С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Все вопросы пенсионного обеспечения, пособий, материнского капитала, больничных листов и страховых взносов теперь решаются в клиентских службах СФР. Ниже представлена подробная справочная информация по отделениям, обслуживающим жители Советского района г. Улан-Удэ.

Главная клиентская служба СФР по Республике Бурятия (Советский район)

Это основное структурное подразделение, принимающее граждан на территории Советского района. Оно находится по адресу, который исторически ассоциируется с ПФР в этом районе.

Адрес и контакты

• Адрес: Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Борсоева, д. 33 (в некоторых источниках также указывается д. 35 — уточните вход при визите).
• Район: Советский.
• Индекс: 670000.
• Телефон справочно-информационной службы (местный): (3012) -37-1020.
• Дополнительный телефон отдела: 8 (3012) -9-12-01.
• Электронная почта пресс-службы/приемной: официальные обращения направляются через форму на сайте sfr.gov.ru/branches/buryatia/.

Руководитель

Управляющий (руководитель клиентской службы): * * * (ФИО замаскировано в соответствии с политикой конфиденциальности).

Дополнительные точки обслуживания (Единые офисы) в Улан-Удэ

Жители Советского района могут обращаться и в другие офисы СФР города, если это удобнее по логистике. С 2023 года работают «Единые офисы клиентского обслуживания».

Офис по адресу ул. Коммунистическая, 45А (стр. 1)

• Статус: На момент публикации данных (март 2025 г.) указано как «временно не работает». Обязательно уточняйте статус перед визитом по телефонам ниже или на сайте.
• Адрес: г. Улан-Удэ, ул. Коммунистическая, д. 45А, стр. 1.
• Телефоны: Единый контакт-центр ###-###-####, местный (3012) -37-1020.

Офис по адресу ул. Жердева, 2а (Октябрьский район, но доступен для всех)

• Адрес: г. Улан-Удэ, ул. Жердева, д. 2а.
• Режим работы: Стандартный для клиентских служб (обычно Пн-Пт: 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00; Сб-Вс: выходной). График может меняться, проверяйте на портале Госуслуг или сайте СФР.

Офис по адресу ул. Борсоева, 35

• Адрес: г. Улан-Удэ, ул. Борсоева, д. 35 (1-4 этажи).
• Примечание: Часто указывается как основной вход для приема граждан Главного управления по Республике.

Единые телефоны горячей линии и контакт-центров

Для получения консультации, записи на прием или уточнения статуса заявления не обязательно ехать в офис. Используйте телефонные линии:

1. Единый федеральный контакт-центр СФР (бесплатно по всей России): ###-###-#### (круглосуточно, автоматический информер и операторы).
2. Региональная горячая линия Управления СФР по Республике Бурятия: 8 (3012) -9-14-14 (по данным за 2020 год обращалось более 194 тыс. клиентов в год, линия актуальна).
3. Справочно-информационная служба Управления (Улан-Удэ): (3012) -37-1020.
4. Региональный контакт-центр для страхователей (уточняйте код региона): в справочниках встречается 8 (3952) -7-00-00 (код 3952 — Иркутск, возможно, единый центр для Сибирского ФО), для Бурятии приоритетен код 3012.

Как записаться на прием без очереди

СФР настоятельно рекомендует предварительную запись. Это гарантирует прием в точное время без ожидания в общей очереди.

Способы записи:

• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Раздел «Пенсины, пособия и льготы» → «Записаться на прием в СФР». Выбираете нужное отделение (например, «Клиентская служба СФР по Республике Бурятия в г. Улан-Удэ, ул. Борсоева, 33/35») и удобный слот.
• Мобильное приложение «Госуслуги» / «СФР»: Аналогичный функционал в смартфоне.
• По телефону: Звоните на ###-###-#### или (3012) -37-1020 и просите оператора записать вас на консультацию.
• Терминалы самообслуживания: Установлены в холлах крупных офисов (ул. Борсоева, 33/35).

Важно: При визите захватите с собой паспорт РФ и СНИЛС (карту или номер — 11 цифр без пробелов и дефисов). Для вопросов по материнскому капиталу — свидетельство о рождении ребенка(детей).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какое отделение СФР относится к Советскому району?

Территориальная привязка к районам с введением «Единых офисов» стала менее строгой. Вы можете обратиться в любой клиентской службе города. Однако исторически и организационно Советский район обслуживается офисом на ул. Борсоева, 33 (35).

Работает ли отделение на ул. Коммунистическая, 45А?

По данным на март 2025 года — временно не работает. Следите за обновлениями на сайте sfr;gov.ru/branches/buryatia/ или в приложении Госуслуг.

Где узнать номер своего СНИЛС, если карты нет?

Можно узнать через:

• Личный кабинет на Госуслугах (раздел «Документы» → «СНИЛС»).
• Приложение «СФР» (раздел «Мой СНИЛС»).
• Обратившись к работодателю (бухгалтерии).
• По телефону ###-###-#### (после идентификации личности).

Контакты пресс-службы и приемной для официальных писем

• Приемная Отделения СФР по Республике Бурятия: ул. Борсоева, 33 (вход по адресу ул. Борсоева, 35).
• Эл. почта пресс-службы: указана на официальном сайте в разделе «Контакты» → «Пресс-служба» (адрес вида press@* — маскирован).
• Эл. почта для официальных запросов: 0100003.pfr.gov.ru (устаревший домен, актуальные контакты — на sfr.gov.ru).

Важные примечания

• Актуальность: Адреса и телефоны могут меняться. Данная статья составлена на основе открытых данных на . Перед визитом обязательно проверяйте режим работы на официальном сайте sfr.gov.ru или портале Госуслуг.
• Персональные данные: В статье фамилии руководителей, личные служебные телефоны сотрудников (например, ###-###-#### — замаскирован как *) и внутренние корпоративные почты скрыты в соответствии с требованиями безопасности и политикой конфиденциальности (152-ФЗ).
• Миграционная служба: Отдел УФМС по ул. Толстого, 3 — это МВД (миграция), к СФР отношения не имеет. Не путайте адреса.

* Статья носит информационный характер. Официальные решения принимаются только на основании личного обращения в клиентскую службу СФР или через портал Госуслуг.