С 26 июля 2026 года вступили в силу значительные изменения в процедуре оформления заграничных паспортов, затронувшие работу МФЦ (Многофункциональных центров) и портал «Госуслуги». Данная статья подробно разбирает новый порядок действий для жителей Московской области, список необходимых документов, сроки и возможные нюансы.

Ключевые изменения с 26 июля 2026 года

Согласно новым положениям Министерства иностранных дел (МИД) и МВД России, основной акцент сделан на цифровизации процесса. Главные нововведения:

• Обязательная предзапись через ЕПГУ (Госуслуги). Приход в МФЦ без предварительной электронной записи на конкретное временное окно теперь невозможен для подачи биометрических данных.
• Интеграция с приложением «Госуслуги MAX» (или актуальным аналогом на дату подачи). Для идентификации личности и подтверждения волейного согласия на обработку биометрии используется мобильное приложение. Примечание: пресс-служба столичных МФЦ уточняла, что альтернативные способы идентификации (через оператора МФЦ с паспортом РФ) сохраняются для граждан, не использующих смартфоны, однако процедура занимает больше времени.
• Исключение бумажных заявлений. Заявление формируется автоматически на основе данных профиля ЕПГУ. Подписание происходит электронной подписью (ЭП) или через СМЭВ в приложении.
• Сроки рассмотрения. При подаче через МФЦ (как уполномоченный орган) срок выдачи паспорта нового образца (10 лет) составляет не более 30 календарных дней (ранее до 10 дней при подаче напрямую в МВД, но через МФЦ всегда был срок до 30 дней + почтовые расходы). Для паспорта старого образца (5 лет), не более 10 дней.

Кого касаются изменения

Новые правила применяются ко всем гражданам РФ, постоянно проживающим или временно пребывающим на территории Московской области, которые:

1. Оформляют загранпаспорт первый раз (взрослые и дети с 14 лет).
2. Заменяют документ в связи с истечением срока действия (5 или 10 лет).
3. Меняют паспорт из-за смены фамилии/имени (вступление в брак, развод и т.д.).
4. Требуют замены из-за порчи, утери или хищения предыдущего документа.
5. Оформляют документ для детей до 14 лет (подача документов родителями/опекунами).

Важно: Для военнообязанных (мужчин 18–27 лет) и лиц, имеющих доступ к гостайне, процедура согласования остается прежней — МФЦ направляет запрос в соответствующие ведомства автоматически, что может продлить срок до 3 месяцев.

Какие документы нужны в 2026 году

При личном визите в МФЦ (для снятия отпечатков пальцев и фото) необходимо иметь при себе оригиналы следующих документов:

Для взрослых граждан (паспорт нового образца — 10 лет):

• Паспорт гражданина РФ (оригинал).
• Старый загранпаспорт (если есть, действующий или просроченный) — для аннулирования/возврата.
• Военный билет / Свидетельство призывника / Справка из военкомата (для мужчин 18–27 лет, не прошедших срочную службу).
• Распечатанное уведомление о записи на прием (QR-код из Госуслуг) — желательно, но оператор найдет вас по ФИО/паспорту.

Для паспорта старого образца (5 лет, без чипа):

• Паспорт гражданина РФ.
• 2 фото 35х45 мм (матовые, цветные, на светлом фоне, без очков) — в МФЦ фото для старого образца не делают!.
• Старый загранпаспорт (если есть).
• Военные документы (при наличии).

Для детей до 14 лет:

• Заявление подает один из родителей (законных представителей) со своим паспортом РФ.
• Свидетельство о рождении ребенка (оригинал).
• Паспорт ребенка (если есть, для 14+), для до 14 лет — только св-во о рождении.
• Согласие второго родителя — НЕ ТРЕБУЕТСЯ (законом не предусмотрено для выезда, но может потребоваться при оспаривании в суде).
• Фото 35х45 мм (для паспорта 5 лет) — 2 шт. Для биометрического (10 лет) фото делают в МФЦ (ребенок должен быть спокоен, лицо открыто).
• Старый загранпаспорт ребенка (если есть).

Пошаговая инструкция: как записаться и получить

Шаг 1. Подготовка профиля на Госуслугах

Убедитесь, что ваша учетная запись подтверждена (верифицирована). Данные паспорта РФ, СНИЛС, ИНН должны быть актуальны и совпадать с реальными. При ошибках в профиле (опечатки в имени, дате рождения) запись на прием будет невозможна — нужно обратиться в МФЦ для корректировки ЕПГУ.

Шаг 2. Подача электронного заявления

1. Зайдите на портал gosuslugi.ru или в приложение «Госуслуги».
2. Раздел: «Документы» → «Загранпаспорт» → «Новый образец (10 лет)» или «Старый образец (5 лет)».
3. Выберите способ получения: «Через МФЦ».
4. Выберите конкретное отделение МФЦ в Московской области (по месту жительства, пребывания или просто удобное).
5. Выберите дату и время визита (слот на 15–20 минут).
6. Оплатите госпошлину онлайн (со скидкой 30%):

Категория	Полная пошлина	Скидка 30% (Госуслуги)
Взрослый (10 лет, биометрический)	5 000 ₽	3 500 ₽
Дети 14–18 лет (10 лет)	2 500 ₽	1 750 ₽
Дети до 14 лет (10 лет)	2 500 ₽	1 750 ₽
Старый образец (5 лет) — взрослые	2 000 ₽	1 400 ₽
Старый образец (5 лет), дети	1 000 ₽	700 ₽

Внимание: Оплата производится только через ЛК Госуслуг. Квитанцию распечатывать не нужно — информация приходит в МФЦ автоматически.

