Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

С 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Все вопросы по пенсиям, пособиям, материнскому капиталу, страховым стажам и электронной трудовой книжке теперь решаются через структуру СФР. Ниже представлена подробная справочная информация по клиентской службе в Центральном районе Санкт-Петербурга, расположенной на Невском проспекте.

Основные контакты и адрес отделения

Главное отделение клиентской службы СФР по Центральному району Санкт-Петербурга находится по следующему адресу:

Адрес: г. Санкт-Петербург, Невский пр., д. * (индекс 191167)
Единый справочный телефон: 8 (800) *— (бесплатно по всей России)
Официальный портал: sfr.gov.ru
Личный кабинет: доступен через Госуслуги или напрямую на сайте СФР

Важно: Номера телефонов конкретных специалистов или внутренние добавочные номера не публикуются в открытом доступе. Вся входящая коммуникация идет через единый контакт-центр 8 (800) -00-00-01 или через систему предварительной записи на прием.

Режим работы и прием граждан

Прием посетителей осуществляется строго по предварительной записи (через Госуслуги, по телефону 8-800 или на терминалах в холле). Без записи вход может быть ограничен.

День недели	Часы работы	Примечание
Понедельник – Четверг	09:00 – 18:00	Перерыв на обед у специалистов может быть сменным
Пятница	09:00 – 16:30	Сокращенный день
Последняя суббота месяца	09:00 – 15:00	Только по предварительной записи
Воскресенье, остальные субботы	Выходной	—

Доступность и инфраструктура

Здание оборудовано для посетителей с ограниченными возможностями здоровья (МГН):

Пандус на входе;
Широкий лифт;
Автоматические двери;
Вызов персонала (кнопка вызова);
Специально оборудованный санитарный узел;
Парковка для инвалидных колясок (возможно, на прилегающей территории).

Как записаться на прием: пошаговая инструкция

Через портал Госуслуги (самый быстрый способ):
- Зайдите в раздел «Пенсионы, пособия и льготы» → «Записаться в Социальный фонд России».
- Выберите услугу (например, «Назначение пенсии», «Исправление сведений в ЕТК», «Материнский капитал»).
- Выберите отделение: Санкт-Петербург, Центральный район, Невский пр., д. .
- Выберите удобную дату и время.
По телефону 8 (800) —: Автоинформатор или оператор помогут выбрать свободный слот.
На информационном терминале в холле отделения (если вы пришли лично без записи, можно попытатся записаться на ближайшее свободное окно или на другой день).

Какие документы могут понадобиться (базовый список)

Зависит от вопроса, но базовый пакет почти всегда включает:

Паспорт гражданина РФ (оригинал);
СНИЛС (зеленая карта или распечатка с Госуслуг);
Документы, подтверждающие стаж/зарплату (трудовая книжка, справки 182н, договоры ГПХ);
Справка с места работы (для актуализации ЕТК);
Свидетельство о рождении детей / свидетельство о браке (для семейных пособий);
Банковские реквизиты (номер карты/счета для выплат).

Отзывы и качество обслуживания

По данным картографических сервисов (2ГИС, Яндекс Карты) на , отделение на Невском проспекте имеет высокий рейтинг (обычно 4.5–5.0). Посетители отмечают:

Чистоту и эстетику помещений («люстры висят, спокойная обстановка»);
Вежливость и компетентность сотрудников;
Быстрое решение вопросов (часто за 5–15 минут);
Наличие удобной электронной очереди.

Пример отзыва: «Огромное спасибо специалисту К* О. В.! Очень быстро, эффективно и дружелюбно помогла с решением проблемы, связанной с отсутствием записи в электронной трудовой книжке. Это буквально 5 минут… Удаленно вопрос не решите, прийти сюда всё равно придется. Ну и записаться на приём заранее».

Пример отзыва: «Хочу выразить огромную благодарность специалисту СФР В* В.. За всю свою жизнь это, пожалуй, лучший специалист… проявила себя как очень чуткий, внимательный и профессиональный специалист. Она действительно вникла в мою ситуацию, всё подробно объяснила и помогла оперативно решить возникшую проблему».

