Настоящая статья подготовлена на основе актуальных на открытых данных. С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Ниже представлена подробная информация о клиентской службе, обслуживающей жителей Сормовского района г. Нижнего Новгорода.

Общие сведения и статус организации

• Полное наименование: Управление Социального фонда России по Нижегородской области, клиентская служба по Сормовскому району города Нижнего Новгорода.
• Краткое наименование: УСФР по Сормовскому району (ранее — УПФР / Территориальное управление ПФР).
• ИНН / КПП: 5263036221 / 526301001 (частично скрыты: *36221 / *1001);
• Дата регистрации (юридического лица): .
• Официальный сайт: sfr.gov.ru (раздел «Контакты» → Нижегородская область).
• Личный кабинет гражданина: доступен через Единый портал госуслуг (gosuslugi.ru) или напрямую на портале СФР.

Адреса расположения и схема проезда

Внимание: на территории района может функционировать несколько точек приема граждан (основное здание и отделение в МФЦ/ДМО). Перед визитом уточняйте актуальный адрес по телефону или на сайте.

Основной адрес (Административное здание / Клиентская служба):

Дополнительные точки обслуживания (по данным агрегаторов 2ГИС, Яндекс.Карт):

• Адрес 2: г. Нижний Новгород, ул. Школьная, д. 5 (возможно, размещение в МФЦ «Мои Документы» или отдельном помещении клиентской службы).

Совет: Вход в здание по адресу ул. Заводской Парк, 23 может иметь отдельные входные группы для разных подразделений (прием граждан, архив, административно-хозяйственная часть). Следуйте навигации по зданию или спрашивайте у сотрудника на входе/в холле.

Контактные телефоны (частично маскированы)

Для связи с клиентской службой используются следующие номера. Локальные номера частично скрыты в целях информационной безопасности.

Важно: По отзывам граждан, дозвониться по локальным номерам (223-29-) часто бывает сложно из-за высокой нагрузки. Рекомендуется в первую очередь использовать ###-###-#### или личный кабинет на Госуслугах/СФР.

Режим работы и график приема посетителей

График может меняться, особенно в преддверии праздников. Ниже приведен типовой график для клиентских служб СФР.

• Понедельник: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Вторник: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Среда: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) (иногда, день санитарной уборки или продленного приема до 20:00 — уточняйте!)
• Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00) (сокращенный день)
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Электронная очередь: В большинстве отделений СФР в Нижнем Новгороде работает система электронной записи (терминалы в холле, запись через Госуслуги / приложение «СФР» / сайт sfr.gov.ru). Настоятельно рекомендуется записаться заранее онлайн, чтобы избежать долгого ожидания в живой очереди.

Основные услуги и функции отделения

В клиентской службе по Сормовскому району можно получить следующие услуги (перечень не исчерпывающий):

1. Пенсионное обеспечение: назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальных пенсий, накопительных пенсий; перерасчет пенсий; выплата ЕДВ (ежемесячная доплата к пенсии).
2. Социальные выплаты и меры поддержки: материнский капитал (родительский капитал), пособия по беременности и родам, пособия до 1.5 и 3 лет, единовременное пособие при рождении ребенка, ежемесячное пособие на детей до 17 лет (единое пособие), пособия по уходу за инвалидом/пожилым человеком.
3. Реабилитация и абилитация инвалидов: выдача направлений на МСЭ (Медико-социальную экспертизу), ИПРА (Индивидуальная программа реабилитации), компенсация затрат на технические средства реабилитации (ТСР), проезд, санаторно-курортное лечение.
4. Страховые вклады и история труда: уточнение/исправление СНИЛС, истории труда, индивидуального лицевого счета (ИЛС); предоставление выписок из ИЛС.
5. Социальные карты и наборы соцобслуживания (НСО): оформление/замена социальных карт пенсионеров, инвалидов; отказ/выбор НСО (лекарства, проезд, санаторий, денежная компенсация).
6. МСЭ (Медико-социальная экспертиза): прием документов для направления на МСЭ (бюро МСЭ находится отдельно, но документы часто принимает СФР).
7. Информирование: получение справок (о пенсии, о выплатах, о доходах для судов/банков), дубликатов удостоверений.

