Данная статья подготовлена на основе открытых данных из интернета (актуальность на ) и предназначена для помощи гражданам в поиске актуальных реквизитов для связи с прокурорским органом. Внимание: в соответствии с правилами безопасности персональные данные, номера телефонов и адреса частично скрыты маской *.
Общие сведения об органе
Прокуратура города Краснокамск входит в систему прокуратуры Пермского края. Она осуществляет надзор за исполнением законов на территории городского округа, рассматривает обращения граждан, проводит проверки и представляет интересы государства в суде.
- Полное наименование: Прокуратура города Краснокамск Пермского края
- Территориальная подчиненность: Прокуратура Пермского края
- Адрес местонахождения: Пермский край, г. Краснокамск, ул; Калинина, д. 5 (по данным справочников и картографических сервисов)
Контактные телефоны
Основной телефон для связи с канцелярией или дежурным помощником прокурора:
- Телефон справки / канцелярии: +7 (34273) —23-44 (код города 34273)
- Телефон в формате с маской: +7 () —
Примечание: Номера внутренних отделов (надзора, уголовно-исполнительного надзора, гражданского дела) обычно не публикуются в открытом доступе. Для связи с конкретным прокурором лучше звонить на общий номер и просить переключить.
Электронный адрес (E-mail) и интернет-приемная
Наличие прямого почтового ящика
Согласно данным агрегатора Prav.io и открытым реестрам на момент сбора информации (), прямой электронный адрес (e-mail) Прокуратуры города Краснокамск в открытую не публикуется (в источнике указано: «e-mail отсутствует»).
Это стандартная практика для многих базовых прокуратур: для предотвращения спама и обеспечения учета всех обращений используется единая система электронного приема.
Как написать через Интернет (Альтернативы e-mail)
Отсутствие прямого ящика не означает невозможность онлайн-обращения. Используйте официальные федеральные ресурсы:
- Единый портал Генеральной прокуратуры РФ (genproc.gov.ru) — раздел «Интернет-приемная» / «Подать обращение». Это основной канал. Обращение попадает в АИС «Прокуратура» и распределяется автоматически.
- Портал государственных услуг (Госуслуги / gosuslugi.ru), раздел «Обращения в госорганы» -> «Прокуратура». Требуется авторизация (ЕСИА). Ответ придет в личный кабинет.
- Сайт Прокуратуры Пермского края (perm.prokuror.ru) — часто имеет свою форму обратной связи или ссылку на федеральную интернет-приемную.
Режим работы и прием граждан
График работы канцелярии и приема граждан может меняться. Ниже приведен типичный режим для базовых прокуратур (точные часы уточняйте по телефону +7 (34273) —23-44):
| День недели | Часы работы канцелярии | Прием граждан прокурором/помощниками |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Обычно по определенным дням (напр., вт, чт 14:00-17:00) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Выходной |
Перерыв: как правило, с 13:00 до 14:00.
За час до закрытия прекращается выдача талонов электронной очереди на прием и выдачу документов (согласно порядку Генеральной прокуратуры).
Как подать обращение: пошаговая инструкция
Способ 1: Через Единый портал ГП РФ (Рекомендуемый)
- Перейдите на genproc.gov.ru.
- Нажмите кнопку «Подать обращение» (обычно в шапке сайта).
- Выберите вид обращения: Жалоба, Заявление, Сообщение о преступлении, Предложение.
- Заполните форму: ФИО, адрес проживания (для ответа по почте), контактный телефон (*), текст обращения.
- Прикрепите сканы документов (фото/PDF) при необходимости.
- Отправьте. Вам присвоится регистрационный номер (КИД) для отслеживания статуса.
Способ 2: Почтовым отправлением (Почта России)
Адрес для почтовой корреспонденции:
618100, Пермский край, г. Краснокамск, ул. Калинина, д. 5, Прокуратура города Краснокамск
Рекомендуется отправлять ценным бандеролем с описью вложения для подтверждения факта получения.
Способ 3: Личный визит
Адрес: г. Краснокамск, ул. Калинина, 5.
- Необходимо иметь паспорт.
- Рекомендуется заранее записаться по телефону +7 (34273) —23-44 или через терминал электронной очереди в холле (если установлен).
Частые вопросы (FAQ)
Почему нет прямого e-mail прокуратуры?
Безопасность и учет. Прямые ящики перегружаются спамом, письма теряются. Федеральная АИС «Прокуратура» гарантирует регистрацию каждого входящего документа, контроль сроков рассмотрения и невозможность «утраты» обращения.
Можно ли позвонить анонимно?
Сообщения о преступлениях можно передавать анонимно (по телефону или в интернет-приемной, не указывая ФИО). Однако анонимные обращения не рассматриваются по существу (ст. 8 ФЗ «О рассмотрении обращений граждан»), за исключением сообщений о преступлениях, которые направляются на процессуальную проверку.
Каковы сроки ответа?
- Жалобы/заявления: 30 дней (могут быть продлены до 60 дней при необходимости доп. проверки).
- Сообщения о преступлениях: 3 дня на принятие решения (ст. 144 УПК РФ), до 10 дней (в исключительных случаях до 30 дней).
Карта проезда и ориентиры
Здание находится в центральной части города.
- Улица: ул. Калинина (ранее могла носить другое название, ориентируйтесь на номер дома 5).
- Ориентиры: Обычно здание прокуратуры находится вблизи Администрации городского округа или Суда.
- Навигаторы: Введите в Яндекс.Картах / 2ГИС / Google Maps: «Прокуратура Краснокамск» или адрес «ул. Калинина, 5, Краснокамск».
Контакты вышестоящей инстанции (для жалоб на бездействие)
Если вы считаете, что Прокуратура города Краснокамск бездействует или нарушила сроки рассмотрения, можно обратиться выше:
- Прокуратура Пермского края: г. Пермь, ул. Сибирская, д. 38 (телефон справки: +7 (342) —).
- Генеральная прокуратура РФ: г. Москва, ул. Б. Дмитровка, д. 15а (Интернет-приемная: genproc.gov.ru).