Статья актуализирована . Ниже представлена структурированная информация о контактах полиции, экстренных служб и иных правоохранительных органов Республики Литва. Материал будет полезен как туристам, так и жителям страны (включая иностранных граждан и беженцев).
Единый экстренный номер — 112
Это самый важный номер, который нужно знать каждому. Он работает во всей ЕС и Литве в частности.
- Номер: 112 (бесплатно, работает со стационарных и мобильных телефонов, даже без SIM-карты или с отрицательным балансом).
- Назначение: единая точка входа для вызова полиции, пожарной охраны, скорой помощи и газовой службы.
- Языки обслуживания: литовский, английский, русский, польский.
- Доступность для слабослышащих: существует официальное мобильное приложение «112 Lietuva», поддерживающее литовский язык жестов. Сурдопереводчики дежурят круглосуточно, без выходных.
Важно: Звоните на 112 только при реальной угрозе жизни, здоровью, имуществу или при наблюдении за совершением преступления. Для неэкстренных обращений используйте контакты ниже.
Специализированные короткие номера (Legacy-номера)
Хотя 112 заменяет их все, старые двухзначные номера по-прежнему работают и могут быть знакомы местным жителям:
| Служба | Номер | Примечание |
|---|---|---|
| Пожарная охрана / Спасательная служба | 01 | Прямая линия МЧС (Генштаба гражданской защиты) |
| Скорая помощь | 03 | Экстренная медицинская помощь |
| Газовая аварийная служба | 04 | Утечка газа, запах газа |
| Полиция (неэкстренные сообщения в некоторых регионах) | 02 | Рекомендуется использовать 112 |
Дорожная полиция и автопомощь (Вильнюс и республика)
Для водителей актуальны специальные линии. Внимание: отдельные городские номера могут меняться, актуальность уточняйте на сайте policija;lrv.lt.
- Дорожная полиция (Вильнюс): 33-1168 (также указан как 331168)
- Дорожный патруль (Вильнюс, доп. линия): 719401
- Техническая помощь на дороге (республиканская линия): (8-22) -62-252
Данные номера предназначены для сообщений о ДТП без пострадавших, заторах, нарушении ПДД, технических поломках на трассе.
Центральный аппарат Полиции (Полицейский департамент при МВД Литвы)
Официальный сайт: policija.lrv.lt (раздел «Structure and contacts» / «Структура и контакты»).
Из-за защиты от ботов (Cloudflare) автоматический сбор данных с официального портала ограничен, однако публично известны основные реквизиты центрального офиса:
- Адрес: г. Вильнюс, ул. (официальный адрес опубликован на сайте ведомства)
- Телефон приемной / справочной: +370 5 * (маскировка внутренних номеров)
- Электронная почта (общая): @policija.lt
- Портал электронных услуг (e.полиция): epolicija.lt, здесь можно подать заявление об преступлении/проступке онлайн, проверить статус дела, оплатить штраф.
Территориальные полицейские управления (Комисариаты)
В Литве действует 10 округных полицейских управлений (графств) и множество местных комиссариатов. Контакты конкретного участкового/районного управления лучше искать по месту пребывания.
Пример структуры (крупнейшие управления):
- Вильнюсский округной полицейский департамент (Vilniaus apskrities policijos valdyba)
- Каунасский округной полицейский департамент (Kauno apskrities policijos valdyba)
- Клайпедский округной полицейский департамент (Klaipėdos apskrities policijos valdyba)
- Шяуляйский округной полицейский департамент (Šiaulių apskrities policijos valdyba)
- Паневежисский округной полицейский департамент (Panevėžio apskrities policijos valdyba)
Как найти свой комиссариат:
- Интерактивная карта на policija.lrv.lt/lt/struktura-ir-kontaktai.
- Приложение «Mano policija» (Моя полиция) — позволяет найти ближайший участок и позвонить одной кнопкой.
Специализированные подразделения
Для решения специфических вопросов обращайтесь профильным подразделениям:
- Криминальная полицейская бюро (Kriminalinės policijos biuras) — расследование тяжких преступлений. Тел.: +370 5 * * .
- Специальный расследовательный отдел (Specialiųjų tyrimų skyrius — STS), борьба с коррупцией, организованной преступностью. Тел.: +370 5 * .
- Пограничная стража (Valstybės sienos apsaugos departamentas), контроль границы, миграционные вопросы на границе. Экстренный: 112; Горячая линия: +370 5 * .
- Финансовая преступность расследовательная служба (Finansinių nusikaltimų tyrimų tarnyba — FNTT), мошенничество, отмывание денег. Тел.: +370 5 * *.
