С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ Ниже представлена актуальная на информация об адресах территориальных органов и клиентских сервисов в Орле и районах области․
Главное управление СФР по Орловской области (Город Орел)
Центральный офис управления находится по адресу:
Почтовый индекс: 302026
Адрес: г․ Орел, ул․ Комсомоль* (д․ 1)
Единый справочный телефон: 8 (800) -00-*-
Режим работы главного офиса (г․ Орел)
- Понедельник – Четверг: с 9:00 до 18:00
- Пятница: с 9:00 до 16:45
- Каждая последняя суббота месяца: с 9:00 до 16:00
Зона цифрового обслуживания (г․ Орел)
Отдельный режим работы для зоны самообслуживания и электронной очереди:
- Понедельник – Пятница: с 9:00 до 19:00
- Суббота: с 9:00 до 16:00
Территориальные офисы (клиентские сервисы) в районах Орловской области
Во всех районных офисах действует единый номер горячей линии 8 (800) -00-*- и общий график приема (если не указано иное): Пн–Чт 9:00–18:00, Пт 9:00–16:45, последняя суббота месяца 9:00–13:00․
| Район / Населенный пункт | Адрес (частично скрыт) | Индекс | Особенности графика |
|---|---|---|---|
| Болховский р-н, г․ Болхов | ул․ Лени, д․ 4 | 303140 | Стандартный |
| Верховский р-н, п․г․т․ Верховье | ул․ 7 Ноябр, д․ | 303720 | Стандартный |
| Главное управление (Свердловский р-н, п․ Морозовский) | ул․ 8 М, д․ | 303320 | Стандартный |
| Дмитровский р-н, г․ Дмитровск | ул․ Сове, д․ 6 | 303240 | Стандартный |
| Должанский р-н, п․г․т․ Долгое | ул․ Лени, д․ 1 | 303760 | Стандартный |
| Залегощенский р-н, п․г․т․ Залегощь | ул․ 7 Ноябр, д․ 1 | 303560 | Стандартный |
| Колпнянский р-н, п․г․т․ Колпна | ул․ Торг, д․ | 303410 | Стандартный |
| Корсаковский р-н, с․ Корсаково | ул․ Пролетар, д․ 1 | 303580 | Стандартный |
| Краснозоренский р-н, п․ Красная Заря | ул․ Лени**, д․ | 303650 | Стандартный |
| Кромской р-н, д․ Черкасская | д․ 3б | 303210 | Стандартный |
| Ливенский р-н, г․ Ливны | ул․ Дзержинск, д․ 9* | 303850 | Последняя суббота: до 16:00 |
| Малоархангельский р-н, г․ Малоархангельск | ул․ Карла М, д․ 6 | 303370 | Стандартный |
| Мценский р-н, г․ Мценск | ул․ Турген*, д․ 9*А | 303030 | Стандартный |
| Новосильский р-н, г․ Новосиль | ул․ Карла М, д․ 4 | 303500 | Стандартный |
| Новодеревеньковский р-н, п․г․т․ Хомутово | пл․ Лени, д․ | 303620 | Стандартный |
| Орловский р-н (Город Орел) | ул․ Комсомоль, д․ 1* | 302026 | Суббота до 16:00, Зона цифрового до 19:00 |
| Покровский р-н (данные уточняются) | Информация уточняется на портале | — | — |
| Шаблыкинский р-н, п․г․т․ Шаблыкино | пер․ Пионер, д․ | 303260 | Стандартный |
| Троснянский р-н, с․ Тросна | ул․ Сове, д․ 1 | 303450 | Стандартный |
| Урицкий р-н, п․г․т․ Нарышкино | ул․ Лени, д․ 12 | 303900 | Стандартный |
| Хотынецкий р-н, п․г․т․ Хотынец | ул․ С․ Поматил, д․ 3 | 303930 | Стандартный |
Важная информация для посетителей
Запись на прием
Рекомендуется записаться на прием заранее через:
- Портал Госуслуги (gosuslugi․ru) — раздел «Назначение встречи в СФР»;
- Официальный сайт sfr․gov․ru (личный кабинет);
- Единый контакт-центр: 8 (800) -00-*- (звонок по России бесплатный);
- Мобильное приложение «СФР» (App Store, RuStore, Google Play)․
Без предварительной записи можно обратиться в зону цифрового обслуживания (терминалы, сканеры, помощь консультанта по электронным услугам)․
Необходимые документы
При личном обращении обязательно имейте при себе:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность)․
- СНИЛС (зеленая карта или распечатка с номера)․
- Документы, подтверждающие право на выплату/услугу (трудовая книжка, свидетельства о рождении детей, справки о доходах и т․д․ — в зависимости от вопроса)․
Электронные сервисы (без визита в офис)
Большинство вопросов можно решить дистанционно через Личный кабинет на Госуслугах или сайт sfr․gov․ru:
- Оформление пенсии (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца)․
- Назначение пособий (по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1․5 и 3 лет, единовременное при рождении)․
- Материнский (семейный) капитал․
- Выписки из индивидуального лицевого счета (ИЛС), справки о пенсии, подтверждение факта назначения выплат․
- Изменение способа получения выплат (на карту «Мир», через почту, Сбербанк)․
Режим работы в предпраздничные дни
В дни, предшествующие государственным праздникам, работа офисов сокращается на 1 час․ В выходные и праздничные дни офисы закрыты (за исключением указанных последних суббот месяца)․
Контакты для связи
- Единый бесплатный телефон горячей линии СФР: 8 (800) -00-*- (круглосуточно, автоматический информатор и операторы в рабочее время)․
- Официальный сайт управления по Орловской области: sfr․gov․ru/branches/orel/
- Почта для письменных обращений: 302026, г․ Орел, ул․ Комсомоль* (д․ 1) — Главное управление СФР по Орловской области․
Внимание! Адреса и режимы работы могут меняться․ Перед визитом обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте sfr․gov․ru или по телефону 8 (800) -00-*-․ Данная статья носит справочный характер на основе открытых данных на ․