Оформление опеки или попечительства — это социально значимая процедура, требующая обращения в уполномоченные органы․ В г․ Омске за прием заявлений и выдачу документов зачастую отвечает Служба «Один окно» Администрации города Омска, которая выступает «фронт-офисом» для муниципальных услуг, в т․ч․ связанных с защитой прав несовершеннолетних․ Однако непосредственно функции органа опеки и попечительства выполняют территориальные управления․

Ниже представлена подробная справочная информация по адресам, телефонам, режиму работы и порядку обращения на актуальную дату ․

Служба «Один окно» Администрации города Омска (Приемная площадка)

Именно сюда гражданам следует обращаться для подачи заявлений на назначение выплат, выдачу справок, регистрацию обращений по вопросам опеки, а также для получения талонов на прием к специалистам профильных управлений․

Адрес и контакты

• Адрес: г․ Омск, ул․ Гагарина, д․ , корп․ (по данным открытых источников: 32/1)
• Телефон справочно-информационной службы / единый контактный центр: +7 () — (указан в источниках: 7 (3812) -8-79-01)
• Электронная почта для обращений: *@admomsk․ru (odnookno@admomsk․ru)
• Официальный портал Администрации: www․admomsk․ru

Режим работы (актуален на 2026 год)

Внимание: График может корректироваться․ Рекомендуется уточнять по телефону или на портале Госуслуг перед визитом․

Запись на прием (Получение талона)

1. Через портал «Госуслуги» (Рекомендуемый способ): Раздел «Назначение встречи» -> Выбор органа: «Администрация города Омска» -> Услуга по тематике (социальная защита, опека)․
2. По телефону: +7 () — (автоинформатор или оператор)․
3. На терминалах самообслуживании в холле Службы «Один окно» (ул․ Гагарина, д․ , корп․ , 1 этаж)․

Органы опеки и попечительства Омска (Принимающие решения)

Служба «Один окно» принимает документы, но решения о назначении опеки/попечительства, проверке условий жизни, согласии на усыновление принимают специализированные органы — Управления (Отделы) опеки и попечительства районных администраций и Управление опеки Омской области․

Управление опеки и попечительства Омской области (Главный профильный орган)

• Адрес: г․ Омск, ул․ Лермонтова, д․ * (источник: 171)
• Телефоны: +7 () — (справочно-информационный)
• Бесплатная горячая линия по вопросам опеки (Общероссийская): 8-800-*— (источник: ###-###-####)

Территориальные органы (по районам города) — примеры

Обращение следует адресовать по месту жительства ребенка (или заявителя)․ Ниже приведены данные для Центрального района (как пример структуры), для остальных районов (Ленинский, Октябрьский, Советский, Кировский) адреса и телефоны отличаются, их нужно уточнять на сайте admomsk․ru или по телефону Единого контактного центра․

• Центральный район: г․ Омск, ул․ Карла Либкнехта, д․ (источник: 33)
• Телефон отдела опеки Центрального района: +7 () —
• Горячая линия юрид․ помощи по опеке (Центр․ р-н): 8-800-*—

Какие услуги по опеке доступны через Службу «Один окно»

Через МФЦ/Службу «Один окно» (ул․ Гагарина) можно оформить следующие заявления (перечень не исчерпывающий, актуальный реестр на admomsk․ru):

• Назначение ежемесячной денежной выплаты опекуну (попечителю);
• Выдача справки о назначении выплаты / об отсутствии назначения․
• Предоставление мер социальной поддержки семьям, воспитывающим детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей․
• Прием обращений (жалоб, предложений, заявлений) к главе города / управлению опеки․
• Выдача дубликатов решений об установлении опеки/попечительства (если архив передав в МФЦ)․

Дистанционное обращение (Без визита в офис)

1. Портал «Госуслуги» (gosuslugi․ru): Полный цикл подачи заявления на выплаты, отслеживание статуса․
2. Портал Администрации Омска (admomsk․ru): Раздел «Гражданам» -> «Электронные обращения» / «Юридически значимые обращения»․
3. Электронная почта Службы «Один окно»: *@admomsk․ru (для служебной корреспонденции и сканов документов)․

Порядок действий при оформлении опеки (Краткий алгоритм)

1. Сбор пакета документов: Паспорт, автобиография, справка о доходах, справка о несудимости, мед․ справка (ф․ 164/у), документы на жилье, согласие членов семьи, акт осмотра жилых помещений (готовит орган опеки)․
2. Обращение в территориальный орган опеки (по месту жительства ребенка): Подача заявления о желании установить опеку․ Запись на прием — через Госуслуги или тел․ +7 () —․
3. Осмотр жилищных условий: Специалист органа опеки выезжает на место в течение 3-7 дней․
4. Подготовка заключения/акта: Орган опеки готовит заключение о возможности быть опекуном․
5. Подача заявления в суд (для опеки над детьми до 14 лет) или в орган опеки (для попечительства 14-18 лет): Часто документы в суд подает сам претендент, иногда помогает орган опеки․
6. Получение решения суда / акта органа опеки․
7. Оформление выплат: С решением суда/актом обращаетесь в Службу «Один окно» (ул․ Гагарина, д․ *) или через Госуслуги для назначения пособий․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оформить опеку полностью в Службе «Один окно» на ул․ Гагарина?

Нет․ Служба «Один окно» принимает документы на выплаты и регистрирует обращения․ Само решение об установлении опеки/попечительства принимает территориальный орган опеки (по адресу ул․ Лермонтова, 171 или районные управления по адресу прописки ребенка)․

Как дозвониться по телефону +7 (3812) -8-79-01, если занято?

Линии часто перегружены․ Используйте:

• Запись на прием через Госуслуги (круглосуточно, без очереди)․
• Написание на почту *@admomsk․ru․
• Обращение в чат-боты официальных сообществ ВК / Telegram Администрации Омска․

Каковы сроки рассмотрения заявления на выплату опекуну через «Одно окно»?

Согласно регламентам предоставления муниципальных услуг, как правило, 10-15 рабочих дней с момента подачи полного пакета документов (сроки могут варьироваться в зависимости от вида выплаты)․

Где взять справку о несудимости для опеки?

Через МФЦ (Мои Документы) или на Госуслугах (электронный вид бесплатно, бумажный — за госпошлину/услугу)․ В Омске МФЦ есть в каждом районе․

Справочная карта: Как добраться до главных точек

Служба «Один окно» (ул․ Гагарина, д․ , корп․ )

• Общественный транспорт: Остановка «Ул․ Гагарина» / «ТЦ «Мега» / «Администрация города»․
• Автобусы/Троллейбусы/Маршрутки: Множество маршрутов, следующих по ул․ Гагарина и пр․ Карла Маркса․
• Вход: Со стороны парковки / двора (корпус 1), 1 этаж․ Есть пандус для МГН․

Управление опеки Омской области (ул․ Лермонтова, д․ *)

• Остановка: «Ул․ Лермонтова» / «Медицинский колледж»․
• Район: Центральный, ближе к центру города․