиц) может изменяться. Перед визитом или звонком проверяйте актуальные данные на официальном сайте rpn07.ru или портале Госуслуги.