Отдел эпидемиологического надзора (ОЭН) является ключевым структурным подразделением Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве (ТУ Роспотребнадзора по г. Москве). Данное ведомство обеспечивает реализацию государственных функций по санитарно-эпидемиологическому благополучию населения мегаполиса.

Основные направления деятельности

Деятельность отдела регулируется Федеральным законом № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» и уставом Управления. К приоритетным задачам относятся:

• Эпидемиологическое расследование: проведение расследований очагов инфекционных заболеваний (в т.ч. группового заболевания, связанных с пищевыми продуктами, например, сальмонеллезом после употребления некачественных роллов и других блюд).
• Надзор за профилактикой инфекций: контроль за выполнением мероприятий по профилактике распространения инфекционных заболеваний, передающихся через укусы клещей, воздушно-капельного пути, контактно-бытового пути и др.
• Государственный эпидемиологический надзор: проверка соблюдения санитарных правил и норм (СанПиН) в организациях всех форм собственности, образовательных учреждениях, медицинских организациях, на предприятиях общественного питания и торговли.
• Мониторинг и анализ: сбор, обработка и анализ данных о заразной и неразразной заболеваемости населения Москвы для прогнозирования эпидемиологической обстановки.
• Взаимодействие с территориальными отделами: методическое руководство и координация работы территориальных отделов Управления по административным округам города.

Структура и руководство

Отдел возглавляет Начальник отдела эпидемиологического надзора. Прямое руководство отдельными направлениями осуществляют заместители начальника отдела. На основании открытых реестров и справочников (например, АПК ОЗДУ-М) можно выделить ключевые должности:

1. Заместитель по государственному эпидемиологическому надзору — курирует плановые и внеплановые проверки, надзор за ЛПУ, детскими садами, школами.
2. Заместитель по гигиене питания — отвечает за безопасность пищевых продуктов, надзор за предприятиями питания, расследование пищевых отравлений.
3. Заместитель по надзору за ЛПУ — специализируется на санитарно-эпидемиологическом режиме медицинских организаций.
4. Старшие государственные инспекторы и государственные инспекторы по эпидемиологическому надзору.

Примечание: Фамилии должностных лиц в открытых источниках указываются частично. Например: Начальник отдела, Фамилия И., Зам. начальника отдела, Фамилия А.. Для получения актуальных ФИО рекомендуется обращаться к официальному сайту или справочнику ведомства.

Территориальная структура (Территориальные отделы)

Управление Роспотребнадзора по Москве имеет разветвленную сеть территориальных отделов по административным округам. Каждый территориальный отдел имеет свой участок эпидемиологического надзора. Ниже приведены примеры контактов для Северо-Восточного административного округа (СВАО) (индекс отдела 30):

• Адрес: 129128, г. Москва, ул. Бажова, д. 8 (частично скрыт: ул. , д. ).
• Телефон/факс отдела: ###-###-#### (маска: 8—-**).

Аналогичные структуры существуют в ЦАО, САО, ЮАО, ЗАО, ЮВАО, ЮЗАО, ЗеленАО, ТАО, НАО. Контакты конкретного территориального отдела можно уточнить на карте на официальном сайте.

Контактная информация Центрального аппарата Управления

Юридический и почтовый адрес главного Управления:

• Почтовый адрес: 111141, Москва, 2-я Владимировская улица, д. 46, корп. 2 (маска: *, 2-я Владимировская ул., д. , корп. ).
• ИНН: 7717528710.
• Официальный сайт: rospotrebnadzor.ru (раздел «Управления по субъектам» -> «г. Москва»).

Горячие линии и телефоны доверенного приема

Для оперативного обращения граждан и юридических лиц функционируют следующие линии:

• Горячая линия Управления Роспотребнадзора по г. Москве (круглосуточно): 8 (495) -39-36-96 (маска: 8 (**) —*).
• Единый консультационный центр Роспотребнадзора (федеральный номер, бесплатно по РФ): ###-###-#### (маска: 8-800—**).

Прием граждан

Прием личных обращений граждан организован в соответствии с административным регламентом. Обычно прием ведется по предварительной записи через портал «Госуслуги» или по телефонам справочной службы.

• Адрес приемной (Центральный аппарат): по адресу расположения Управления (2-я Владимировская, д. 46, корп. 2).
• Режим работы: как правило, в рабочие дни (понедельник–пятница) в установленные часы (необходимо уточнять актуальное расписание на сайте или по телефону 8 (495) -39-36-96).

Как подать жалобу или обращение

Гражданам и организациям доступны следующие способы обращения в Отдел эпидемиологического надзора:

1. Через портал «Госуслуги» (ЕПГУ/РПГУ): раздел «Обращения в Роспотребнадзор» — самый быстрый способ с отслеживанием статуса.
2. На официальном сайте Управления: раздел «Прием обращений» / «Электронная приемная».
3. Почтой: заказным письмом с вложением на почтовый адрес: 111141, г. Москва, 2-я Владимировская ул., д. 46, корп. 2.
4. Лично: в приемной Центрального аппарата или в территориальном отделе по месту жительства/нарушения.
5. По телефону горячей линии: для консультаций и первичной фиксации проблемы.

Актуальная информация на

На текущую дату (май 2026 года) Управление Роспотребнадзора по Москве продолжает усиленную работу по:

• Мониторингу сезонной заболеваемости (грипп, ОРВИ, COVID-19).
• Контролю за качеством питьевой воды и продуктов питания на летних ярмарках и в лагерях отдыха.
• Профилактике клещноносимых энцефалитов (актуализация схем обработки парковых зон).
• Расследованию случаев острых кишечных инфекций в организациях общественного питания.

Важно: Указанные телефоны и адреса могут изменяться. Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальность данных на официальном сайте rospotrebnadzor.ru или по телефону единой справочной службы ###-###-####.

Статья подготовлена на основе открытых данных интернета, справочников АПК ОЗДУ-М и официальных ресурсов Роспотребнадзора. Персональные данные сотрудников и детализированные контакты частично замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности.