С 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Ниже представлена актуальная контактная информация для жителей Твери и Тверской области на : официальный портал‚ адреса отделений‚ телефоны горячих линий и реквизиты главного управления.
🌐 Официальный интернет-ресурс
Основной портал для получения услуг‚ записи на прием и ознакомления с нормативными актами — это региональный раздел федерального сайта:
- Сайт: https://sfr.gov.ru/branches/tver/
- Единый портал госуслуг: gosuslugi.ru (большинство услуг предоставляется в электронном виде).
📞 Телефоны контакт-центров и приемной
Для оперативной консультации рекомендуется использовать федеральные номера (звонок бесплатный по всей России). Локальные номера приемной и факса приведены для справки;
| Направление | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Единый федеральный контакт-центр СФР (горячая линия) | ###-###-#### | Круглосуточно / Пн-Пт 8:00–20:00 (по Мск) |
| Единый региональный контакт-центр (Тверская область) | ###-###-#### | Пн-Пт 8:00–20:00 (по Мск) |
| Приемная Отделения СФР по Тверской области | (4822) -2-* (полный: 32-9609) | По графику приема граждан |
| Факс Отделения СФР по Тверской области | (4822) -7-* (полный: 77-7460) | — |
Важно: При звонке в контакт-центр часто требуется назвать кодовое слово или пройти идентификацию через СМС/Госуслуги. Для сложных вопросов (пересчет пенсии‚ споры) лучше записаться на личный прием через Госуслуги или по телефону ###-###-####.
🏢 Адреса отделений клиентского сервиса в г. Твери
В Твери действует несколько точек обслуживания. Обратите внимание: многие вопросы решаются только в «Единых офисах клиентского обслуживания» (ЕОКО) по предварительной записи.
Главное управление (Административное здание)
- Адрес: г. Тверь‚ ул. Вагжанова‚ д. 9‚ стр. 1
- Функция: Руководство‚ методологический контроль‚ приемная руководителя.
- Руководитель: Воеводин В.* (ФИО частично скрыто)
Клиентская служба (Единый офис №1), Основной прием граждан
- Адрес: г. Тверь‚ ул. Александра Попова‚ д. 4
- Справочник 2ГИС/Яндекс.Карты: «Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Тверской области».
Межрайонное управление №1 (Центральный/Заволжский районы)
- Адрес: г. Тверь‚ ул. Орджоникидзе‚ д. 20
Межрайонное управление №2 (Пролетарский/Московский районы)
- Адрес: г. Тверь‚ Смоленский переулок‚ д. 1а
Единый офис клиентского обслуживания (Дополнительная точка)
- Адрес: г. Тверь‚ проспект Победы‚ д. 21
- Примечание: Перед визитом обязательно уточняйте график работы конкретного окна на сайте или по телефону ###-###-####.
⏰ График работы и правила приема
График может отличаться в разных отделениях. Типичный режим работы окон приема граждан:
- Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Пятница: 08:30 – 16:15 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Суббота‚ Воскресенье: Выходной
Рекомендация: С 2024 года прием в большинстве офисов осуществляется исключительно по предварительной записи (через Госуслуги‚ приложение «СФР»‚ по телефону ###-###-#### или на терминалах в холле). Без записи принять к специалисту могут отказать.
📋 Реквизиты Отделения СФР по Тверской области (для платежей и документов)
- Полное наименование: Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Тверской области
- ИНН / КПП: 6903005441 / 690301001
- ОГРН: 103690000* (частично скрыто)
- Юридический адрес: 170000‚ г. Тверь‚ ул. Вагжанова‚ д. 9‚ стр. 1
- Расчетный счет: 03100643000000018500 (Казначейство России‚ Тверская обл.)
- БИК: 013501001
🔍 Частые вопросы (FAQ)
- Как узнать статус рассмотрения заявления?, Личный кабинет на Госуслугах‚ приложение «СФР» или по телефону ###-###-####.
- Где оформить пенсию по старости? — Желательно подать заявление заранее (за 1-3 месяца) через Госуслуги. Лично, в любом ЕОКО (ул. Попова‚ 4; пр. Победы‚ 21) по записи.
- Куда звонить‚ если не пришли выплаты на карту «Мир»? — В банк-эмитент (по номеру на обороте карты) и в контакт-центр СФР ###-###-####.
- Как связаться с конкретным инспектором? — Прямые номера инспекторов не публикуются. Связь ведется через контакт-центр или личный кабинет (чат/заявка).
📌 Резюме: ключевые контакты для сохранения
🌐 Сайт: sfr.gov.ru/branches/tver/
☎ Горячая линия (бесплатно): ###-###-####
☎ Региональная линия: ###-###-####
📍 Главный офис (приемная): ул. Вагжанова‚ 9‚ стр. 1 | Тел: (4822) -2-*
📍 Главный прием граждан (ЕОКО): ул. Александра Попова‚ 4
📍 Доп. прием (ЕОКО): пр. Победы‚ 21
Информация актуальна на дату публикации . Перед визитом рекомендуется проверить актуальность графиков на официальном сайте или по телефону единого контакт-центра.