Государственное унитарное предприятие Республики Крым «Крымтеплокоммунэнерго» является ключевым поставщиком тепловой энергии и горячего водоснабжения в столице Республики — городе Симферополе. Ниже представлена подробная справочная информация о реквизитах организации, ее структурных подразделениях, способах взаимодействия с абонентами и правовом статусе на ;

Основные юридические реквизиты

Данные актуальны на момент последнего обновления государственных реестров (ЕГРЮЛ).

• Полное наименование: Государственное унитарное предприятие Республики Крым «Крымтеплокоммунэнерго»
• Краткое наименование: ГУП РК «Крымтеплокоммунэнерго»
• Организационно-правовая форма: Государственное унитарное предприятие (Код ОКОПФ: 12247)
• ИНН / КПП: 9102028499 / * (КПП частично скрыт)
• ОГРН: * (частично скрыт)
• Дата регистрации (включения в ЕГРЮЛ): *
• Юридический адрес: Республика Крым, г. Симферополь, ул. Гайдара, 3а
• ОКВЭД 2 (Основной): 35.30, Паровое и горячее водоснабжение
• Статус организации: Действующая

Важно: ИНН (9102028499) является открытым публичным идентификатором. ОГРН, КПП и дата регистрации частично замаскированы (*) в соответствии с правилами безопасности публикации данных.

Фактические адреса и структурные подразделения

Помимо юридического адреса, предприятие имеет филиалы и отделы, расположенные по разным адресам города. Основные точки приема посетителей:

Центральный офис (Управление)

• Адрес: Республика Крым, г. Симферополь, ул. Гайдара, 3а
• Режим работы приемной: Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Суббота–Воскресенье: выходной.

Абонентский отдел (Прием граждан, расчеты, показания)

• Адрес: Республика Крым, г. Симферополь, Енисейский проезд, 15
• Справочник 2ГИС: Отображается как «Крымтеплокоммунэнерго, Абонентский отдел» с отзывами, фото и схемами проезда.
• Режим работы: Уточняйте по телефонам или на сайте (может отличаться от центрального офиса).

Контактные телефоны

Для оперативной связи с предприятием используются следующие направления. Номера телефонов частично замаскированы (*) в соответствии с требованиями к публикации.

Примечание: Полные актуальные номера с кодами города и добавочными лучше уточнять на официальном сайте или в личном кабинете абонента.

Цифровые сервисы: Личный кабинет абонента

С 2021 года (актуально на 2025–2026 гг.) основным способом взаимодействия является Личный кабинет (ЛК) на официальном сайте предприятия.

Возможности Личного кабинета:

1. Просмотр лицевого счета: История начислений, оплат и задолженности.
2. Передача показаний ПУ: Ежемесячная сдача показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ) и общих домовых (ОДПУ).
3. Проверка оплат: Сверка внесенных платежей с начислениями.
4. Формирование квитанций: Распечатка квитанции для оплаты в банке или через терминал.
5. Электронные уведомления: Настройка получения квитанций на e-mail.

Как войти / Зарегистрироваться:

• Перейдите на официальный сайт ГУП РК «Крымтеплокоммунэнерго».
• Нажмите кнопку «Личный кабинет» / «Вход»;
• Регистрация: Требуется номер лицевого счета (указан в квитанции) и номер телефона / e-mail для подтверждения.
• Авторизация: Логин (номер ЛС или телефон/email) и пароль. Доступен вход через Госуслуги (ЕСИА).

Официальный сайт и электронная почта

• Официальный сайт: krymteplokommunenergo.ru (адрес проверяйте через поисковик, так как домены могут меняться).
• Электронная почта (общая): *@krymteplokommunenergo.ru (маскирована)
• Электронная почта абонентского отдела: *@krymteplokommunenergo;ru (маскирована)

Финансово-хозяйственная деятельность и судебная практика

Анализ открытых данных (СПАРК, Карточка в ЕГРЮЛ, судебные базы) на показывает следующую картину:

Исполнительные производства (ФССП)

• Всего возбуждено ИП: 226
• Текущих (действующих) ИП: 7
• Интерпретация: Большое количество завершенных производств (219) говорит о работе с исторической задолженностью (поставщики, подрядчики, налоги). Наличие 7 текущих ИП — стандартная практика для крупного монопольного предприятия с большим оборотом средств.

Арбитражная практика (суды)

• Всего дел за историю: 1 860
• В качестве Истца: 1 429 (взыскание долгов за тепло/ГВС от потребителей — ЖЭУ, УК, промышленные предприятия, физлица).
• В качестве Ответчика: 324 (споры с поставщиками топлива/ресурсов, подрядчиками ремонтов, тарифные споры, трудовые споры).
• Третьи лица / Прочее: ~107 дел.

Тарифы и оплата

Тарифы на тепловую энергию и горячее водоснабжение устанавливаются Государственным комитетом Республики Крым по тарифам и ценовому регулированию.

• Актуальные тарифы на текущий период публикуются в разделе «Тарифы» на официальном сайте.
• Оплата возможна через: Личный кабинет (банковские карты, СБП), банки-партнеры (РНКБ, ГПБ и др.), почтовые отделения, терминалы оплаты, приложения банков (по коду получателя/ИНН).

Реквизиты для оплаты (Банковские) — Образец

Внимание: Точные банковские реквизиты (БИК, корсчет, номер счета) обязательно сверяйте в актуальной квитанции или в Личном кабинете, так как они могут меняться при смене кассового обслуживания или структуры счетов в Казначействе.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Где узнать номер лицевого счета (ЛС), если квитанция утеряна?

В Личном кабинете (при авторизации через Госуслуги ЛС подтянется автоматически), по телефону справочной (назвав адрес и ФИО владельца), или в абонентском отделе (Енисейский пр., 15) с паспортом.

Как передать показания, если нет интернета?

По телефону автоинформатора / горячей линии (режим 24/7 для ввода показаний тональным набором), в абонентском отделе (Енисейский пр., 15), через управляющую организацию (УК/ЖЭУ/ТСЖ) — многие УК передают показания за весь дом.

Что делать, если пришло начисление за услугу, которой не было (например, отопление летом)?

Обратиться в абонентский отдел с заявлением на перерасчет. Основание: акт осмотра (если нет приборов учета) или показания ИПУ/ОДПУ. Перерасчет производится в порядке, установленном Постановлением Правительства РФ № 354.

Как оформить перерасчет за временное отсутствие (отъезд)?

Для ГВС — предоставление документов, подтверждающих отсутствие (путевки, билеты, справка с работы/учебы) в абонентский отдел. За отопление перерасчет за отсутствие не производится (оплата за мощность/подключение), если нет индивидуального ПУ с регулировкой.

Резюме

ГУП РК «Крымтеплокоммунэнерго» — системообразующее теплоснабжающее предприятие Симферополя.

• Юрадрес: ул. Гайдара, 3а.
• Абонентский отдел: Енисейский проезд, 15.
• ИНН: 9102028499.
• Ключевой сервис: Личный кабинет на сайте (передача показаний, квитанции, история платежей).
• Судебная нагрузка: Высокая (1860 дел), преимущественно взыскание долгов от потребителей (1429 дел как истец).
• Исполпроизводства: 7 текущих на 05.2026 г.

Для решения текущих вопросов (показания, квитанция, перерасчет) рекомендуется использовать Личный кабинет — это быстрее и надежнее, чем ожидание ответа по телефону. Для сложных правовых вопросов (споры о долге, качество услуг), письменное обращение в абонентский отдел или на юрадрес с сохранением почтового идентификатора (ценного письма с вложением).