Начиная с 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Настоящая актуальна на и отражает текущую структуру ведомства. Ниже представлена подробная информация о клиентских службах и территориальных управлениях, обслуживающих Центральный административный округ (ЦАО) г. Москвы.
Главное управление СФР по г. Москве и Московской области
Централизованное руководство всеми территориальными органами в регионе осуществляется Главным управлением. Это основной адрес для официальной переписки и обращений высшего уровня.
Юридический и почтовый адрес:
107078, г. Москва, Орликов переулок, д. 3, корп. А
Контакт-центр (единый номер):
###-###-#### (бесплатно по России)
Телефон справки в Москве: +7 (495) —* (номер частично скрыт в соответствии с политикой конфиденциальности)
Режим работы приемной (график приема граждан):
- Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв: 13:00 – 14:00)
- Пятница: 08:30 – 16:15 (перерыв: 13:00 – 14:00)
- Суббота, воскресенье: выходной
Важно: Для личного обращения в приемную к руководству (директору/заместителю) часто требуется предварительная запись через единый контакт-центр или на портале Госуслуги.
Клиентские службы (территориальные управления) на территории ЦАО
Центральный административный округ Москвы охватывает множество районов (Арбат, Басманный, Замоскворечье, Красносельский, Мещанский, Пресненский, Таганский, Тверской, Хамовники, Якиманка и др.); Обслуживание жителей производится через сеть клиентских служб (КС), привязанных к месту жительства (регистрации);
Внимание: Ниже приведены адреса крупнейших клиентских служб, физически расположенных на территории ЦАО или обслуживающих его районы. Точную привязку вашего дома к конкретному отделению обязательно уточняйте на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе «Найти отделение» или по телефону ###-###-####.
Клиентская служба «Центральная» (Обслуживание Тверского, Арбатского, Пресненского и смежных районов)
Один из ключевых объектов, часто упоминаемый в справочниках как главное здание управления для Центрального округа.
Адрес: 125009, г. Москва, Тверской бульвар, д. 18, стр. 1
Станция метро: «Тверская», «Пушкинская», «Чеховская» (выход на Тверской бульвар).
Телефон для записи на прием / справок: +7 (495) —*
Режим работы для посетителей:
- Пн, Вт, Чт: 08:30 – 18:00
- Ср: 08:30 – 14:00
- Пт: 08:30 – 16:45
- Сб, Вс: выходной
Примечание: В этом же здании (Тверской бульвар, 18/1) могут располагаться кабинеты руководства Главного управления.
Клиентская служба района Замоскворечье / Якиманка
Адрес: г. Москва, ул. Замоскворечье, д. *, корп. (точный номер дома/корпуса уточняйте по телефону)
Метро: «Новокузнецкая», «Третьяковская», «Полянка».
Телефон: +7 (495) —
Клиентская служба района Басманный / Красносельский
Адрес: г. Москва, Б. Спасоглинищевский пер., д. , стр. (или смежные адреса на Сокольнической/Бауманской)
Метро: «Бауманская», «Красные Ворота», «Чкаловская».
Телефон: +7 (495) —*
Клиентская служба района Таганский / Хамовники
Адрес: г. Москва, ул. Стасовой, д. 14, к. 2 (или смежные помещения на Шаболовке/Ленинском пр.)
Метро: «Пролетарская», «Волгоградский проспект», «Шаболовская».
Телефон: +7 (495) —*
Клиентская служба «Текстильщики» (часто относится к ЮАО, но обслуживает граничные участки ЦАО)
Адрес: г. Москва, Волгоградский проспект, д. 25
Метро: «Пролетарская», «Волгоградский проспект».
Телефон: +7 (495) —*
Адрес Управления СФР по Центральному федеральному округу (Управляющий уровень)
Отдельно существует территориальный орган федерального уровня — Управление СФР по Центральному федеральному округу. Оно занимается методологическим руководством, контролем и межрегиональной координацией, не принимает граждан на прием по вопросам назначения пенсий/пособий.
Адрес: г. Москва, Угрешская улица, д. 2, стр. 50 (бизнес-центр «IQ-Park»)
Телефон: +7 (495) —*
Данный адрес нужен юрлицам, адвокатам и для межведомственного взаимодействия. Физическим лицам нужно обращаться в Клиентские службы (см. выше).
Как выбрать «свое» отделение и записаться на прием
- По регистрации: Привязка к клиентской службе идет строго по адресу постоянной или временной регистрации (прописки).
- Портал Госуслуги: Самый надежный способ — зайти в раздел «Пенсионы, пособия и льготы» → «Персональный кабинет СФР» или использовать сервис «Запись на прием в СФР». Система сама определит ваше отделение и покажет свободные слоты.
- Единый контакт-центр: Звоните на ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно). Оператор по адресу регистрации скажет точный адрес отделения, номер кабинета и запишет на удобное время.
- Сайт СФР: Раздел «Общественная приемная / Найти отделение» (карта с поиском по адресу).
Какие услуги предоставляются в клиентских службах ЦАО
- Назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
- Назначение социальных пенсий и пособий (материнский капитал, пособия по беременности/родительству, на ребенка до 1.5/3 лет, ежемесячные выплаты МСЕМ и др.).
- Перерасчет пенсий, восстановление выплат, замену способа получения (Почта Банк, МИР, Сбер и др.).
- Выдачу справок (форма 1828, о доходах, о пенсии для банка/визы и др.).
- Оформление электронного СНИЛС, замену утерянного.
- Вопросы по накопительной части пенсии, ПДС, НПФ.
- Прием документов для межведомственного взаимодействия (МВД, ЗАГС, МФЦ).
Важные изменения 2023–2026 гг., о которых стоит знать
- Единый портал: Все личные кабинеты ПФР и ФСС перенесены в Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru) и на Госуслугах.
- Проактивные выплаты: Многие пособия (на первенца, на детей 8-17 лет, единовременное при рождении) назначаются автоматически без визита в фонд при рождении ребенка в ЗАГС.
- Электронный документооборот: Большинство справок и заявлений можно подать дистанционно через ЛК СФР или Госуслуги с ЭЦП/Госключом.
- Новые правила записи: Прием без предварительной записи (по талонам/очереди) сохранен только для отдельных категорий (ветераны, инвалиды I группы, лица 80+). Остальным настоятельно рекомендуется запись заранее.
Краткая шпаргалка по контактам
| Объект | Ключевой адрес | Телефон справки |
|---|---|---|
| Главное управление СФР по г. Москве и МО | Орликов пер., 3, корп. А | ###-###-#### |
| КС «Центральная» (Тверской/Арбат/Пресненский) | Тверской бульв., 18, стр. 1 | +7 (495) —* |
| Управление СФР по ЦФО (методолог. центр) | Угрешская ул., 2, стр. 50 (IQ-Park) | +7 (495) —* |
Дисклеймер: Адреса и телефоны структурных подразделений могут менятся (оптимизация сети, ремонты, переезды). Данная статья составлена на основе открытых данных на . Перед визитом обязательно подтверждайте актуальный адрес и режим работы по телефону ###-###-#### или на официальном сайте sfr.gov.ru. Персональные данные сотрудников (фамилии, внутренние телефоны кабинетов) в соответствии с законодательством о персональных данных не публикуются.