Начиная с 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Тем не менее, многие граждане по инерции продолжают искать информацию под старым названием «Пенсионный фонд». В данной статье собрана актуальная информация об управлении, обслуживающем население Кировского района города Самары, на .
Адрес и местоположение
Офис находится в здании по адресу:
Город Самара, проспект Металлургов, д. 10 (1 этаж)
Ориентир: рядом со станцией метро «Кировская».
Примечание: точный номер дома и этаж указаны в открытых источниках. Детали адресации (корпус, строение, номер кабинета) при необходимости уточняйте по телефону.
Контактные телефоны
Для связи с управлением используются следующие номера:
- Единый контакт-центр СФР (бесплатно по России): 8 (800) -00— (последние 4 цифры маскированы)
- Локальный телефон управления (справочно): номер доступен на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты».
Важно: Основной прием обращений сейчас переведен в электронный вид и через единый колл-центр. Прямые городские номера отделения могут не отвечать или использоваться только для внутренней связи.
Режим работы на 2026 год
Внимание: график работы может меняться в преддверии праздников. Актуальную информацию всегда проверяйте на официальном портале Госуслуги или сайте sfr.gov.ru перед визитом.
Режим работы организации (доступ в здание):
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00
- Пятница: 08:00 – 16:00
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Прием граждан (окна приема посетителей):
Прием осуществляется строго по предварительной записи (через Госуслуги, приложение СФР или по телефону 8-800).
- Понедельник – четверг: 09:00 – 17:00
- Пятница: 09:00 – 15:00
- Перерыв на обед (ежедневно): 12:00 – 13:00
Совет: Без предварительной записи в окно приема вас могут не принять, так как квоты на «живую очередь» минимальны или отсутствуют. Запишитесь заранее через личный кабинет на Госуслугах или позвонив по телефону 8 (800) -00—.
Как записаться на прием
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Раздел «Пенсионы, пособия и льготы» → «Записаться в Социальный фонд». Выберите нужное управление (Кировский район, г. Самара), услугу, дату и время.
- Мобильное приложение «СФР»: Аналогичный функционал в разделе «Запись на прием».
- Телефон контакт-центра: 8 (800) -00— (автоинформатор или оператор).
- Терминалы самообслуживания: Установлены в холле управления (если работаете без записи, проверьте наличие свободных талонов на текущий день).
Основные услуги, предоставляемые в управлении
- Назначение и перерасчет страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
- Назначение социальных пенсий и пособий (материнский капитал, пособия по беременности и родам, на ребенка до 1.5 и 3 лет, единовременные выплаты).
- Выдача справок (о пенсии, о выплаченных суммах, для банка/суда и т.д.).
- Оформление социальных карт и наборов социальных услуг (НСУ).
- Прием документов для получения льгот (ЖКХ, транспорт, лекарства и др.).
- Работа с индивидуальным личным счетом (СНИЛС): восстановление, исправление данных.
- Консультирование по вопросам пенсионного коэффициента (ИПК) и страхового стажа.
Документы для визита (базовый перечень)
Набор документов зависит от конкретной услуги. Обязательно уточните список при записи или в разделе «Услуги» на Госуслугах. Базовый пакет почти всегда включает:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- СНИЛС (оригинал или номер).
- Документы, подтверждающие право на выплату/льготу (трудовая книжка/СТР, свидетельства о рождении детей, медицинские справки, решения судов и т.д.).
- Заявление (можно заполнить заранее на Госуслугах или на месте).
Альтернативные способы обращения (без визита в офис)
Большинство вопросов решается дистанционно:
- Личный кабинет на Госуслугах: подача заявлений на пенсию, пособия, получение справок, отслеживание статуса рассмотрения.
- Личный кабинет на сайте sfr.gov.ru: просмотр ИПК, стажа, пенсионных коэффициентов, калькулятор пенсии.
- Мобильное приложение «СФР»: уведомления, справки, запись на прием, чат-бот.
- Почта России: подача документов через любой почтовый отделение (ценная посылка с описью вложения).
- МФЦ (Мои Документы): прием документов для передачи в СФР (перечень услуг уточняйте в конкретном МФЦ).
Схема проезда
- Метро: Станция «Кировская» (первая вагон от центра, выход к проспекту Металлургов). Здание находится в 2-3 минутах пешком от выхода.
- Автобусы/Троллейбусы/Маршрутки: Остановка «м. Кировская» или «Управление СФР» (проспект Металлургов). Маршруты: уточняйте в навигаторе (Яндекс.Карты, 2ГИС) на момент поездки.
- На автомобиле: Проспект Металлургов, д; 10. Парковка у здания может быть ограничена (приоритет для инвалидов и служебного транспорта). Рекомендуется пользоваться общественным транспортом.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
Официально прием ведется только по предварительной записи. В исключительных случаях (срочные вопросы, технические сбои) администратор может выдать талон на текущий день, но гарантий нет.
Как узнать статус рассмотрения заявления?
В личном кабинете Госуслуг / СФР, по телефону 8 (800) -00— или по СМС/пуш-уведомлениям (если подписка оформлена).
Что делать, если потерял СНИЛС?
СНИЛС в виде пластиковой карты (зеленой карточки) с 2019 года не выдается и не восстанавливается. Вам нужен только номер СНИЛС. Узнать его можно: в личном кабинете Госуслуг, в приложении СФР, по телефону 8-800 (после идентификации), в бухгалтерии текущего работодателя или при визите в СФР с паспортом.
Работает ли управление в праздничные дни?
Нет, в установленные законом выходные и праздничные дни управление закрыто. В дни, перенесенные с выходных на рабочие (по календарю РФ), работает по графику соответствующего дня недели.
Краткая справочная карточка
| Наименование | Управление СФР в Кировском районе г. Самары (бывш. Управление ПФР) |
| Адрес | г. Самара, пр. Металлургов, д. 10, 1 этаж |
| Телефон горячей линии | 8 (800) -00— |
| Режим приема (запись) | Пн-Чт: 9:00-17:00 (перерыв 12:00-13:00); Пт: 9:00-15:00 (перерыв 12:00-13:00) |
| Сайт | sfr.gov.ru / gosuslugi.ru |
| Метро | Станция «Кировская» |
Данная информация основана на открытых источниках (карта Зуун, официальный сайт СФР) на дату публикации. Перед визитом обязательно проверьте актуальность графика и необходимости записи на официальных ресурсах Социального фонда России или портале Госуслуг.