- Кибербезопасность / Компьютерные преступления: сообщения принимаются через epolicija.lt или на 112.
Подача заявлений и обращений (Неэкстренные)
Если жизни никого не угрожает, используйте альтернативные способы связи:
- Портал e.Полиция (epolicija.lt): Основной способ. Нужен банковский ID, Mobile ID или Smart-ID. Позволяет подать заявление, получить справку, оплатить штраф.
- Телефон доверия / Анонимные сообщения: +370 5 * * * (проверяйте актуальный номер на сайте, он может меняться).
- Личный визит: В любом комиссариате (komisariatas). При себе обязательно имейте документ, удостоверяющий личность (паспорт, ID-карта, вид на жительство).
- Почта / Эл. почта: На адрес конкретного управления (реквизиты на сайте).
- Адрес: г. Вильнюс, ул. Театро, 4
- Телефон: +370 (2) -2-15-36 (код страны +370, код города 5 для Вильнюса, старый формат 2 может использоваться в справочниках, актуальный код города — 5)
- Режим работы: Понедельник–Пятница 08:00–17:00 (обеденный перерыв уточняйте на сайте посольства).
- Сайт: lithuania.mfa.gov.ua
- Вопросы ВНЖ, убежища, виз, гражданства.
- Адрес гл. офиса: г. Вильнюс, ул.
- Инфолиния: +370 5 * *
- Сайт: migracija.lrv.lt
- Жалобы на действия/бездействие полиции.
- Сайт: lrski.lt
- 112 Lietuva — вызов экстренных служб, чат с диспетчером, видео-звонок, определение координат GPS, поддержка языка жестов.
- Mano policija (Моя полиция) — официальное приложение Полицейского департамента: карта отделений, новости, советы по безопасности, быстрый вызов 112.
- ePolicija — мобильная версия портала электронных услуг.
- Lithuania Travel / Safe Travel — для туристов (контакты консульств, безопасность).
- Сообщить о возможных преступных действиях и правонарушениях на портале epolicija.lt или по телефону 112.
- Получить бесплатную юридическую помощь (в определенных случаях).
- Обратиться к омбудсмену или в суд при нарушении прав сотрудниками полиции.
Контакты для иностранных граждан и беженцев
Информация основана на данных UNHCR и портала «Человек и права» (zmogausteisiugidas.lt).
Посольство Украины в Литве (актуально для граждан Украины):
Миграционный департамент (Migracijos departamentas):
Омбудсмен по правам человека (Seimo kontrolierius):
Полезные мобильные приложения
Важные правовые нюансы (согласно zmogausteisiugidas.lt)
Полиция — это учреждение, обеспечивающее общественный порядок и безопасность населения.
Вы имеете право:
Сотрудник полиции обязан предъявить служебное удостоверение по вашему требованию (если он не в форме с знаками различия).
Краткая шпаргалка (для сохранения в телефоне)
ЭКСТРЕННО: 112 (Полиция, Пожарка, Скорая, Газ) — РУС/ENG/LT/PL
Пожарная: 01
Скорая: 03
Газовая: 04
Дорожная полиция (Вильнюс): 33-1168 / 719401
Техпомощь на дороге: (8-22) -62-252
e.Полиция (заявления онлайн): epolicija.lt
Портал МВД: policija.lrv.lt
Посольство Украины (Вильнюс): ул. Театро 4, +370 5 221 53 36 (раб. время 8-17)
Приложения: 112 Lietuva, Mano policija Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Могу ли я позвонить в полицию по WhatsApp / Viber / Messenger?
Нет, официальные каналы связи, только голосовые звонки (112, городские номера) и веб-портал epolicija.lt. Мессенджеры не используются для приема заявлений.
Что делать, если не говорю по-литовски?
На 112 отвечают на русском, английском и польском. В комиссариатах по закону обязаны обеспечить переводчика (в т.ч. по телефону) при даче показаний/заявления.
Как проверить штраф ГИБДД (Дорожной полиции)?
Через банковское приложение (раздел «Штрафы»), на портале epolicija.lt (нужен вход по банковскому ID) или на сайте regitra.lt (по номеру гос. знака/ВИН).
Где жаловаться на действия полицейского?
Начальнику комиссариата (устно/письменно). 2. В Прокуратуру (Prokuratūra). 3. Омбудсмену по правам человека (Seimo kontrolierius). 4. В суд.
Данная статья носит информационный характер. Номера телефонов, адреса и реквизиты могут меняться. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальную информацию на официальном сайте policija.lrv.lt или портале epolicija.lt.
Дата подготовки материала: 09 мая 2026 г.