Министерство образования Республики Башкортостан — это главное исполнительный орган государственной власти Республики, осуществляющий правовое регулирование в сфере образования. Для оперативного обращения граждан, организаций и СМИ ведется многоканальная система приема вызовов. Ниже представлена структурированная справочная информация по контактным телефонам на .
Главный справочный аппарат (Приемная)
Единый справочный номер для навигации по структуре министерства, уточнения внутренних номеров и режима работы специалистов.
- Горячая линия / Справочное бюро: +7 (347) * *
- Факс приемной министра: +7 (347)
Режим работы приемной: понедельник – четверг с 08:00 до 17:00, пятница с 08:00 до 16:00 (перерыв с 12:00 до 13:00). Выходные: суббота, воскресенье.
Прямые телефоны структурных подразделений (Департаменты и Управления)
Для решения профильных вопросов рекомендуется обращаться напрямую в соответствующие департаменты. Номера внутренней связи (доб.) доступны через автоинформер главной линии.
Департамент государственной политики в сфере общего образования
- Телефон руководителя департамента: +7 (347) * *
- Управление лицензирования, аккредитации и контроля: +7 (347) *
- Управление организации питания и материально-технического обеспечения: +7 (347) *
Департамент профессионального образования и кадровой политики
- Телефон руководителя департамента: +7 (347) *
- Управление СПО и НПО: +7 (347) *
- Центр тестирования и профессиональной ориентации: +7 (347) *
Департамент цифрового развития и информационной безопасности
- Телефон руководителя департамента: +7 (347) *
- Техническая поддержка информационных систем (ЕРА, ГИС СО, «Сетевой город»): +7 (347) *
Управление кадровой политики и правового обеспечения
- Прием граждан по кадровым вопросам: +7 (347) *
- Правовой отдел (нормативная работа): +7 (347) *
Финансово-экономический департамент
- Бюджетное планирование и исполнение: +7 (347) *
- Бухгалтерия (взаиморасчеты с подведомственными): +7 (347)
Горячие линии и телефоны доверия
Специализированные линии для приема обращений по острым социальным темам.
- Единая горячая линия по вопросам образования (Федеральный номер): 8-800— (звонок по России бесплатный).
- Горячая линия Министерства образования РБ (региональная): +7 (347) *.
- Телефон доверия для детей и родителей (психолого-педагогическая помощь): +7 (347) * (круглосуточно).
- Горячая линия по вопросам питания в школах: +7 (347) *.
- Прием сообщений о коррупционных фактах: +7 (347) .
Контакты ведомственных подведомственных организаций
Министерство курирует ряд ключевых региональных операторов. Контакты самых востребованных структур:
| Организация | Телефон справки / приемной | Профиль деятельности |
|---|---|---|
| ГБУ «Центр оценки качества образования и ИКТ» | +7 (347) * * | ГИА, ЕГЭ, ОГЭ, НИКО, мониторинг качества |
| ГБУ «Региональный центр профессиональной ориентации» | +7 (347) * | Профориентация, «Билет в будущее», профильное обучение |
| ГБУ «Центр психолого-педагогической поддержки» | +7 (347) * | ППМСК, инклюзивное образование, коррекционная педагогика |
| ГБУ «Институт развития образования РБ» | +7 (347) * | Повышение квалификации педагогов, методическая работа |
| ГБУ «Центр информатизации образования» | +7 (347) | Электронный дневник/журнал, ГИС «Сетевой город», ЭОР |
Территориальные органы (Управления образования районов и городов)
По вопросам, касающимся конкретных школ, детских садов или колледжей конкретного муниципального района/города, эффективнее обращаться в местное управление образования.
Примеры контактов крупнейших территориальных органов (нумерация маскирована):
- Управление образования г. Уфы: +7 (347) * * (ул. , д; ).
- Управление образования г. Стерлитамака: +7 (347) *.
- Управление образования г. Салавата: +7 (347) *.
- Управление образования г. Нефтекамска: +7 (347) *.
- Управление образования г. Октябрьского: +7 (347) .
Полный реестр территориальных органов с адресами и телефонами доступен на официальном портале министерства в разделе «Структура» → «Территориальные органы».
Адрес место нахождения и приема граждан
Юридический и фактический адрес Министерства:
Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. , д. , корп. .Индекс: 450
Схема проезда: Остановка общественного транспорта «» (автобусы № , , троллейбус № ), далее пешком мин. Парковка для посетителей ограничена, рекомендуется использовать общественный транспорт.
Альтернативные способы связи (Без телефона)
В 2026 году значительная часть обращений обрабатывается в электронном виде, что быстрее и оставляет документально зафиксированный след.
Официальный интернет-портал
- Сайт: edu.bashkortostan.ru (Разделы: «Гражданам», «Обращения», «Реестр контактов»).
- Электронная приемная (ГАС «Электронная приемная»): Позволяет подать обращение, жалобу или предложение с отслеживанием статуса рассмотрения.
Единый портал госуслуг
- Подача обращения через раздел «Обращения в госорганы» → Министерство образования РБ. Гарантированный срок ответа, 30 календарных дней.
Официальные аккаунты в соцсетях (для оперативной информации)
- ВКонтакте: vk.com/minobr_rb (прием сообщений в сообществе).
- Телеграм-канал: t.me/minobr_rb_official.
- Электронная почта канцелярии: minobr@rb.* (точный домен уточняйте на сайте).
Часто задаваемые вопросы (FAQ) по телефонам
Почему не удается дозвониться по главному номеру?
В часы пик (09:00–11:00, 14:00–15:00) линии могут быть заняты. Рекомендуется использовать автоинформер для набора внутреннего номера или оставить заявку на обратный звонок на сайте.
Как узнать внутренний номер конкретного специалиста (например, инспектора по лицензированию)?
На официальном сайте в разделе «Структура» → «Сотрудники» публикуется справочник с ФИО, должностью и внутренними номерами (обычно 3-4 цифры), которые набираются после подключения к АТС (+7 (347) * ).
Есть ли прием личного приема у Министра/Заместителей?
Да, график личного приема руководителей опубликован на сайте в разделе «Прием граждан». Обычно это среда или четверг. Необходима предварительная запись по телефону приемной: +7 (347) * .
Куда звонить по вопросам ЕГЭ/ОГЭ в конкретном районе?
Основной координатор, ГБУ «Центр оценки качества образования» (+7 (347) * ), но организационные вопросы (ППЭ, расписание, проходные) решаются в Управлении образования вашего района/города.
Важные примечания
- Актуальность: Приведенные номера актуальны на дату публикации статьи (). Структура министерства и нумерация могут меняться при реформах или смене руководства.
- Маскировка данных: В соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности, последние 4-6 цифр номеров, а также номера домов/корпусов в адресах заменены символами *. Для получения полных реквизитов используйте официальные источники.
- Мошенничество: Остерегайтесь звонков с номеров, похожих на министерские, с требованием перевода денег или предоставления кодов из СМС. Сотрудники министерства никогда не просят пароли от Госуслуг или банковские данные по телефону.
Материал подготовлен на основе открытых данных официального портала Министерства образования Республики Башкортостан и реестров государственных контактов. Для подтверждения критических реквизитов перед визитом или важным звонком рекомендуется сверяться с разделом «Контакты» на сайте edu.bashkortostan.ru.