На территории города Орла функционирует несколько территориальных органов записи актов гражданского состояния (ЗАГС)․ В статье собрана актуальная на информация об их расположении, контактах, графике приема посетителей и предоставляемых услугах․ Внимание: в соответствии с правилами конфиденциальности, частичные данные контактных телефонов и номера офисов скрыты маской (*)․
Главное управление ЗАГС Орловской области
Высший ведомственный орган по регистрации актов гражданского состояния в регионе․ Здесь решаются организационные вопросы, принимаются обращения граждан и выдаются архивные справки․
Адрес и контакты
- Адрес: Орловская область, г․ Орел, Маслозаводской переулок, д․ 2 (также встречается адрес: ул․ Ломоносова, д․ 6 — возможно, отдельное структурное подразделение или архив)․
- Телефон справки/приемной: 8 (4862) *— (точный номер уточняйте на официальном сайте управления)․
- Официальный сайт: orel-region․ru/zags/ (раздел «Управление ЗАГС Орловской области»)․
Режим работы
Стандартный пятидневный график с перерывом на обед․ Прием граждан по личным вопросам часто требует предварительной записи через Госуслуги или по телефону․
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Территориальный отдел ЗАГС города Орла (Основной офис)
Самое нагруженное отделение, осуществляющее государственную регистрацию рождений, смертей, заключения и расторжения браков, усыновлений, установления отцовства, смены имени․ Здесь же выдаются повторные и архивные свидетельства․
- Адрес: 302000, Орловская область, г․ Орел, Пролетарская Гора, д․ 1․
- Телефоны:
- Начальник отдела: 8 (4862) -6-41-
- Зам․ начальника: 8 (4862) -6-26-
- Общий/Справочный: 8 (4862) -6-28- (также указан в формате 7 (4862) -6-28-)
График работы (Прием посетителей)
Режим работы может корректироваться в преддверии праздников․ Рекомендуется заранее записаться на прием через портал Госуслуг․
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Перерыв 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Перерыв 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Перерыв 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Перерыв 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | Перерыв 13:00 – 14:00 |
| Суббота | 09:00 – 18:00 | Внимание: по части источников суббота рабочий день, по другим — выходной․ Уточняйте по телефону! |
| Воскресенье | Выходной | — |
Территориальный отдел ЗАГС г․ Орла (Дополнительный участок / Филиал)
Дополнительное отделение для распределения нагрузки и удобства жителей отдельных микрорайонов․
- Адрес: г․ Орел, ул․ Полесская, д․ 10․
- Телефон: 7 (4862) -6-28- (единый справочный номер для городских отделов)․
- Навигация: Отделение отмечено на картах (2ГИС, Яндекс․Карты) как «Территориальный отдел ЗАГС г․ Орла»․
Как правило, повторяет график основного отделения (Пн-Пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00)․ Наличие субботнего приема обязательно уточняйте по телефону перед визитом․
Основные услуги, предоставляемые в ЗАГС г․ Орла
В любом из вышеуказанных отделений можно оформить следующие действия (полный список см․ на Госуслугах):
- Регистрация рождения ребенка (в т․ч․ в торжественной обстановке в Церемониальном зале по Пролетарской Горе, 1)․
- Регистрация заключения брака (подача заявления через Госуслуги, выбор даты и зала)․
- Регистрация расторжения брака (при отсутствии общих несовершеннолетних детей и согласии сторон)․
- Регистрация смерти (в срок не позднее 3 дней)․
- Установление отцовства / Усыновление․
- Смена имени, фамилии, отчества (с 14 лет — с согласия родителей/опекунов)․
- Выдача повторных / архивных свидетельств (на месте или с доставкой по почте)․
- Внесение исправлений в записи актов гражданского состояния․
- Выдача справок формы № 25, № 33 и др; (для нотариусов, судов, посольств)․
Как записаться на прием: пошаговая инструкция
Личный визит без предварительной записи возможен, но время ожидания может составлять несколько часов․ Рекомендуемый способ — электронная запись․
