Взаимодействие с Федеральной службой судебных приставов (ФССП) — неотъемлемая часть исполнения судебных решений․ Для жителей Красноярского края и города Красноярска существует единая система контакт-центров, позволяющая получить консультацию, узнать состояние исполнительного производства или записаться на прием без личного визита в отделение․ В данной статье подробно разберем актуальные контакты на , способы связи и нюансы обращения․

Горячая линия ФССП России по Красноярскому краю

Основной канал удаленной коммуникации — это единый справочно-информационный телефон (горячая линия) Главного управления ФССП России по Красноярскому краю․

• Единый номер справочной службы (ГУ ФССП по Красноярскому краю): 8 (391) ‑‑ (доб․ )
• Федеральный единый номер ФССП России (колл-центр): 8‑800‑‑‑* (звонок по России бесплатный)

Режим работы телефонных линий: как правило, с 09:00 до 18:00 (местное время Красноярска, UTC+7) в рабочие дни․ Перерыв на обед у операторов может отсутствовать за счет сменности, но в пиковые часы (утро, обеденное время) возможны ожидания ответа․

Какие вопросы можно решить по телефону?

1. Проверка долгов: наличие исполнительных производств по ФИО и дате рождения․
2. Состояние дела: этап исполнения, приостановка, завершение производства․
3. Реквизиты для оплаты: актуальные банковские данные кассового исполнения (КБК, номер счета, назначение платежа)․
4. Запись на личный прием: к старшему судебному приставу или приставу-исполнителю․
5. Жалобы на действия (бездействие) пристава: порядок подачи заявления старшему должностному лицу или в суд․

Территориальные управления (ОМСП) в г․ Красноярске: контактные телефоны

Город Красноярск разделен на несколько районов, за каждый из которых отвечает свое Отделение судебных приставов (ОМСП)․ Для оперативной связи с конкретным приставом-исполнителем лучше звонить в отделение, ведающее вашим производством (указано в резолюции о возбуждении ИП)․

Ниже приведены общие справочные телефоны отделений (ФИО приставов и их прямые номера скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности):

Важно: Прямые рабочие телефоны приставов‑исполнителей (внутренние добавочные или мобильные служебные) не публикуются в открытом доступе в целях безопасности и защиты персональных данных сотрудников․ Связаться с конкретным сотрудником можно, позвонив на справочный номер отделения и назвав номер исполнительного производства или ФИО должника․

Адреса отделений судебных приставов в Красноярске (для личного приема)

Для личного обращения (приема граждан) необходимо заранее записаться через портал «Госуслуги», по телефону горячей линии или через терминал самообслуживания в холле отделения․ Адреса частично маскированы:

• ГУ ФССП России по Красноярскому краю (Главное управление): г․ Красноярск, пр․ , д․ , корп․ ․
• ОМСП № 1: г․ Красноярск, ул․ , д; ․
• ОМСП № 2: г; Красноярск, ул․ , д․ ․
• ОМСП № 3: г․ Красноярск, пр․ , д․ ․
• ОМСП по Советскому району: г․ Красноярск, ул․ , д․ ․

Часы приема граждан (стандартные):

• Понедельник: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 17:00
• Среда: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 17:00
• Пятница: 09:00 – 12:00 (короткий день)
• Вторник, Четверг, Суббота, Воскресенье — дни не приема (только работа с документами/полевые выезды)․

График может меняться, уточняйте на сайте ГУ ФССП по краю или по телефону ‑‑* перед визитом․

Альтернативные способы связи: онлайн-сервисы

На 2026 год наиболее эффективным способом взаимодействия является использование цифровых платформ․ Это позволяет избежать ожидания на линии и получить официальный ответ в электронном виде․

Официальный сайт ФССП России (fssp․gov․ru)

• Банк данных исполнительных производств: поиск по ФИО/ИНН/СНИЛС без авторизации․
• Карта отделений: точные адреса, схемы проезда, актуальный график приема․
• Электронный приемная: подача жалоб, заявлений, запросов на предоставление информации (требует авторизации через ЕСИА / Госуслуги)․
• Калькулятор госпошлины / ИП: расчет суммы к оплате․

Портал «Госуслуги» (gosuslugi․ru)

• Сервис «Проверка задолженностей» (раздел «Документы» → «Судебные приставы»)․
• Сервис «Запись на прием к судебному приставу» (выбор отделения, времени, темы обращения)․
• Получение уведомлений о возбуждении ИП, назначении штрафов, ограничении выезда за границу в личном кабинете / приложении․
• Оплата долга по реквизитам из базы ФССП без комиссии (через СБП или карту)․

Мобильное приложение «ФССП России» (iOS / Android)

Полный функционал сайта в смартфоне: сканирование QR-кода из резолюции, пуш-уведомления о новых производствах, чат-бот для типовых вопросов․

Частые ошибки при звонке на единый номер

1. Звонок в нерабочее время․ Автоинформатор может не содержать актуальных данных по вашему производству․
2. Отсутствие данных на руках․ Оператор не сможет найти дело без ФИО должника и даты рождения (желательно — номер ИП)․
3. Попытка дозвониться до пристава напрямую․ Единый номер не переводит вызовы на личные аппараты сотрудников; нужно оставлять заявку на обратный звонок или записываться на прием․
4. Игнорирование СМС/пуш-уведомлений․ Часто ответ на запрос приходит в виде сообщения на Госуслугах или СМС, а не голосовым вызовом․

Порядок действий, если номер недоступен или линия занята

Если по номеру 8 (391) ‑‑* или 8‑800‑‑‑* долго не берут трубку:

1. Используйте форму «Задать вопрос» на сайте fssp․gov․ru (раздел «Обращения граждан»)․ Ответ придет на почту/Госуслуги в течение 30 дней (обычно быстрее)․
2. Запишитесь на видеоприем через Госуслуги (доступен для большинства отделений Красноярска)․
3. Напишите официальное заявление и отправьте его Почтой России (ценным письмом с вложением) на адрес соответствующего ОМСП (см․ адреса выше)․
4. Воспользуйтесь сервисом «Написать в приемную» в приложении ФССП․

Резюме: как быстро решить вопрос

Данная информация актуальна на май 2026 года․ Контактные данные и графики приема могут изменяться; перед визитом или важным звонком рекомендуется верифицировать данные на официальном ресурсе fssp․gov․ru в разделе «Контакты» → «Красноярский край»․