В городе Симферополе функционируют два ключевых института, обеспечивающие защиту прав и свобод граждан: Уполномоченный по правам человека в Республике Крым (общий mandato) и Уполномоченный по правам ребенка в Республике Крым (специализированный институт). Несмотря на схожие названия, это разные ведомства с разными компетенциями, адресами и руководителями. Ниже представлена подробная справочная информация по состоянию на .

Уполномоченный по правам человека в Республике Крым

Это главный институт омбудсмена на уровне субъекта РФ. Он рассматривает обращения по широкому спектру вопросов: пенсионное обеспечение, жилищные права, права задержанных, деятельность правоохранительных органов, социальное обеспечение и многое другое.

Официальные источники и контакты

• Официальный сайт: ombudsman.rk.gov.ru (здесь публикуются отчеты, новости, график приемов и форма онлайн-обращения).
• Адрес администрации (по данным открытых источников): г. Симферополь, ул. Квская, д. (точный номер дома и корпус уточняйте на сайте или по телефону).
• Телефоны справки/приемной (частично маскированы): (3652) ‒ / 8—*—.
• Режим работы приемной: Обычно прием граждан руководством проводится по утвержденному графику (часто еженедельно). Актуальное расписание обязательно проверяйте в разделе «График приема граждан» на официальном сайте.

Ключевые сотрудники (на основе открытых отзывов)

В открытых картографических сервисах (Яндекс.Карты) пользователи отмечают профессионализм отдельных специалистов аппарата. В частности, получает высокую оценку сотрудник Б*гин Е.В. (ФИО частично скрыто). По отзывам граждан, он проявляет высокую вовлеченность, человечность и реальную помощь в решении сложных правовых ситуаций, когда другие инстанции бессильны.

«Хочу сказать огромное спасибо людям, работающим в управлении по правам человека, а именно Б*гину Е.В. Столкнувшись с проблемой, для меня это единственные люди, которые действительно слышат, всегда на связи, поддерживают. Вы единственные, кто не отмахнулся, а действительно содействовали в решении и вселяли надежду, что всё решаемо!» — отзыв на Яндекс.Картах.

Как обратиться:

1. Личный прием: По предварительной записи через телефон приемной или электронную запись на сайте.
2. Онлайн-обращение: Через форму «Написать обращение» на официальном сайте ombudsman.rk.gov.ru.
3. Почтой: На адрес аппарата Уполномоченного (с пометкой «Лично Уполномоченному»).

Уполномоченный по правам ребенка в Республике Крым

Отдельное ведомство, специализирующееся исключительно на защите прав несовершеннолетних: семейные споры, опека/попечительство, образование, здравоохранение детей, жестокое обращение, права детей-инвалидов.

Руководитель и контакты

• Уполномоченный (с 2024 г;): Сченко С.Б. (Савченко Светлана Борисовна — ФИО частично маскировано).
• Адрес: 295034, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Квская, д. 81, к. 419.
• Телефон приемной / факс: (3652) -4— (уточняйте код города).
• Единый федеральный телефон (Москва): 8—*—.
• Официальная страница: deti.gov.ru/upr91.
• Соцсети: VK: vk.com/public217652926;

График личного приема граждан Уполномоченным

Каждый понедельник с 14:00 до 18:00.

Важно: Предварительная запись на прием обязательна по телефону: (3652) -4-*-.

Краткая досье руководителя (С*ченко С.Б.)

• Год рождения: 1965 (г. Белогорск).
• Образование: Симферопольский гос. университет (1988), спец. «историк, преподаватель истории и обществоведения»;
• Ключевые этапы карьеры:
  • Депутат Верховного Совета Крыма / Верховной Рады АРК (1994–2014).
  • Председатель Комитета ГосСовета по культуре (2014–2016).
  • Депутат Госдумы РФ VII созыва (2016–2021).
  • Советник Председателя ГосСовета РК (2021–2024).
• Награды: Орден «За верность долгу», Почетная грамота Госдумы ФС РФ.
• Общественная деятельность: Член правления профсоюза, член Всероссийского народного собора, и.о. председателя общества греков «АСТЕРАКИ» (Белогорск).

Сравнительная таблица: куда обратиться?

Порядок подготовки обращения (рекомендации)

Для эффективного рассмотрения вашего обращения любого из органов подготовьте следующий пакет документов:

• Заявление/Жалоба в свободной форме (на сайтах часто есть образцы). Обязательно укажите ФИО, адрес проживания, контактный телефон, email.
• Копии документов, подтверждающих личность (паспорт, свидетельство о рождении ребенка при обращении в детский омбудсмен).
• Копии документов, подтверждающих суть нарушения (решения судов, уведомления от ФССП, справки из полиции, медицинские заключения, переписка с ведомствами, отказы в удовлетворении просьб).
• Копии ранее направленных обращений и полученных ответов (если вы уже обращались в другие инстанции).

Сроки рассмотрения: Согласно законодательству, обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней (в сложных случаях — до 60 дней с уведомлением заявителя).

Альтернативные пути защиты прав

Если обращение в краевые органы омбудсмена не дало результата или вопрос выходит за пределы их компетенции:

1. Уполномоченный при Президенте РФ по правам человека (Московский омбудсмен) — для вопросов федерального значения.
2. Уполномоченный при Президенте РФ по правам ребенка (Федеральный детский омбудсмен) — deti.gov.ru, тел. 8—-.
3. Прокурорская Республика Крым — надзор за исполнением законов.
4. Суды общей юрисдикции — судебная защита нарушенных прав.
5. Общественные организации и правозащитные центры (бесплатные юридические консультации).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (официальные сайты ombudsman.rk.gov.ru, deti.gov.ru, Яндекс.Карты) по состоянию на . Контактные данные (телефоны, адреса, ФИО сотрудников) могут меняться. Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальную информацию на официальных сайтах. Персональные данные в статье частично замаскированы (*) в соответствии с правилами конфиденциальности.