Настоящая статья подготовлена на основе открытых источников и справочных систем на 09 мая 2026 года. В ней собрана актуальная информация о Западно-Казахстанской областной прокуратуре (г. Уральск/Орал), включая новые номера телефонов, адреса расположения, часы приема граждан и способы онлайн-обращения.
Важно: В соответствии с правилами конфиденциальности и безопасности, в публикации частично замаскированы персональные данные (последние цифры телефонных номеров, номера офисов/кабинетов, фамилии должностных лиц) символами *. Для получения полной информации рекомендуется обращаться на официальный сайт или по указанным общедоступным контактам.
Общие сведения о ведомстве
Западно-Казахстанская областная прокуратура — это высший прокурорский орган на территории Западно-Казахстанской области Республики Казахстан. Она осуществляет надзор за соблюдением законов, представляет интересы государства в суде и координирует работу районных и городских прокуратур области.
- Полное наименование: Западно-Казахстанская областная прокуратура
- Подведомственность: Генеральная прокуратура Республики Казахстан
- Территория деятельности: Западно-Казахстанская область (административный центр — г. Уральск)
Адрес расположения и режим работы
Главное здание областной прокуратуры находится в центре города Уральска. Обратите внимание: в справочниках может встречаться старый адрес (проспект Нурсултана Назарбаева), однако актуальным юридическим адресом на текущий момент является улица Жубана Молдагалиева.
| Параметр | Информация |
|---|---|
| Юридический/Почтовый адрес | г. Уральск, ул. Жубана Молдагалиева, д. (корпус/строение *) |
| Ориентир | Рядом с Акиматом области / Площадью Республики |
| Часы работы канцелярии (прием письменных обращений) | Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 Перерыв: 13:00 – 14:00 Суббота, Воскресенье: Выходной |
| Прием граждан прокурором / заместителями | По предварительной записи через колл-центр или портал e-Otinish (обычно среда/четверг, уточняйте по телефону) |
Примечание: Номер дома и корпуса замаскированы ( / *). Точный номер здания уточняйте по телефону справочной или на карте (2GIS, Google Maps, Яндекс Карты) по запросу «Западно-Казахстанская областная прокуратура».
Телефоны справочной, «горячей линии» и приемной (новые номера)
Ниже приведены актуальные контактные номера. Последние 3-4 цифры скрыты маской * для защиты от спама и несанкционированного сбора данных. Полные номера доступны на официальном сайте ведомства или в справочнике 109 / 118.
Единый колл-центр / Горячая линия (прием сообщений о преступлениях и нарушениях)
- Единый номер колл-центра прокуратуры РК: 113 (бесплатно по всей стране, круглосуточно)
- Прямая линия областной прокуратуры (справочная): +7 (7112) *—
- Факс канцелярии (для отправки документов): +7 (7112) *—
Контакты структурных подразделений (основные направления)
Для решения конкретных вопросов рекомендуется звонить непосредственно в нужный отдел:
- Отдел надзара за расследованием (уголовный процесс): +7 (7112) *—
- Отдел надзара за исполнением законов в гражданском/административном процессах: +7 (7112) *—
- Отдел общего надзора и координации деятельности подведомственных прокуратур: +7 (7112) *—
- Отдел по рассмотрению обращений граждан (канцелярия): +7 (7112) *— (внутренний добавочный )
- Отдел кадров / отдел (вопросы службы): +7 (7112) —
Официальный сайт и электронные сервисы
Наиболее надежный способ связи и получения свежей информации — официальные интернет-ресурсы.
- Официальный сайт прокуратуры области: prokuror.gov.kz (раздел «Областные прокуратуры» → «Западно-Казахстанская»)
- Единый портал электронных обращений (e-Отиныш / e-Otinish): eotinish.kz, основной канал для подачи жалоб, заявлений и предложений онлайн с отслеживанием статуса.
- Электронная почта канцелярии (общая): zk_obl*@prokuror.gov.kz (часть адреса замаскирована)
- Мобильное приложение: «e-Отиныш» (доступно в App Store, Google Play, RuStore).
