Данная статья подготовлена на основе актуальной информации с официального портала государственных услуг (Госуслуги) по состоянию на . Внимание: в запросе пользователя упоминался «Артемовский райисполком г. Луганска», однако официальные источники на текущую дату предоставляют информацию о приеме граждан именно Администрацией городского округа муниципальное образование городской округ город Луганск ЛНР. Ниже представлены подробные сведения о порядке обращения, графике приема руководства и заместителей, а также контактные данные ответственных сотрудников.
Общие сведения о порядке обращения граждан
Обращения в Администрацию городского округа можно направить в нескольких форматах:
- Электронный вид: через Платформу обратной связи Единого портала госуслуг (функций) — виджет «Госуслуги. Решаем вместе» на главной странице официального сайта администрации. Идентификация осуществляется в соответствии с ФЗ от № 547-ФЗ.
- Письменный вид: подача обращений в письменной форме сохраняется.
- Устный вид (личный прием): осуществляется по предварительной записи в установленные дни и часы.
Адрес для личного приема и подачи письменных обращений: г. Луганск, ул. Коцюбинского, д. (комната приема граждан / Центр административных услуг).
Телефоны справочно-информационной службы (запись на прием, справки): —, —**.
Режим работы для записи на прием: ежедневно с 9:00 до 13:00 и с 14:00 до 15:00 (кроме выходных и праздничных дней).
Должностное лицо, отвечающее за организацию приема
Координацию работы по приему граждан, обеспечению рассмотрения обращений и контролем за сроками осуществляет:
Сивоконьева Лариса Николаевна — начальник отдела по работе с обращениями граждан управления делами Администрации.
Контактный телефон: —*.
График личного приема Главы городского округа
| ФИО | Должность | Дни приема | Часы приема | Место приема |
|---|---|---|---|---|
| Валерьевна * | Глава городского округа МО ГО город Луганск ЛНР | 3-й вторник месяца (по предварительной записи) | 11:00 – 13:00 | Комната приема граждан (ул. Коцюбинского, д. *) |
Важно: Запись на личный прием к Главе города осуществляется заранее по телефонам справок.
График личного приема Заместителей Главы Администрации
Прием заместителей проводится в Центре административных услуг (комнате приема граждан) по адресу: ул. Коцюбинского, д. **.
Примечание: Пятая неделя месяца, прием по графику первой недели.
| ФИО (частично скрыто) | Должность | Дни приема | Часы приема |
|---|---|---|---|
| Александрович * | Первый заместитель Главы Администрации | 2-й и 4-й понедельник месяца | 14:00 – 16:00 |
| Игоревна | Заместитель Главы Администрации | 1-я и 3-я среда месяца | 11:00 – 13:00 |
| Ирина Леонтьевна * | Заместитель Главы Администрации | 2-я и 4-я среда месяца | 11:00 – 13:00 |
| Владимировна | Заместитель Главы Администрации | 1-й и 3-й четверг месяца | 11:00 – 13:00 |
| Юлия Сергеевна ** | Заместитель Главы Администрации | 2-й и 4-й четверг месяца | 11:00 – 13:00 |
Прием граждан по вопросам предоставления бесплатной юридической помощи
Отдельный график предусмотрен для обращений по вопросам бесплатной юридической помощи, оказываемой работниками Юридического управления Администрации.
| ФИО | Должность | Дни приема | Часы приема | Место приема |
|---|---|---|---|---|
| Ямщикова Наталья Владимировна | Начальник управления по вопросам… | Требуется уточнение по телефону | Требуется уточнение по телефону | Юридическое управление (ул. Коцюбинского, д. **) |
Рекомендация: Так как в открытом источнике информация о графике Юридического управления обрезана, настоятельно рекомендуется заранее позвонить по телефонам справок (—*, —*) для подтверждения актуальных дней и часов приема специалистов.
Краткая шпаргалка для гражданина
- Определите компетенцию: Кому адресован вопрос — Главе города, заместителю (по отрасли) или юристам.
- Запишитесь заранее: Позвоните по тел. —* или —* в рабочее время (9:00–13:00, 14:00–15:00).
- Подготовьте документы: Паспорт, документы, подтверждающие суть обращения, копии для оставления в администрации.
- Придите вовремя: По адресу: г. Луганск, ул. Коцюбинского, д. ** (ЦАУ / Комната приема).
- Альтернатива: Используйте виджет «Госуслуги. Решаем вместе» на сайте администрации для электронной подачи, это не требует личного визита.
Информация актуальна на дату публикации статьи . Графики приема могут изменяться, пожалуйста, подтверждайте данные по телефонам справок перед визитом. Персональные данные (ФИО, номера телефонов, точные номера домов) частично скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности.