Отказ от страховки — законное право каждого гражданина. Чаще всего необходимость в отмене страхования возникает при навязанной страховке к кредиту, при досрочном погашении займа или просто при изменении жизненных обстоятельств. В этой статье разберём, как правильно составить заявление на отмену страхования, какие сроки действуют и как вернуть уплаченную премию.
Когда можно отменить страховку
Законодательство РФ предусматривает несколько оснований для расторжения договора страхования:
- «Период охлаждения» — в течение 14 календарных дней с момента заключения договора (согласно Указанию Банка России) страхователь вправе отказаться от договора и вернуть уплаченную премию в полном объёме, если страховой случай не наступил;
- Досрочное погашение кредита — если страховка была оформлена в обеспечение займа;
- Отказ от навязанной услуги — если страховка была оформлена без информированного согласия клиента;
- Иные основания, предусмотренные ст. 958 ГК РФ (досрочное расторжение договора по инициативе страхователя).
Структура заявления
Заявление составляется в свободной форме, но должно содержать обязательные реквизиты:
- Наименование страховой компании и данные руководителя (в правом верхнем углу);
- ФИО, адрес, паспортные данные и контакты заявителя;
- Название документа — «Заявление»;
- Суть требования: отказ от договора страхования и возврат премии;
- Реквизиты договора (номер, дата заключения);
- Банковские реквизиты для возврата средств;
- Перечень приложений;
- Дата и подпись.
Образец заявления
Генеральному директору
ООО «Страховая компания «»
Иванову И.И.
Адрес: г. Москва, ул. Примерная, д. , офис
от Петрова Петра Петровича,
проживающего по адресу: г. Москва, ул. Образцовая, д. , кв. ,
паспорт: серия 45 № ,
тел.: +7 (9) -*-,
e-mail: p*@mail.ru
ЗАЯВЛЕНИЕ
о расторжении договора страхования и возврате страховой премии
«___» _______ 20__ г. между мной и ООО «СК «*» был заключён договор страхования № (полис серия № **). Страховая премия в размере ______ (__________) рублей уплачена мной в полном объёме.
На основании Указания Банка России от № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования», а также ст. 958 ГК РФ уведомляю об отказе от договора страхования в течение «периода охлаждения».
Страховой случай по договору не наступал.
Прошу:
- Расторгнуть договор страхования № * от «___» _______ 20__ г.
- Вернуть уплаченную страховую премию в размере ______ рублей в течение 10 рабочих дней на следующие реквизиты: Банк: ПАО «*», счёт: 40817*, БИК: 04*, к/с: 30101**.
Приложения:
- Копия договора страхования (полиса);
- Копия паспорта;
- Копия квитанции об оплате страховой премии.
«___» _______ 20__ г. ____________ /Петров П.П./
Как подать заявление
- Лично в офисе страховой компании — в двух экземплярах, на вашем экземпляре сотрудник должен поставить отметку о приёме (дату, подпись, входящий номер);
- Заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении на юридический адрес страховщика;
- Через онлайн-сервис или электронную почту — если такой способ предусмотрен условиями договора.
Сроки возврата денег
Страховая компания обязана вернуть премию в течение 10 рабочих дней со дня получения заявления. Если «период охлаждения» истёк, возврат возможен только в случаях, прямо предусмотренных договором, либо пропорционально неистекшему сроку при досрочном погашении кредита.
Что делать при отказе
Если страховщик отказывается возвращать деньги или игнорирует заявление:
- Направьте письменную претензию с требованием возврата средств;
- Обратитесь с жалобой в Банк России (через интернет-приёмную cbr.ru) и к финансовому уполномоченному;
- При безрезультатности — подайте исковое заявление в суд. Госпошлина по таким спорам для потребителей не взимается, дополнительно можно взыскать неустойку, штраф 50% и компенсацию морального вреда.
Полезные советы
- Подавайте заявление как можно раньше — не затягивайте до окончания «периода охлаждения»;
- Всегда сохраняйте копии всех документов и подтверждение подачи заявления;
- Внимательно читайте условия договора: в нём могут быть прописаны особые правила расторжения;
- При навязанной страховке к кредиту отказ от неё не должен влиять на условия займа (кроме случаев, прямо указанных в кредитном договоре, например повышения ставки).