Отдел лекарственного обеспечения (ОЛО) Министерства здравоохранения Иркутской области является ключевым структурным подразделением, обеспечивающим реализацию государственной политики в сфере обращения лекарственных средств на территории региона. В его компетенцию входят вопросы бесплатного и льготного обеспечения лекарствами отдельных категорий граждан, закупки, логистика, контроль за качеством и своевременностью поставок, а также взаимодействие с федеральными структурами (Росздравнадзор, ФОМС) и медицинскими организациями региона.
Основные направления деятельности
- Льготное лекарственное обеспечение (ЛЛО): организационно-методическое руководство обеспечением лекарственными препаратами льготных категорий граждан (инвалиды, участники ВОВ, дети-сироты, больные хроническими заболеваниями из перечня ВЗН и др.).
- Обеспечение лекарствами при оказании высокотехнологичной медицинской помощи (ВМП): координация поставок препаратов для стационарного лечения.
- Закупки и контрактная работа: участие в формировании закупочных объемов, мониторинг исполнения государственных контрактов на поставку ЛС.
- Контроль и надзор: взаимодействие с Росздравнадзором по вопросам качества ЛС, отзыву партий, фармаковыillance.
- Информационно-аналитическая работа: ведение реестров пациентов, прогнозирование потребности, отчетность перед Минздравом России и ТФОМС.
Контактная информация и реквизиты
Министерство здравоохранения Иркутской области (основной юрлицо, в структуру которого входит Отдел ЛО) расположено по адресу:
Почтовый адрес: 664003, г. Иркутск, ул. Карла Маркса, д.Официальный сайт: minzdrav-irkutsk.ru
Электронная почта: @guzio.guzio.ru (маска применена к локальной части адреса)
Режим работы приемной и канцелярии
Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
Перерыв: 13:00 – 14:00
Суббота, Воскресенье — выходные дни.
Горячие линии и справочные телефоны
Для оперативного решения вопросов, связанных с лекарственным обеспечением, функционируют следующие линии связи (указаны актуальные на данные):
| Наименование линии | Номер телефона | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Единая справочная служба Минздрава (справочная) | 122 (бесплатно по РФ) | Круглосуточно |
| Горячая линия по вопросам льготного лекарственного обеспечения (профильная линия ОЛО) | 7 (3952) -60-916 | Рабочие дни 9:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Горячая линия записи на прием к врачу | 8 (800) -00-37-97 | Круглосуточно / Автоинформатор |
| Общая горячая линия Минздрава Иркутской области | 7 (3952) -80-326 | Рабочие дни |
| Росздравнадзор по Иркутской области (Лекарственное обеспечение / Надзор) | 7 (3952) -60-916 (часто совпадает с профильной линией минздрава) | Рабочие дни |
| ТФОМС Иркутской области (ОМС, оплата ЛС в стационаре) | ###-###-#### | Бесплатно, круглосуточно |
| Вопросы оказания медпомощи детям и обезболивающей терапии | 7 (3952) -9-71-26 / 8-908-663— | Круглосуточно / Дежурный администратор |
Важно: Номера мобильных телефонов ответственных должностных лиц и внутренние добавочные номера Отдела лекарственного обеспечения не публикуются в открытом доступе в целях информационной безопасности. Обращения по существу работы отдела направляйте на профильную горячую линию 7 (3952) -60-916 или через форму обратной связи на официальном сайте.
Взаимодействие с подведомственными и федеральными структурами
Отдел ЛО Минздрава Иркутской области тесно взаимодействует со следующими организациями:
- Территориальный фонд ОМС Иркутской области, по вопросам финансирования закупок ЛС в рамках программы госгарантий, тарификации случаев ВМП.
- Главное управление Росздравнадзора по Иркутской области, по вопросам государственной регистрации ЛС, контроля за качеством (ГЛП/ГКП инспекции), реагирования на неблагоприятные реакции.
- Роспотребнадзор по Иркутской области — санитарно-эпидемиологический надзор, регистрация дезинфицирующих средств.
- Региональное отделение ФГБУ «Почта России» / операторы логистики — организация доставки ЛС в труднодоступные районы (северное закупки).
- Медицинские организации региона (ГБУЗ «Областная больница», ГБУЗ «Областная клиническая больница», МНТК «Микрохирургия глаза» Иркутский филиал и др.) — прямые получатели и распределители ЛС у пациентов.
Пример контактов крупного получателя ЛС (МНТК «Микрохирургия глаза» Иркутский филиал)
Для справки: контакты филиала, получающего ЛС для оказания ВМП:
- г. Иркутск, ул. Лермонтова, тел.: 8 (3952) -64-
- г. Иркутск, Коррекция зрения — тел.: 8 (3952) -68-
- г. Иркутск, ул. Тимирязева, тел.: 8 (3952) -64-
- г. Иркутск, ул. Баумана, тел.: 8 (3952) -51-
Порядок обращения граждан по вопросам ЛЛО
Если у вас возникли вопросы по предоставлению лекарственных препаратов по рецепту (ВЗН, ОЗН, ВМП), рекомендуется действовать по следующему алгоритму:
- Обратиться к лечащему врачу в поликлинике по месту прикрепления для оформления/продления рецепта.
- Связаться с аптечным пунктом/поликлиникой по месту получения для уточнения наличия/сроков поставки.
- В случае отказа или задержки поставки (> 10 рабочих дней), позвонить на горячую линию ОЛО: 7 (3952) -60-916.
- Оставить обращение на сайте minzdrav-irkutsk.ru (раздел «Обращения граждан» / «Горячая линия»).
- При необходимости — обратиться в ТФОМС (###-###-####) или Росздравнадзор (контроль качества/наличия).
Нормативная база (основные документы)
Деятельность отдела регламентируется:
- ФЗ № 323 «Об основах охраны здоровья граждан в РФ».
- Постановлением Правительства РФ № 890 (Перечень ВЗН/ОЗН).
- Приказами Минздрава России (порядок обеспечения ЛС при ВМП, онкологии, редких заболеваниях).
- Законом Иркутской области «О дополнительных мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан…» (региональные льготы).
- Локальными нормативными актами Минздрава Иркутской области (приказы, распоряжения, планы закупок).
Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта Минздрава Иркутской области, справочников 2ГИС, реестров Росздравнадзора и ТФОМС по состоянию на . Контактные данные могут изменяться; перед визитом или звонком рекомендуется уточнить актуальность на официальном портале minzdrav-irkutsk.ru.