С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). На момент все вопросы пенсионного обеспечения, социальных выплат, материнского капитала и страховых стажей решаются именно в структурных подразделениях СФР. В Тюмени функционирует территориальное управление и несколько клиентских сервисов (офисов) для приема граждан.

Главное территориальное управление (Административный корпус)

Здесь располагается руководство Отделения по Тюменской области, центральные отделы методологии, контроля, бухгалтерии и казначейства. Прием личного обращения граждан в этом здании, как правило, не ведется (работа ведется через клиентские сервисы ниже).

• Наименование: Отделение Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Тюменской области
• Адрес: 625048, г. Тюмень, ул; Республики, д. 83а
• Телефон приемной (справочно): +7 (3452) -7— / 56—
• E-mail: info72.sfr.gov.ru
• Официальный сайт: sfr.gov.ru (раздел «Контакты» → Тюменская область)

Важно: Для решения личных вопросов (оформление пенсии, пособий, замена СНИЛС, получение справок) необходимо обращаться в Клиентские сервисы (офисы), адреса которых приведены ниже.

Клиентские сервисы (Офисы приема граждан) в г. Тюмени

На территории города работает несколько офисов. Рекомендуется заранее уточнить, какой офис прикреплен к вашему месту жительства (по территориальному принципу) или записаться на прием через Госуслуги.

Клиентский сервис № 1 (Центральный)

• Адрес: г. Тюмень, ул. Мельникайте, д. 134
• Режим работы (стандартный):
  • Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00
  • Пятница: 08:00 – 16:00
  • Перерыв на обед: нет (непрерывный прием)
  • Последняя суббота месяца: рабочий день (график уточняйте на сайте/Госуслугах)
  • Воскресенье: выходной
• Телефон справки/записи: ###-###-#### (единый контакт-центр СФР) или +7 (3452) —*

Клиентский сервис № 2 (Район 50 лет ВЛКСМ)

• Адрес: г. Тюмень, ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 27 (1 этаж)
• Особенности: Расположен в доступном месте, удобен для жителей западных и центральных районов города.
• Телефон: +7 (3452) —*
• График: Аналогичен центральному офису (Пн-Чт 08:00-17:00, Пт 08:00-16:00).

Клиентский сервис № 3 (Ул. Пржевальского)

• Адрес: г. Тюмень, ул. Пржевальского, д. 54
• Примечание: В открытых источниках (отзывы на 2ГИС, Zoon за 2024-2025 гг.) встречалась информация о проблемах с телефонной связью в этом офисе. Настоятельно рекомендуется записываться на прием онлайн через портал Госуслуг или приложение «СФР».
• Телефон: +7 (3452) —* (возможны сложности с дозвоном)

Единые контакты для всех вопросов (Независимо от адреса)

Не тратьте время на поиск телефона конкретного инспектора. Используйте федеральные каналы связи:

1. Единый контакт-центр СФР (бесплатно по России): ###-###-#### (круглосуточно, автоинформатор и операторы).
2. Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): Основной канал для:
   • Записи на личный прием (выбор офиса, даты, времени).
   • Подачи заявлений на пенсии, пособия, маткапитал.
   • Получения справок (Форма 1828, СНИЛС, о стаже) в электронном виде.
   • Отслеживания статуса заявления.
3. Мобильное приложение «СФР»: Доступно в App Store, Google Play, RuStore. Полный функционал личного кабинета в смартфоне.
4. Личный кабинет на сайте sfr.gov.ru: Альтернатива Госуслугам для авторизованных пользователей (ЕСИА).

Как определить «свой» офис в Тюмени?

СФР работает по территориальному принципу. Офис привязан к адресу вашей регистрации (прописки) или месту пребывания.

Способы уточнения:

• В разделе «Контакты» на sfr.gov.ru → выберите «Тюменская область» → «Г. Тюмень» → введите улицу и дом.
• При записи на прием через Госуслуги система автоматически предложит доступные офисы и талоны для вашего адреса.
• Позвонив на ###-###-####, оператор по адресу регистрации подскажет номер и адрес вашего клиентского сервиса.

Обособленные подразделения в Тюменской области (кратко)

Если вы живете не в г. Тюмени, а в области, обратите внимание на крупные филиалы (данные актуальны на 2026 г.):

• г. Тобольск: ул. , д. (уточняйте на сайте)
• г. Ишим: ул. , д.
• г. Заводоуковск: ул. , д.
• г. Ялуторовск: ул. Ленина, д. 16/1 (по данным 2ГИС)
• с. Исетское (Исетский р-н): ул. Кирова, д. 18
• Полный список всех 7+ филиалов и офисов в районе доступен в реестре на сайте СФР.

Какие услуги доступны без визита в офис (Онлайн-первость)

В 2026 году подавляющее большинство услуг оцифровано. Личный визит нужен редко (например, для подтверждения личности при первичном получении СНИЛС ребенка или сложных спорных вопросах).

Важные нюансы при визите в офис (2026 год)

1. Предварительная запись обязательна. «Живая очередь» практически везде отменена или имеет крайне низкий приоритет. Запишитесь через Госуслуги, приложение СФР или по телефону ###-###-####.
2. Документы: Оригинал паспорта РФ, СНИЛС (если есть), документы-основания (свидетельства, справки, решения суда). Ксерокопии лучше подготовить заранее (в офисах ксерокс может быть платным или отсутствовать).
3. Электронная очередь: При входе в офис подойте талон (распечатанный или на экране телефона) на терминал электронной очереди.
4. МФЦ (Мои Документы): Многие стандартные услуги (справки, заказ СНИЛС, подача документов на пособия) можно получить в любом МФЦ Тюмени без привязки к району. Проверьте доступность услуги на портале МФЦ 72 региона.

Резюме: Куда идти жителю Тюмени?

Данные актуальны на . Графики работы офисов могут меняться в праздничные периоды (Майские, Новый год). Перед визитом обязательно проверяйте актуальное расписание на sfr.gov.ru или в записях на Госуслугах. Телефоны офисов частично замаскированы (*) в целях информационной безопасности; используйте единый номер ###-###-#### для гарантированной связи.