Начиная с 2023 года, Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). На территориальном уровне функции выполняют территориальные органы СФР (ранее — клиентские сервисы ПФР). Ниже представлена актуальная на информация для жителей Головинского района г. Москвы.

Адрес и реквизиты отделения

Головинский район входит в зону обслуживания Территориального органа СФР по Северо-Западному административному округу г. Москвы (ранее, Управление ПФР по СЗАО). Основное отделение, обслуживающее жителей района, находится по следующему адресу:

Важно: В связи с переездом ряда отделений в 2024–2025 годах на обновление единого реестра адресов, настоятельно рекомендуем уточнить точное местоположение на официальном портале sfr.gov.ru в разделе «Контакты» или по телефону горячей линии перед визитом.

Часы работы в 2026 году

Режим приема граждан в территориальных органах СФР унифицирован. Личный прием посетителей осуществляется только по предварительной записи (через Госуслуги, приложение «СФР», на терминалах в холле или по телефону).

Обратите внимание: В предпраздничные дни рабочий день сокращается на 1 час. В дни проведения «Дней открытых дверей» (обычно последний четверг месяца) режим может меняться — следите за анонсами на сайте СФР.

Контактные телефоны

Для связи с колл-центром территориального органа и уточнения деталей по вашему делу используйте номера ниже. Персональные номера специалистов и внутренние добавочные не публикуются в открытом доступе в целях безопасности.

• Единая горячая линия СФР (бесплатно по РФ): 8-800—*
• Справочно-информационная служба ТО СФР по СЗАО (многоканальный): +7 (495) —*
• Телефон доверенного лица / приемной комиссии (для сложных вопросов): +7 (495) — (доб. )

Режим работы колл-центра: пн-пт 08:00–20:00 (по московскому времени), сб-вс — выходной.

Как записаться на прием: пошаговая инструкция

1. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Раздел «Пенсионы, пособия и уход» → «Записаться в Социальный фонд России» → Выбрать «ТО СФР по СЗАО г. Москвы» → Удобное время.
2. Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги»: Аналогичный алгоритм в разделе «Запись на прием».
3. Информационные терминалы: Установлены в холле отделения по адресу выше. Позволяют взять талон на текущий день (при наличии свободных слотов).
4. По телефону: Позвонив на справочный номер +7 (495) —*, оператор запишет вас на ближайшее свободное окно.

Совет: Записывайтесь за 3–5 рабочих дней до планируемого визита, так как слоты на популярные услуги (оформление пенсии, маткапитал, заменя СНИЛС) заканчиваются быстро.

Какие услуги можно получить в отделении Головинского района

В территориальном органе СФР по СЗАО (обслуживающем Головинский район) доступен полный спектр услуг:

• Назначение пенсий: по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальные пенсии.
• Материнский (семейный) капитал: оформление свидетельства, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, пенсию матери.
• Пособия: по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет, единовременные при рождении, выплаты семьям с детьми (единое пособие).
• СНИЛС: первичная регистрация (в т.ч. новорожденных), замена при смене паспортных данных/имени, восстановление утерянного.
• Работа с ИПС (Индивидуальным пенсионным счетом): получение выписки, корректировка стажа/коэффициентов, перевод пенсионных накоплений (выбор НПФ или Госзаказ).
• Социальные выплаты (ЕДВ, НСО и др.): для нетрудоспособных граждан, ветеранов, участников ВОВ (на 2026 г. — в основном наследники/члены семей).
• Реабилитация инвалидов: оформление ИПРА, направление на МСЭ, предоставление ТСР (технических средств реабилитации).

Альтернативные способы обращения (без визита в офис)

Большинство вопросов решается дистанционно. Это сэкономит ваше время:

1. Личный кабинет на Госуслугах / портале СФР (lk.sfr.gov.ru): Подача заявлений на пенсии, пособия, заказ выписок из ИПС, смена способа получения выплат.
2. Приложение «СФР» (iOS / Android / RuStore): Уведомления о статусе заявления, калькулятор пенсии, запись на прием, чат-бот для быстрых ответов.
3. Почта России: Подача документов через любое отделение связи (список документов уточняйте на сайте).
4. МФЦ «Мои Документы»: Прием документов для передачи в СФР (не все услуги, уточняйте на mos.ru).

Важные нюансы для жителей Головинского района

Привязка к регистрации

Обращаться в ТО СФР по СЗАО нужно, если ваша постоянная или временная регистрация находится в Головинском, Войковском, Ховриновском, Левобережном, Молжавинском или соседних районах СЗАО. Если вы зарегистрированы в другом округе, ищите «свой» территориальный орган.

Документы для визита (базовый пакет)

• Паспорт РФ (оригинал).
• СНИЛС (оригинал или номер).
• Документы, подтверждающие право на выплату (трудовая книжка/СТД-Р, свидетельства о рождении детей, медсправки, решения суда и т.д. — оригиналы + копии).
• Заявление (можно заполнить на месте или заранее в ЛК).

Особые категории граждан

Для пожилых людей (80+), инвалидов I-II групп, ветеранов ВОВ и приравненных к ним лиц предусмотрен прием без очереди (по предъявлении удостоверения). При необходимости возможен выезд специалиста на дом — оформить через горячую линию или ЛК.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Могу ли я сдать документы в любом МФЦ Москвы?

Да, МФЦ принимают документы для передачи в СФР (функция «Посредник»), но сроки рассмотрения увеличиваются на 3–5 дней на логистику. Быстрее — через Госуслуги или прямо в ТО СФР.

Что делать, если в ЛК Госуслуг нет нужной услуги?

Некоторые сложные услуги (например, восстановление стажа по архивным документам, спорные вопросы по ИПС) требуют личного визита или направления письменного запроса по почте/через ЛК с прикреплением сканов.

Как узнать статус рассмотрения заявления?

В ЛК Госуслуг / ЛК СФР / приложении «СФР» / по телефону 8-800—* (нужен номер заявления или СНИЛС).

Работает ли отделение 9 мая (День Победы)?

Нет. 9 мая — нерабочий праздничный день. В 2026 году 9 мая выпадает на субботу. Понедельник 11 мая — рабочий день (перенесен с субботы, если не введен иной режим переноса выходных Правительством РФ). Уточняйте производственный календарь на сайте ConsultantPlus или sfr.gov.ru.

Краткая шпаргалка для визита

Информация актуальна на . Адреса, телефоны и режим работы могут меняться. Официальный источник: sfr.gov.ru → Раздел «Контакты» → «Территориальные органы» → «г. Москва, СЗАО». Персональные данные сотрудников и точные номера кабинетов скрыты (*) в соответствии с политикой конфиденциальности.