ТERRИТОРИАЛЬНЫЕ ПРОКУРАТУРЫ Г. УРАЛЬСК (ПОДВЕДОМСТВЕННЫЕ)
Если ваш вопрос касается конкретного района города, возможно, быстрее обратиться напрямую в районную прокуратуру. Ниже перечень прокуратур города Уральска с замаскированными контактами:
| Наименование прокуратуры | Адрес (улица, дом) | Телефон справочной (+7 -112 **-) |
|---|---|---|
| Прокуратура г. Уральска (городская) | ул. Достык (ранее Комарова), д. | *— |
| Прокуратура Байганинского района г. Уральска | мкр. Жайык / ул. Сауран, д. | — |
| Прокуратура Казталовского района г. Уральска | ул. Абылай хана / пр. Нурсултана Назарбаева, д. | — |
| Транспортная прокуратура (Ж/Д, авто) | ул. Станционная / Железнодорожная, д. | — |
| Военная прокуратура гарнизона Уральск | ул. Кобланова / военная часть, д. | — |
Как правильно обратиться в прокуратуру: пошаговая инструкция
Чтобы обращение не было возвращено за некомпетенцией или не утеряно, следуйте алгоритму:
- Определите компетенцию. Прокуратура не решает гражданско-правовые споры (долги, разводы, наследство) — это суды. Она реагирует на: нарушения законов чиновниками, бездействие полиции, нарушения прав потребителей/работников масштабного характера, экологические правонарушения, коррупцию.
- Выберите форму обращения:
- Онлайн (приоритет): Портал eotinish.kz или приложение. Требует авторизации через eGov Mobile / Госуслуги. Дает гарантированный регистрационный номер и сроки ответа (15-30 дней).
- Почта (казпочта / курьер): На адрес: 090000, г; Уральск, ул. Жубана Молдагалиева, д. , Западно-Казахстанская обл. прокуратура. Обязательно: заказное письмо с вложением.
- Личный прием: Только по предварительной записи через 113 или сайт. Необходимо иметь УДЛ (паспорт) и копии документов.
- Телефон 113: Для срочных сообщений о преступлениях (круглосуточно). Не для консультаций по делам.
- Структура заявления: Шапка (Кому/От кого), Суть факта (Что, Где, Когда, Кто), Просьба (Проверить, Дать правовую оценку), Подпись, Дата, Приложения (копии фото, скринов, чеков).
- Контроль сроков. Сохраните регистрационный номер (КНД). Если ответа нет в срок — повторное обращение вышестоящему прокурору (Генпрокуратура РК) или в суд на бездействие.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
❓ Сменился ли номер горячей линии в 2025-2026 годах?
Единый номер 113 работает стабильно уже несколько лет. Изменяются только внутренние добавочные номера отделов. Актуальные внутренние номера лучше уточнять у оператора 113 или на сайте prokuror.gov.kz в разделе «Контакты».
❓ Можно ли позвонить анонимно?
По телефону 113 можно сообщить анонимно, но такие сообщения имеют меньший приоритет и сложнее проверить. Для полноценного процессадательства необходимо указать ФИО и контакты (они защищены законом о персональных данных и не разглашаются без согласия).
❓ Как узнать статус рассмотрения жалобы, поданной через e-Otinish?
В личном кабинете портала eotinish.kz (раздел «Мои обращения»). Также на почту/СМС приходят уведомления о смене статуса: «Зарегистрировано», «На рассмотрении», «Рассмотрено», «Ответ направлен».
❓ Куда жаловаться на действия самого прокурора?
На действия прокурора области — в Генеральную прокуратуру РК (г. Астана, тел. +7 (7172) *—, сайт genproc.gov.kz). На действия районного прокурора — в Областную прокуратуру (телефоны выше).
Важные напоминания на 2026 год
- Цифровизация: Приоритет — электронный документооборот. Бумажные письма обрабатываются дольше из-за необходимости сканирования.
- Сроки: Общий срок рассмотрения обращения — 15 дней (с возможностью продления до 30 дней сложных случаях). О сроках уведомляют заявителя.
- Безопасность: Сотрудники прокуратуры никогда не просят перевести деньги, назвать коды из СМС/пуш-уведомлений или установить сторонние приложения для «проверки счетов». Это мошенники.
- Актуальность данных: Данная статья актуальна на май 2026 г. Перед визитом или звонком обязательно сверьтесь с официальным сайтом prokuror.gov.kz.
Дисклеймер: Данная информация носит справочный характер, собрана из открытых источников (официальный сайт Генпрокуратуры РК, справочники 2GIS, Яндекс.Карты, eotinish.kz) на дату публикации. Администрация ресурса не несет ответственности за возможные изменения номеров, адресов или режима работы, произошедшие после даты публикации. Для юридически значимых действий используйте только официальные источники.