Руководство Отделением по СПб и ЛО (справочно)

Управляющий Отделением Социального фонда России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области (назначен с ):

ФИО: * * * (Фамилия, Имя, Отчество скрыты по правилам конфиденциальности)
Год рождения: 1973
Образование: СПбГИТМО (ТУ) — «Компьютерная теплофизика…», СПбУ МВД — «Юриспруденция», СЗАГС, «Государственное управление». Кандидат юридических наук.
Опыт: Руководил СПб региональным отделением ФСС (2011–2022). Награжден знаком отличия «За заслуги перед Санкт-Петербургом», благодарностями Минтруда и Губернатора.

Заместитель управляющего (курирует операционную деятельность):

ФИО: * * *
Год рождения: 1975
Образование: СПбГИТМО — «Оптико-электронные приборы», ММЭП — «Юриспруденция».
Опыт: Работал в ПФР с 1997 года, прошел путь от специалиста отдела персонифицированного учета до руководящих должностей во Фрунзенском управлении.

Другие отделения СФР в Санкт-Петербурге (для справки)

Если отделение на Невском проспекте неудобно по расположению или загружено, можно обратиться в клиентские службы других районов. Все они работают по единому телефону 8 (800) *— и единому расписанию (Пн–Чт 9:00–18:00, Пт 9:00–16:30, посл. Сб 9:00–15:00), если не указано иное:

Красносельский / Кировский р-ны: пр. Народного Ополчения, д. 207 к.1 лит. А (с ).
Невский р-н: пр. Кондратьевский, д. 12 лит. А.
Фрунзенский р-н: ул. Глинки, д. 8 лит. А.
Московский р-н: ул. Расстанная, д. 20 лит. К.
Выборгский / Петроградский р-ны: Белоостровская ул., д. 22.
Колпинский р-н: г. Колпино, ул. Труда, д. 14.
Пушкинский р-н: г. Пушкин, Софийский бульвар, д. 26 лит. А.
Кронштадтский р-н: г. Кронштадт, ул. Пролетарская, д. 21-23 лит. А.
Петродворцовый р-н: г. Петергоф, ул. Конно-Гренадерская, д. 1 лит. А.
Ломоносовский р-н: г. Ломоносов, ул. Владимирская, д. 27 лит. А.
Сестрорецкий р-н: г. Сестрорецк, ул. Володарского, д. 26/2 лит. А.

Полный перечень адресов в Ленинградской области (Всеволожск, Гатчина, Выборг, Тосно, Сланцы, Кингисепп, Волхов, Тихвин, Бокситогорск, Лодейное Поле, Подпорожье, Пикалево, Кириши, Сосновый Бор, Приозерск, Волосово) доступен на официальном сайте sfr.gov.ru/branches/spb/.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли позвонить в отделение на Невском напрямую по городскому номеру?

Нет, у клиентских служб СФР нет публичных городских прямых номеров. Весь входящий трафик идет через федеральный контакт-центр 8 (800) *—. Оператор контакт-центра может переключить вас на специалиста отделения или записать на прием.

Что делать, если на Госуслугах нет свободных талонов на ближайшие недели?

Проверяйте сайт утром (около 00:00 или 06:00) — часто появляются отмены.
2. Позвоните на 8-800, операторы видят больше слотов.
3. Попробуйте записаться в соседнее отделение (например, на Кондратьевском пр. или ул. Глинки), территориальная привязка для многих услуг снята, можно обратиться в любое отделение СПб.
4. Многие вопросы (заявление на пенсию, замена паспорта в ЕТК, заказ справок) решаются дистанционно через Личный кабинет на Госуслугах/СФР без визита.

Какие услуги предоставляет это отделение?

Полный спектр: назначение и перерасчет страховых/социальных пенсий, выплаты по маткапиталу, пособия по временной нетрудоспособности (больничные — теперь через СФР), материнство/детство, пособия на детей до 17 лет, единое пособие, корректировка стажа и ЕТК, выдача справок (Форма 1, 2-НДФЛ по данным СФР), регистрация СНИЛС для новорожденных, вопросы по долгосрочному уходу (СДУ) и многое другое.

Резюме

Клиентская служба СФР на Невском проспекте, д. — это современное, доступное и высоко оцениваемое посетителями отделение Центрального района. Ключ к быстрому обслуживанию — предварительная запись через Госуслуги или по телефону 8 (800) —. Большинство стандартных вопросов рекомендуется решать онлайн в Личном кабинете, что сэкономит ваше время.

Информация актуальна на 09 мая 2026 года. Режим работы и контакты могут меняться, пожалуйста, сверяйте данные на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону 8 (800) -00-00-01 перед визитом.