Многие жители Курска и Курской области задаются вопросом: как быстро и бесплатно связаться с Пенсионным фондом (ныне — Социальный фонд России, СФР)? В этой статье мы подробно расскажем о способах связи, телефонах горячей линии, адресах отделений и режиме работы.
Что такое Социальный фонд России
С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Теперь именно СФР занимается:
- назначением и выплатой пенсий;
- оформлением единого пособия на детей;
- выдачей материнского капитала;
- социальными выплатами и пособиями по нетрудоспособности;
- ведением индивидуальных лицевых счетов граждан.
Бесплатная горячая линия
Для жителей Курска и всей России действует единый бесплатный номер горячей линии Социального фонда:
8-800-1*—* (звонок бесплатный со всех телефонов на территории РФ)
Также в отделении СФР по Курской области работают региональные телефоны справочной службы:
- Телефон приёмной: +7 (4712) *—*
- Горячая линия по вопросам пенсий: +7 (4712) *—*
- Телефон доверия: +7 (4712) *—*
Обратите внимание: телефонные номера могут меняться, поэтому перед звонком рекомендуем уточнить актуальные контакты на официальном сайте СФР, sfr.gov.ru.
Адрес отделения в Курске
Главное отделение Социального фонда России по Курской области расположено по адресу:
г. Курск, ул. Ленина, д. ** (центральная часть города)
Кроме того, в Курске работают клиентские службы в разных районах города, а также многофункциональные центры «Мои документы» (МФЦ), где можно получить большинство услуг фонда.
Режим работы
Обычно клиентские службы СФР в Курске работают по следующему графику:
- Понедельник – четверг: с 8:30 до 17:30;
- Пятница: с 8:30 до 16:30;
- Суббота, воскресенье: выходные дни.
Горячая линия 8-800 работает в будние дни в рабочие часы, а часть информации доступна в автоматическом режиме круглосуточно.
Какие вопросы можно решить по телефону
Позвонив на горячую линию, вы можете:
- узнать о размере и дате выплаты пенсии;
- уточнить статус заявления на пособие или материнский капитал;
- получить консультацию по документам для оформления пенсии;
- записаться на личный приём в клиентскую службу;
- сообщить о проблемах с выплатами.
Электронные способы связи
Если нет возможности позвонить, воспользуйтесь онлайн-сервисами:
- Личный кабинет на сайте sfr.gov.ru;
- портал Госуслуги (gosuslugi.ru);
- онлайн-приёмная СФР;
- официальные группы фонда в социальных сетях.
Связаться с Пенсионным фондом (СФР) в Курске можно бесплатно по единому номеру горячей линии 8-800-1*—*, по региональным телефонам или через интернет. Перед обращением рекомендуем проверить актуальность контактов на официальном сайте, так как график работы и номера телефонов могут изменяться.