Начиная с 2023 года, Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Обращения граждан по вопросам пенсий, пособий, материнского капитала и социальных выплат теперь принимают именно клиентские службы СФР. В Перми функционирует несколько территориальных отделений, одно из которых находится по адресу: г. Пермь, ул. Пермская, д. 76 (Ленинский район);
📍 Адрес и контакты отделения
- Полный адрес: 614, г. Пермь, ул. Пермская, д. (корпус/строение уточняйте на карте)
- Район обслуживания: Ленинский район города Перми
- Телефон справочной / единый номер СФР: 8—*— (бесплатно по России)
- Официальный сайт: sfr.gov.ru | Личный кабинет: lk.sfr.gov.ru
Примечание: Конкретные номера телефонов отделения и фамилии руководителей в открытых источниках могут меняться. Рекомендуется уточнять актуальные контакты на официальном портале Госуслуг или сайте СФР перед визитом.
🕐 График работы на 2026 год
Режим работы клиентской службы СФР в Перми (Ленинский район) установлен в соответствии с типовым графиком. Важно: В выходные и праздничные дни отделение закрыто.
| День недели | Часы приема посетителей | Особые условия |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 (сокращенный день) |
| Суббота | Закрыто | Исключение: последняя суббота месяца — 09:00 – 16:00 (без перерыва) |
| Воскресенье | Закрыто | — |
Обратите внимание: По предпраздничным дням работа может сокращаться на 1 час. В дни проведения «Дней открытых дверей» или специальных акций график может меняться — следите за анонсами на сайте sfr.gov.ru или в группе СФР Пермского края в соцсетях.
📋 Основные услуги отделения
В клиентской службе по адресу ул. Пермская, 76 можно получить консультацию и оформить документы по следующим направлениям:
- Пенсионное обеспечение: назначение страховой пенсии по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца; социальные пенсии.
- Пособия по детям: пособие по беременности и родам, пособие до 1.5 и 3 лет, единовременное при рождении, ежемесячное на ребенка (единое пособие).
- Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельства, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, пенсию матери.
- Социальные выплаты и меры поддержки: ЕДВ (ежемесячная денежная выплата), НСУ (набор социальных услуг), компенсации ЖКХ, взыскание алиментов через фонд.
- Реабилитация инвалидов: выдача ИПРА, направление на МСЭ, технические средства реабилитации (ТСР).
- Страховой стаж и ИЛС: уточнение стажа, корректировка индивидуального лицевого счета (СНИЛС).
📝 Как записаться на прием: электронная очередь
СФР активно внедряет бесконтактное обслуживание. Личный визит без предварительной записи возможен (живая очередь), но время ожидания может достигать 30–60 минут в часы пик.
Способы записи:
- Портал Госуслуг (Госуслуги.Решение): Раздел «Назначение встречи» → «Социальный фонд России» → Выбор отделения (Пермь, Ленинский р-н, ул. Пермская, 76) → Выбор услуги и времени.
- Сайт СФР (sfr.gov.ru): Личный кабинет → «Запись на прием».
- Телефон единого контакт-центра: 8—- (автоинформатор или оператор).
- Информационные терминалы в холле отделения (при личном визите).
При записи вы получите талон с номером окна и временем. Рекомендуется прийти за 10–15 минут до назначенного слота.
💬 Отзывы посетителей (обобщенные)
Анализ отзывов на картах (Яндекс Карты, 2ГИС) за 2024–2026 гг. позволяет выделить ключевые моменты работы отделения по Ленинскому району:
Положительные моменты:
- Компетентность специалистов: Многие отмечают, что сотрудники подробно объясняют процедуры, помогают заполнить заявления, разбираются в сложных случаях (например, стаж работы в СССР, выплаты вдовам ветеранов ВОВ).
- Чуткость к пожилым: В отзывах есть благодарности конкретным сотрудникам (например, руководителю клиентской службы .* . и специалисту . .*) за тактичность и терпение при работе с людьми преклонного возраста и инвалидами ВОВ.
- Электронная очередь: Система работает стабильно, ожидание при записи часто не превышает 5–15 минут.
- Доступность: В здании предусмотрены пандусы, кнопка вызова сотрудника, санузлы для маломобильных граждан (по данным карт — полный доступ).
Негативные моменты / Риски:
- Живая очередь: Без записи можно просидеть 20–40 минут, иногда переносят из кабинета в кабинет.
- Отношение отдельных сотрудников: Встречаются жалобы на формализм, нежелание вникать в суть проблемы, грубость (редко, но бывает).
- Технические сбои: Иногда терминалы не выдают талоны, сайт Госуслуг может быть недоступен для записи.
💡 Советы для эффективного визита
- Запишитесь заранее через Госуслуги или сайт СФР — это сэкономит часы ожидания.
- Подготовьте пакет документов дома: паспорт, СНИЛС, оригиналы и копии свидетельств (рождения, брака, смерти), трудовую книжку (или СВЕД-1), справки о доходах, ИПРА — в зависимости от услуги. Точный список смотрите в разделе «Услуги» на sfr.gov.ru.
- Используйте Личный кабинет СФР / Госуслуг: 90% вопросов (проверка стажа, заказ справки, смена способа получения выплат, отслеживание статуса заявления) решаются дистанционно без визита в офис.
- Приходите за 10 мин до слота с распечатанным талоном или его фото на телефоне.
- Если отказ неясен — просите письменное мотивированное решение (его можно обжаловать в вышестоящее управление или суд).
🗺 Как добраться до ул. Пермская, 76
- Общественный транспорт: Остановка «Ул. Пермская» или «Магазин «Урал»» (в зависимости от стороны движения). Маршрутки и автобусы: уточните актуальные номера в навигаторе (2ГИС/Яндекс.Карты), так как маршрутная сеть меняется.
- Автомобиль: Парковка у здания ограничена (мало мест). Рекомендуется парковаться на смежных улицах с соблюдением ПДД.
- Навигатор: Введите «СФР Пермь Ленинский район» или «Социальный фонд России ул. Пермская 76»;
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Могу ли я обратиться в любое отделение СФР в Перми?
По общим вопросам (справки, консультации) — да. Но для назначения пенсий и пособий строго привязка к месту жительства (регистрации). Если вы прописаны в Ленинском районе, ваше отделение именно здесь (ул. Пермская, 76).
Что делать, если в талоне ошибка или я опоздал?
Если опоздали не более 10–15 минут — подойдите к администратору/терминалу, часто успевают вставить в текущую очередь. При большой задержке — записывайтесь на новый слот через терминал или Госуслуги.
Работает ли отделение в последнюю субботу мая 2026 года?
Да, согласно графику, последняя суббота месяца (30 мая 2026 г.), рабочий день с 09:00 до 16:00. Но 9 мая (Суббота) — государственный праздник, отделение закрыто.
Данные актуальны на май 2026 года. Графики работы, номера окон и перечень услуг могут изменяться. Перед визитом обязательно проверьте информацию на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону 8—-.