Социальное обслуживание — это важная мера государственной поддержки граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации․ В Санкт-Петербурге порядок признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании регламентируется Федеральным законом № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» и региональным законодательством СПб․
Кто может быть признан нуждающимся в социальном обслуживании
Гражданин признаётся нуждающимся в социальном обслуживании при наличии обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности:
- полная или частичная утрата способности к самообслуживанию и самостоятельному передвижению;
- наличие заболевания, требующего постоянного постороннего ухода;
- инвалидность (в т․ч․ инвалидность детей);
- отсутствие жилья, работы и средств к существованию;
- конфликты и жестокое обращение в семье;
- одинокое проживание пожилых граждан, не способных к самообслуживанию․
Куда обращаться
Заявление о признании нуждающимся в социальном обслуживании подаётся:
- в территориальный отдел социальной защиты населения по месту жительства (или пребывания);
- через Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ);
- в электронном виде через портал государственных услуг Санкт-Петербурга (gu․spb․ru)․
Адреса территориальных отделов соцзащиты можно уточнить по телефону горячей линии Комитета по социальной политике СПб: +7 (812) —*, либо на официальном сайте Комитета․
Необходимые документы
Для подачи заявления потребуются:
- заявление установленного образца;
- паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
- документы, подтверждающие трудную жизненную ситуацию (медицинские заключения, справка об инвалидности, акты обследования жилищно-бытовых условий и др․);
- СНИЛС;
- при обращении представителя — документ, подтверждающий его полномочия (доверенность)․
Порядок рассмотрения заявления
Рассмотрение заявления происходит в следующем порядке:
- Приём документов․ Специалист проверяет комплектность документов и регистрирует заявление․
- Обследование условий проживания․ При необходимости проводится выездная проверка по месту жительства заявителя с составлением акта обследования․
- Принятие решения․ Комиссия в течение 5 рабочих дней с даты подачи заявления принимает решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании либо об отказе․
- Уведомление заявителя․ О принятом решении гражданин информируется письменно или в электронной форме․
Индивидуальная программа социального обслуживания (ИППСУ)
После признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании для него составляется индивидуальная программа предоставления социальных услуг, в которой указываются:
- формы социального обслуживания (стационарная, полустационарная, социальное обслуживание на дому, срочная помощь);
- виды, объём, периодичность и условия предоставления социальных услуг;
- поставщик социальных услуг;
- размер платы (при необходимости)․
Формы социального обслуживания в СПб
- Социальное обслуживание на дому — помощь в быту, доставка продуктов и лекарств, содействие в получении медицинской помощи;
- Полустационарное обслуживание — отделения дневного пребывания;
- Стационарное обслуживание — дома-интернаты, психоневрологические интернаты;
- Срочная социальная помощь — обеспечение продуктами, одеждой, временным жильём, экстренная психологическая помощь․
Плата за социальные услуги
Социальные услуги предоставляются бесплатно, если среднедушевой доход получателя ниже или равен 1,5-кратной величине прожиточного минимума, установленного в Санкт-Петербурге․ В иных случаях взимается плата, размер которой не может превышать 50% разницы между среднедушевым доходом и полуторной величиной прожиточного минимума․
Обжалование решения
В случае отказа в признании нуждающимся в социальном обслуживании гражданин вправе обжаловать решение:
- в вышестоящий орган, Комитет по социальной политике Санкт-Петербурга (адрес: г․ Санкт-Петербург, ул․ *, д․ );
- в прокуратуру;
- в суд в порядке административного судопроизводства․
Полезные контакты: единая справочная служба социальной поддержки СПб — телефон +7 (812) —*; горячая линия по вопросам социального обслуживания — 8 (800) —* (звонок бесплатный)․
Таким образом, процедура признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в Санкт-Петербурге максимально упрощена: достаточно подать заявление с минимальным пакетом документов, и в течение пяти рабочих дней будет принято решение о предоставлении государственной поддержки․