Настоящая статья подготовлена на основе открытых данных интернета по состоянию на . В связи с реформированием Пенсионного фонда РФ (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС) в единый Социальный фонд России (СФР), наименования учреждений и структура ведомств были обновлены. Ниже представлена актуальная информация о клиентской службе, обслуживающей население Заельцовского района г. Новосибирска.

Основные адреса и контактные данные

В Заельцовском районе функционирует клиентская служба СФР. Важно отличать её от Главного управления по области, которое находится по другому адресу.

Клиентская служба СФР в Заельцовском районе (Прием граждан)

• Адрес: г. Новосибирск, ул. Дуси Ковальчук, д. 27 (корп. )
• Дополнительный адрес в справочниках: ул. Дуси Ковальчук, д. 27 / 276
• Телефон справочной / единый номер: 8 (383) —* (уточняйте на официальном сайте)
• Режим работы: Стандартный пятидневный график (пн-пт), перерыв на обед. Точное расписание приема по вопросам пенсий, пособий и маткапитала смотрите в разделе «Режим работы» ниже.

Главное управление СФР по Новосибирской области (Областное управление)

Находится в другом районе, но часто фигурирует в поиске по Заельцовскому из-за исторических связей.

• Адрес: г. Новосибирск, ул. Серебренниковская, д. 19/1 (этажи 1-9)
• Телефон: 8 (383) —*
• ИНН: 5406103101

Иные адреса, встречающиеся в реестрах (возможно, архивные или структурные подразделения)

• ул. Серебренниковская, д. 67 (ранее указывалось как Управление ПФР по Новосибирскому району, тел.: 383-22-36-854 — *—)
• Октябрьская магистраль, д. 2 (исторический адрес управления ПФР)

Режим работы и прием посетителей

Внимание: График приема может меняться. Перед визитом обязательно проверяйте актуальное расписание на портале sfr.gov.ru или по телефону.

Типовой график клиентской службы (ул. Дуси Ковальчук):

Важно: Во многих отделениях СФР введено предварительное запись на прием через Госуслуги, мобильное приложение «СФР» или по телефону. Без записи вход может быть ограничен.

Какие услуги предоставляет отделение

Клиентская служба в Заельцовском районе оказывает весь спектр услуг Социального фонда России:

1. Пенсионное обеспечение: назначение страховых, социальных пенсий, пенсий за выслугу лет, выплат по случаю потери кормильца.
2. Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельств, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, накопительную часть пенсии матери.
3. Пособия по беременности и рождению: ежемесячные выплаты до 1.5 и 3 лет, пособия на первых ребенка, вторых и последующих (при низких доходах), единовременные при рождении.
4. Социальные выплаты и меры поддержки: ежемесячные выплаты (ЕВ) инвалидам, участникам ВОВ, блокадникам, работникам тыла и др. (ранее ФСС).
5. Реабилитация инвалидов: выдача ИПРА, направление на МСЭ, предоставление ТСР (технических средств реабилитации), санаторно-курортное лечение.
6. Страховые взносы: консультации самозанятых, ИП, нанимателей по расчету и уплате взносов (основной функционал перешел в ФНС, но СФР консультирует по истории взносов).
7. СНИЛС: регистрация, замена, восстановление СНИЛС (в т.ч. для детей с рождения).
8. Электронный документооборот: помощь в подключении к ЛК СФР, Госуслугам, подписанию документов ЭЦП.

Руководство и структура

В соответствии с открытыми реестрами (Rusprofile, БИС 077), руководителем Главного управления СФР по Новосибирской области (юридический адрес: ул. Серебренниковская, 19/1) является:

• ФИО: Терепа * * (Александр Григорьевич — данные открытых источников)
• Должность: Управляющий / Начальник управления

Напрямую к руководителю Управления обращаются по вопросам, не решенным на уровне клиентской службы (жалобы, сложные споры). Прием личного приема руководителем обычно проводится по графику, публикуемому на сайте управления.

Как добраться до клиентской службы (ул. Дуси Ковальчук)

Ориентиры и транспорт

• Район: Заельцовский (северо-восточная часть города).
• Ближайшие остановки: «Ул. Дуси Ковальчук», «ТЦ «Мега» / «Икея» (пешая доступность), «Магазин «Пятерочка» / «Красный Яр» (в зависимости от конкретного входа в корпус).
• Автобусы / Маршрутки / Троллейбусы: Маршруты, следующие по ул. Дуси Ковальчук, ул. Заельцовской, пр. Береговой (например, , , *, номера маршрутов уточняйте в навигаторе 2ГИС/Яндекс.Карты).
• Метро: Ближайшая станция — «Студенческая» или «Площадь Маркса» (далее на наземном транспорте ~15-20 мин).

Вход в здание

Здание по адресу ул. Дуси Ковальчук, 276 — это крупный административный комплекс (часто ТЦ/БЦ формата). Вход в клиентскую службу СФР, как правило, находится со стороны парковки или торца здания (корпус ). На входе установлены металлодетекторы, требуется паспорт. Для маломобильных групп граждан предусмотрен пандус/вызывной кнопка.

Онлайн-сервисы: как решить вопрос без визита

Большинство вопросов решается удаленно. Рекомендуем использовать:

• Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru), просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК), заказ справок, отслеживание статуса заявления.
• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — подача заявлений на пенсии, пособия, маткапитал, запись на прием.
• Мобильное приложение «СФР» (iOS / Android) — уведомления, калькулятор пенсии, чат-бот.
• Единый контакт-центр СФР: 8-800—* (бесплатно по России, круглосуточно).
• Чат-бот в Telegram / ВКонтакте, быстрые ответы на типовые вопросы.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Важные примечания и дисклеймер

Краткая шпаргалка для сохранения

ОРГАНИЗАЦИЯ: Отделение СФР по НСО, Клиентская служба Заельцовский р-н
АДРЕС ПРИЕМА: г. Новосибирск, ул. Дуси Ковальчук, д. 27 (корп. )
ТЕЛЕФОН СПРАВКИ: 8 (383) --*
САЙТ: sfr.gov.ru | ГОСУСЛУГИ: gosuslugi.ru
РЕЖИМ: Пн-Пт 09:00-18:00 (Пт до 17:00), обед 13:00-14:00
ЗАПИСЬ: Через Госуслуги / ЛК СФР / Телефон
МЕТРО: Студенческая / Пл. Маркса -> Наземный транспорт

Экономить время и нервы поможет предварительная запись и использование электронных сервисов. Обращайтесь в Социальный фонд России за законными выплатами и гарантиями!