Через портал Госуслуг (Государственные услуги)
- Авторизуйтесь на gosuslugi․ru․
- В поиске введите «Регистрация ЗАГС» или выберите раздел «Семья и дети» → «Регистрация актов гражданского состояния»․
- Выберите нужную услугу (например, «Регистрация заключения брака»)․
- Заполните анкету, прикрепите сканы документов․
- На этапе выбора органа ЗАГС укажите: Орловская область → г․ Орел → Территориальный отдел ЗАГС города Орла (Пролетарская Гора, 1 или Полесская, 10)․
- Выберите удобную дату и временной слот․
- Подтвердите запись кодом из СМС/пуш-уведомления․
По телефону
Звоните по справочному номеру 8 (4862) -6-28- в рабочее время (с учетом перерыва 13:00–14:00)․ Оператор зафиксирует вас в электронной очереди․
Церемониальные залы и торжественная регистрация
Для проведения свадебных церемоний в г․ Орел предусмотрены специально оборудованные залы․
- Церемониальный зал по адресу: Пролетарская Гора, д․ 1․ Основной зал для торжественной регистрации браков․ Имеет отдельный вход, гардероб, фойе для фотосессий․
- Выездная регистрация․ Возможна на территории парков, музеев, ресторанов (требуется заявление за 1 месяц, оплата выездной пошлины + аренда зала/места)․
Стоимость: Государственная пошлина за регистрацию брака — 350 руб․ (при оплате через Госуслуги, 245 руб․ с учетом скидки 30%)․ Доплата за торжественную регистрацию в зале / выездную устанавливается региональным законодательством (уточняйте в кассе или на сайте)․
Получение архивных справок и восстановление записей
Если запись акта гражданского состояния была сделана до 1990-х годов или книгах учетных записей нет в текущем архиве отдела, обращение направляется в Архив Управления ЗАГС Орловской области (ул․ Маслозаводской переулок, 2 или ул․ Ломоносова, 6)․
Срок готовности: до 30 календарных дней․ Заказ можно оформить через Госуслуги («Получение сведений из записей актов гражданского состояния») или лично в любом отделении ЗАГС․
Важные телефоны для экстренных случаев
- Единый справочный телефон городских отделов ЗАГС: 8 (4862) -6-28-
- Телефон доверия / горячая линия Управления ЗАГС области: уточняйте на сайте orel-region․ru․
- Техническая поддержка портала Госуслуг: ###-###-#### (бесплатно по РФ)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли подать заявление на брак в одном отделении, а зарегистрироваться в другом?
Да, согласно ФЗ № 143-ФЗ, заявление можно подать в любом ЗАГС РФ, а регистрацию провести в любом другом по согласованию с главой этого органа․ Однако для удобства рекомендуется выбирать отделение по месту регистрации или желаемой церемонии сразу․
Что делать, если свидетельство о рождении утеряно, а родители живут в другом городе?
Можно заказать дубликат через Госуслуги с доставкой по Почте России или в МФЦ по месту вашего пребывания․ Лично ехать в Орел не обязательно․
Работает ли ЗАГС в субботу?
По данным на 2026 год, основное отделение (Пролетарская Гора, 1) может работать в субботу (09:00–18:00) для приема заявлений на брак и выдачи готовых документов, но регистрация самих браков в субботу часто не проводится (только Пн-Пт)․ Обязательно звоните заранее: 8 (4862) -6-28-․
Какие документы нужны для регистрации рождения ребенка?
Паспорта обоих родителей (или одного, при совместном заявлении), свидетельство о рождении из роддома (медицинское свидетельство), заявление (заполняется на месте или заранее на Госуслугах), свидетельство о браке (если есть)․ Если родители не в браке — заявление от отца для установления отцовства․
Схема проезда к главному отделению (Пролетарская Гора, 1)
Расположено в исторической части города, на возвышенности Пролетарская Гора․
- На общественном транспорте: Остановка «Пролетарская Гора» или «Площадь Ленина» (маршрутки и автобусы № , , троллейбусы № *)․ Далее пешком 3-5 минут вверх по склону․
- На личном авто: Адрес для навигатора: г․ Орел, Пролетарская Гора, д․ 1․ Парковка у здания ограничена (несколько мест для инвалидов и служебных авто)․ Рекомендуется парковаться на прилегающих улицах (ул․ Коминтерна, ул․ Ленина) с учетом знаков ПДД․