Прокуратура Ростовской области является ключевым надзорным органом на территории региона, обеспечивающим исполнение законов, защиту прав и свобод граждан, а также интересов государства. Ниже представлена подробная справочная информация о режиме работы главного управления, контактных данных и порядке обращения граждан на актуальную дату .

Основные реквизиты и контактная информация

Центральный офис прокуратуры региона расположен в административном центре — г. Ростов-на-Дону. Для связи с ведомством используются следующие каналы (персональные данные и контакты частично маскированы в целях безопасности):

• Почтовый адрес: 344011, г. Ростов-на-Дону, переулок Халтуринский, д.
• Единый справочный телефон (дежурный прокурор): 8(863) -10—
• Телефон справочной информации по обращениям: 8(863) -1—
• Электронная почта: @donpac.ru
• Официальный сайт: prokuror-rostov.ru (требует включенного JavaScript и cookies)

Руководящий состав (контактные телефоны аппарата)

Прямые линии руководства предназначены для решения вопросов, требующих личного контроля прокурора или его заместителей:

• Прокурор Ростовской области: 8(863) -1—
• Заместитель прокурора: 8(863) -1—
• Заместитель прокурора: 8(863) -1—
• Старший помощник прокурора по взаимодействию со СМИ: 8(863) -1— (e-mail: @donpac.ru)
• Старший помощник прокурора по правовому обеспечению: 8(863) -1—
• Старший помощник прокурора по обеспечению собственной безопасности: 8(863) -1-*-

График работы учреждения (Режим доступа)

Общий режим работы зданий прокуратуры для посетителей и приема документов установлен следующим образом:

Важно: В выходные и праздничные дни (включая 9 мая) на дежурстве находится прокурор, принимающий заявления о преступлениях и иных срочных сообщениях. Полноценный прием граждан руководящим составом и профильными отделами в эти дни не производится.

График приема граждан руководящим составом

Личный прием граждан прокурором области и его заместителями осуществляется по строго определенному расписанию:

1. Дежурный прокурор: Ежедневно (включая выходные) в рабочие часы (09:00–18:00) без предварительной записи, в порядке живой очереди.
2. Прокурор Ростовской области: Вторник с 09:00 до 18:00 только по предварительной записи.
3. Заместители прокурора и руководящий состав: Согласно утвержденному внутреннему графику (размещается на информационном стенде в холле здания и на официальном сайте).

Способы предварительной записи на прием

Для избежания очередей и гарантии входа в здание рекомендуется записаться заранее одним из способов:

• Электронная запись через сервис Генпрокуратуры: epp.genproc.gov.ru (Интернет-приемная).
• Портал «Госуслуги»: Заполнение электронной формы обращения в личном кабинете.
• По телефону: Отдел по рассмотрению обращений и приему граждан, 8(863) -1-*-.
• Через начальника отдела по рассмотрению обращений: Лично при визите в ведомство.

Контактная информация структурных подразделений

Для решения профильных вопросов (уголовные дела, надзор за следствием, исполнение наказаний, коррупция и др.) можно связаться напрямую с нужным управлением или отделом:

Основные управления и отделы:

• Отдел по рассмотрению обращений и приему граждан: 8(863) -1—
• Уголовно-судебное управление: 8(863) -1—
• Управление правовой статистики: 8(863) -1—
• Управление по надзору за процессуальной деятельностью СУ СК РФ: 8(863) -1—, 8(863) -1—
• Управление по надзору за исполнением федерального законодательства: 8(863) -1—
• Управление по надзору за следствием, дознанием и ОРД в МВД, МЧС, ФССП, ФСИН: 8(863) -1—, 8(863) -1—

Специализированные отделы:

• Отдел по надзору за исполнением законов о несовершеннолетних: 8(863) -1—
• Отдел по надзору за законностью исполнения уголовных наказаний: 8(863) -1—
• Отдел по надзору за исполнением законодательства о противодействии коррупции: 8(863) -1-*-
• Отдел по обеспечению участия прокуроров в гражданском и арбитражном процессе: 8(863) -1—, 8(863) -1—
• Отдел кадров: 8(863) -1—, 8(863) -1—
• Отдел финансового и бухгалтерского учета: 8(863) -1-*-
• Отдел материального обеспечения: 8(863) -1—, 8(863) -1— (e-mail: @mail.ru)
• Отдел информационных технологий и защиты информации: 8(863) -1—
• Отдел общего и особого делопроизводства: 8(863) -1—, 8(863) -1—

Порядок направления обращений (жалоб, заявлений)

Гражданин имеет право обратиться в прокуратуру любым удобным способом, не обязательно приходя лично:

1. Через интернет-приемную на официальном сайте или портале Госуслуг (самый быстрый способ, дает регистрационный номер для отслеживания).
2. Почтовым отправлением на адрес: 344011, г. Ростов-на-Дону, переулок Халтуринский, д. .
3. Через дежурного прокурора (в рабочее время по телефону 8(863) -10— или лично в здании).
4. В ящик «Для обращений и заявлений», установленный в вестибюле здания прокуратуры (доступен в часы работы охраны).
5. На личном приеме у прокурора, заместителей или профильных прокуроров (по предварительной записи).

Телефон доверия

Для сообщений о фактах коррупции, злоупотреблений служебным положением сотрудниками прокуратуры и правоохранительных органов, а также о преступлениях, требующих срочного реагирования, действует Телефон доверия:

8(863) -10-*-

(Круглосуточно / в часы дежурств)

Важные примечания для посетителей

• Проход в здание: Осуществляется по пропускам. Необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ). При записи через интернет-приемную выдается электронный талон/QR-код.
• Охрана: На входе работает контроль металлоискателей и досмотр сумок.
• Актуальность графика: Указанный режим работы может меняться в связи с введением режима ЧС, карантина или в преддверии государственных праздников. Перед визитом рекомендуется уточнить информацию по телефону справочной 8(863) -1-*- или на сайте prokuror-rostov.ru.
• Электронный документооборот: Ответы на обращения, поданные через интернет-приемную или Госуслуги, направляются в личный кабинет заявителя или на указанный e-mail, что значительно ускоряет процесс.

Данная статья составлена на основе открытых данных официального сайта Прокуратуры Ростовской области и справочных ресурсов на дату . Контактные данные (телефоны, e-mail, точный адрес) частично скрыты (*) в соответствии с политикой конфиденциальности. Для получения точных реквизитов обратитесь к официальному источнику.