С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Ниже представлена актуальная на контактная информация, адреса клиентских служб и режим работы для жителей Пермского края, в т.ч. для поселка Березовка.

Отделение СФР по Пермскому краю (Главное управление)

Главный офис координирует работу всех территориальных органов в регионе.

• Адрес: г. Пермь, бульвар Гагарина, * (д. 78)
• Режим работы: Пн–Чт: 09:00–18:00; Пт: 09:00–16:45 (без перерыва)
• Телефоны:
  • Единый контакт-центр: ###-###-#### (бесплатно по России)
  • Справочный телефон региона: 8 (342) -49— (маска к последним 4 цифрам)
• Официальный сайт: sfr.gov.ru/branches/perm/

Клиентская служба в поселке Берёзовка

Для жителей Березовского района и поселка Берёзовка действует местная клиентская служба.

Крупнейшие клиентские службы г. Перми

В региональном центре работают несколько районных клиентских служб для удобства граждан.

Ленинский район

• Адрес: г. Пермь, Пермская улица, (д. 76)

Дзержинский район

• Адрес: г. Пермь, Петропавловская улица, * (д. 101)

Мотовилихинский район

• Адрес: г. Пермь, Уральская улица, * (д. 119)
• Режим: Пн–Чт: 09:00–18:00; Пт: 09:00–16:45 (без перерыва)

Клиентская служба г. Березники

Обслуживает жителей города Березники и прилегающих территорий.

• Адрес: г. Березники, проспект Ленина, (д. 25)
• Индекс: 618404
• Режим работы: Пн–Чт: 09:00–18:00; Пт: 09:00–16:45
• Телефон справки: 8 (800) -00-02-73 / Единый контакт-центр ###-###-####
• Доступность: Наличие пандуса, возможность вызова персонала.

Телефоны единого контакт-центра СФР

Для решения большинства вопросов (запись на приём, консультации, справки о стаже, расчет пенсии) рекомендуется использовать федеральные номера:

1. ###-###-#### — Единый бесплатный номер по всей России (для страхователей и получателей выплат).
2. 8 (342) -49— — Региональный справочный телефон Отделения по Пермскому краю (последние 4 цифры скрыты).

Важно: При звонке на ###-###-#### автоматическая система определит ваш регион и перенаправит к специалисту Пермского края.

Онлайн-сервисы и Личный кабинет

Личный визит в офис часто не требуется. Основные услуги доступны удаленно:

• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Заявление на пенсию, пособия, материнский капитал, справки, замена СНИЛС.
• Сайт СФР (sfr.gov.ru): Калькулятор пенсии, проверка пенсионных коэффициентов (ИПК), запись на приём в конкретное отделение.
• Мобильное приложение «СФР»: Уведомления о выплатах, электронные справки, чат-бот для быстрых вопросов.

Основные услуги, предоставляемые клиентскими службами

• Назначение и перерасчет страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
• Назначение социальных пенсий и пособий (по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет, на детей);
• Материнский (семейный) капитал.
• Выдача и замена СНИЛС (зеленых карточек / уведомлений).
• Формирование индивидуального пенсионного коэффициента (ИПК), исправление ошибок в стаже.
• Социальные выплаты (ЕДВ, наборы социальных услуг, компенсации ЖКХ для отдельных категорий).

Рекомендации перед визитом в офис (Березовка, Пермь, Березники)

1. Запишитесь заранее через Госуслуги, сайт СФР или по телефону ###-###-####. Это сэкономит время ожидания в очереди.
2. Подготовьте документы: Паспорт РФ, СНИЛС, трудовую книжку (или СВЭД), документы об образовании,Воинский билет, свидетельства о рождении детей, браке/разводе (оригиналы и копии).
3. Проверьте график в день визита — в предпраздничные дни или дни всеобщей уборки режим может меняться.
4. Используйте почтовое отделение для отправки документов заказным письмом с описью вложения, если не можете прийти лично.