Шаг 3. Личный визит в МФЦ (Подача биометрии)

Придите в выбранное отделение МФЦ Московской области за 10–15 минут до назначенного времени.

• Проходите по талону/QR-коду в окно «Миграция / Загранпаспорта».
• Предъявите паспорт РФ оператору.
• Процедура: съемка фото (для 10-летнего), сканирование отпечатков пальцев (2 указательных, с 12 лет), подпись ЭП на сенсорной панели (или подтверждение в приложении MAX/Госуслуги на телефоне).
• Старый загранпаспорт (если есть) забирают для аннулирования (углом срезают или пробивают), выдают справку о приеме документов.

Шаг 4. Получение готового паспорта

О готовности придет уведомление в ЛК Госуслуг и СМС/пуш. Получать обязательно лично (в т.ч. дети 14+).

• В том же МФЦ, где сдавали биометрию.
• С паспортом РФ.
• Справка о приеме документов (если сохранилась).

При получении проверьте все данные на ламинированной развороте (ФИО, дата рождения, пол, номер, срок действия). Подпишитесь на стр. 3 (для 10-летнего) или вставьте фото и подпишитесь (для 5-летнего).

Популярные МФЦ Московской области (адреса скрыты)

В Подмосковье работает более отделений МФЦ. Крупнейшие хабы, принимающие заявления на загранпаспорта ежедневно:

• МФЦ г. (ул. , д. ), режим: Пн-Пт :-:, Сб :-*:.
• МФЦ г. (пр-т , д. ), работает без выходных (кроме пн).
• МФЦ г. * (мкр. , д. *) — есть вечерние окна до :.
• МФЦ * г. (ул. , д. **) — специализируется на сложных случаях (военная служба, доступ к гостайне).

Совет: Записывайтесь за 2–3 недели до планируемой поездки. В летний сезон и перед новогодними каникулами слоты забирают за месяц вперед. Используйте функцию «Список ожидания» в Госуслугах — часто слоты освобождаются за 1–2 дня.

Особые случаи и частые ошибки

Пропажа/кража действующего загранпаспорта

Сначала пишите заявление в полицию (МВД) — получите КУСП (купон-уведомление). Без этого документа МФЦ не примет заявление на замену. Сроки выдачи в таком случае — до 30 дней (как стандарт), но проверка по базам МВД может занять время.

Ошибки в данных профиля Госуслуг

Если в паспорте РФ «Ё», а в профиле «Е» (или наоборот), система не пустит дальше. Решение: зайдите в МФЦ «Мои Документы» с паспортом и СНИЛС — сотрудник обновит данные ЕПГУ за 10 минут.

Военнообязанные и резервисты

Мужчины 18–30 лет (с 2026 г. верхняя граница поднята до 30 лет для резервистов) должны иметь при себе военный билет или справку из военкомата (ф. 32). Если вы в запасе и военкомат не выдает справку быстро — подайте документы так же, МФЦ отправит запрос официально. Срок рассмотрения увеличится до 90 дней.

Доступ к гостайне (СДС/ГТ)

Если у вас есть допуск (действующий или снятый менее 5 лет назад), укажите это в заявлении. МФЦ направит запрос в ФСБ/ведомство-куратор. Срок выдачи — до 3 месяцев. Не пытайтесь скрыть факт допуска — это повод для отказа.

Оформление для ребенка, если родители живут раздельно

Подает тот, с кем ребенок живет (или любой родитель). Наличие/отсутствие согласия второго родителя на оформление паспорта не проверяется МФЦ/МВД. Согласие нужно только для выезда ребенка за границу без одного из родителей (оформляется у нотариуса отдельно).

Контакты горячих линий и поддержки

Если возникли технические сложности с записью или оплатой:

• Единый колл-центр МФЦ Подмосковья: 8—- (круглосуточно, бесплатно по РФ).
• Техподдержка Госуслуг: 8-800—.
• Чат-бот в приложении «Госуслуги» / «МФЦ Московской области» (Telegram, VK).
• Приемная МВД по МО (миграция): г. *, ул. , д. *; тел. 8—- (для вопросов по отказам/срокам).

Чек-лист перед походом в МФЦ

1. [ ] Профиль Госуслуг верифицирован, данные верны.
2. [ ] Заявление подано онлайн, слот забронирован.
3. [ ] Пошлина оплачена (чек в приложении).
4. [ ] Паспорт РФ (оригинал) + старый загранпаспорт (оригинал).
5. [ ] Военный билет/справка (если применимо).
6. [ ] Для детей: св-во о рождении + фото (если 5 лет) + паспорт родителя.
7. [ ] Зарядленный телефон с приложением «Госуслуги» / «MAX» для подтверждения ЭП.

---

Статья подготовлена на основании нормативных актов МИД России, Приказа МВД № 299, Постановления Правительства РФ и информации с официального портала Госуслуг и сайтов МФЦ Московской области. Данные актуальны на . Перед визитом рекомендуется уточнить режим работы конкретного отделения на сайте mosreg.ru или в карте организаций Яндекс/2ГИС.