Жителям города Шахтёрска Донецкой Народной Республики нередко требуется обратиться в пенсионные органы, для оформления пенсии, получения справок, консультаций по выплатам и другим вопросам. В этой статье собрана актуальная информация о том, куда обращаться и по каким телефонам можно получить консультацию.
Куда обращаться в Шахтёрске
В настоящее время вопросами пенсионного обеспечения в ДНР занимается Социальный фонд России (СФР), Отделение СФР по Донецкой Народной Республике. Ранее действовавшее Государственное бюджетное учреждение «Управление Пенсионного фонда ДНР в г. Шахтёрске» (ИНН 9304*925) находится в процессе ликвидации, его функции перешли к клиентской службе СФР.
Адрес клиентской службы СФР в Шахтёрске
- Адрес: ДНР, Шахтёрский район, г. Шахтёрск, ул. Крупской, д. 1а
- Режим работы: как правило, будние дни с 08:00 до 17:00–18:00 (рекомендуется уточнять по телефону)
Телефоны для консультаций
Получить консультацию по вопросам пенсий, социальных выплат и пособий можно по следующим номерам:
- Единый контакт-центр Социального фонда России: 8-800-100— (звонок бесплатный)
- Телефон горячей линии клиентской службы в Шахтёрске: (06255) —
- Дополнительный номер для справок: 095-196—
Обратите внимание: номера телефонов могут меняться, поэтому перед визитом рекомендуется уточнить актуальные контакты на официальном сайте СФР или через единый контакт-центр.
По каким вопросам можно обратиться
В клиентскую службу СФР в Шахтёрске жители могут обратиться по следующим вопросам:
- Назначение и перерасчёт пенсий (по старости, инвалидности, потере кормильца);
- Оформление социальных доплат к пенсии;
- Получение СНИЛС и сведений о состоянии индивидуального лицевого счёта;
- Оформление единовременных и ежемесячных выплат;
- Вопросы материнского (семейного) капитала;
- Подача заявлений на социальные пособия и льготы;
- Консультации по общеправовым аспектам пенсионного и социального страхования.
Как подготовиться к визиту
При личном обращении в клиентскую службу рекомендуется иметь при себе:
- паспорт;
- СНИЛС;
- трудовую книжку или сведения о трудовой деятельности (при оформлении пенсии);
- документы, подтверждающие право на выплаты (справки об инвалидности, свидетельства о рождении детей и т.д.).
Дистанционные способы обращения
Если нет возможности посетить отделение лично, можно воспользоваться дистанционными сервисами:
- позвонить в единый контакт-центр по бесплатному номеру 8-800-100—;
- обратиться через официальный сайт Социального фонда России;
- использовать портал «Госуслуги» для подачи заявлений в электронном виде.
Клиентская служба Социального фонда России в Шахтёрске расположена по адресу ул. Крупской, 1а. Основным способом получения быстрой консультации остаётся звонок в единый контакт-центр СФР — 8-800-100—. Перед личным визитом рекомендуем уточнить график работы и перечень необходимых документов, чтобы сэкономить время и решить свой вопрос за одно посещение.