Необходимые документы для визита

Базовый пакет документов для любого обращения:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал).
• СНИЛС (зеленая карта или распечатка с Госуслуг / приложения СФР);
• Документы, подтверждающие право на выплату/услугу (трудовая книжка/СТР, свидетельства о рождении детей, медсправки, решения судов, нотариальные договоры и т.д. — зависит от конкретной услуги).
• Заявление (бланк выдается на месте или заполняется заранее в ЛК/на сайте).
• Банковские реквизиты (номер карты/счета «МИР» для выплат) — при назначении новых выплат или смене банка.

Совет: Проверьте полный перечень документов для вашей конкретной жизненной ситуации в разделе «Услуги» на sfr.gov.ru или в приложении «СФР» — это сэкономит вам повторный визит.

Удаленные каналы обслуживания (без визита в офис)

В 2026 году подавляющее большинство вопросов решается дистанционно. Используйте их для экономии времени:

1. Личный кабинет на Госуслугах (ЕПГУ): Подача заявлений на пенсии, пособия, материнский капитал, получение справок, запись на прием.
2. Личный кабинет на портале СФР (lk.sfr.gov.ru): Специализированный функционал: просмотр ИЛС, история начислений пенсии, управление НСО, обращения в фонд.
3. Мобильное приложение «СФР» (iOS / Android): Удобный доступ к ЛК, пуш-уведомления о статусе заявлений, сканер документов;
4. Единый контакт-центр: ###-###-#### — консультации, запись на прием, прием жалоб, информация о статусе рассмотрения.
5. Почта России / МФЦ «Мои Документы»: Прием документов для передачи в СФР (подача заявлений, справок) через оператора МФЦ или почтового отделения (с инвентаризацией вложения);

История реорганизации: от ПФР к СФР

До данное структурное подразделение называлось «Управление Пенсионного фонда РФ по Нижегородской области, клиентская служба по Сормовскому району» (УПФР). В рамках реформы «Единый социальный фонд» ПФР и ФСС прекратили деятельность, правопреемством обладает Социальный фонд России.

Что изменилось для гражданина:

• Единое окно: вопросы пенсий, пособий, больничных, материнского капитала решаются в одном месте.
• Единый номер телефона: ###-###-####.
• Единый личный кабинет и приложение.
• СНИЛС остался основным идентификатором (страховой номер не менялся).

Типичные проблемы и советы по их решению

Проблема: «Не берут трубку на локальных телефонах (223-29-**)»

Решение: Это системная проблема высокой нагрузки. Используйте ###-###-#### (автоинформатор часто решает типовые вопросы без оператора) или пишите обращение через ЛК СФР / Госуслуг — по закону ответ должен прийти в течение 30 дней (обычно быстрее).

Проблема: «Долгая очередь в офисе»

Решение: Обязательно записывайтесь через электронную очередь (Госуслуги, приложение СФР, терминал в холле — но лучше заранее из дома). Приходите за 5-10 минут до назначенного времени.

Проблема: «Не знаю, к какому окну/инспектору идти»

Решение: На терминале электронной очереди выбирайте услугу (например, «Назначение пенсии», «Материнский капитал», «Справки»). Система сама направит вас к нужному специалисту. Если записывались онлайн — талон с номером окна придет в СМС/приложении.

Юридически значимые реквизиты (для договоров, исков, официальных запросов)

Полное наименование:

Управление Социального фонда России по Нижегородской области

Юридический адрес управления (областное):

г. Нижний Новгород, ул. Большая Покровская, д. ** (уточняйте на сайте sfr.gov.ru в разделе «Реквизиты»)

Адрес клиентской службы (фактический прием):

г. Нижний Новгород, Сормовский р-н, ул. Заводской Парк, д. 23

ИНН / КПП:

5263036221 / 526301001

ОГРН:

103520000 (маскирован)

Расчетный счет / БИК / Корсчет:

Указываются в платежках/решениях индивидуально (казначейские коды бюджета). Для перечисления взиманий/штрафов используйте реквизиты из решения/предупреждения.

Клиентская служба СФР по Сормовскому району г. Нижнего Новгорода по адресу ул. Заводской Парк, д. 23 остается ключевым точкой офлайн-обслуживания для жителей района. Однако в 2026 году наиболее эффективным способом взаимодействия с фондом является использование дистанционных сервисов (Госуслуги, ЛК СФР, приложение, телефон ###-###-####). Личный визит в офис необходим в основном для предоставления оригиналов документов, которые нельзя передать электронно, или для получения консультаций по сложным спорным вопросам.

Данная информация носит справочный характер. Окончательно актуальные реквизиты, часы работы и состав услуг подтверждайте на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону ###-###-#### в день обращения.