В данной статье собрана актуальная на информация о контактных номерах технических отделов, управляющих компаний (УК), аварийно-диспетчерских служб и ресурсоснабжающих организаций города Симферополя․ Учитывая политику конфиденциальности и защиту персональных данных, номера телефонов, адреса офисов и фамилии ответственных лиц представлены в частично замаскированном виде․

Единый диспетчерский центр и аварийные службы

Для оперативного сообщения о коммунальных авариях (прорывы труб, отопление, электричество, газ) в городе функционирует единая диспетчерская служба․

• Единый аварийный номер (круглосуточно): +7 (978) —* / 8 (3652) —
• Единый диспетчерский центр Администрации г․ Симферополя: 8 (3652) — (доб․ *)
• МЧС России по Республике Крым (единый номер): 112 (из мобильной) / 101 (из стационарной)

Важно: При звонке в аварийную службу сообщайте точный адрес (улица, дом, корпус, подъезд, этаж), характер неисправности и свое имя․ Номер звонящего определяется автоматически системой АОН․

Ресурсоснабжающие организации (Городской уровень)

Технические отделы этих организаций отвечают за основные инженерные сети: водоснабжение, водоотведение, теплоснабжение, электроснабжение и газоснабжение․

Водоснабжение и водоотведение

ПАО «Водоканал» (основной оператор):

• Приемная директора / Технический отдел: 8 (3652) — (доб․ )
• Аварийно-диспетчерская служба (Водоснабжение): 8 (3652) —*
• Аварийно-диспетчерская служба (Водоотведение/Канализация): 8 (3652) —
• Адрес головного офиса: г․ Симферополь, ул․ , д․ , офис *
• Руководитель технического отдела: И․И․ (телефон служебный: 8 (3652) —*)

Теплоснабжение

ПАО «Крымтеплоэнерго» / МУП «Симферопольтеплосеть»:

• Диспетчерская теплосетей (аварии на сетях, отсутствие тепла): 8 (3652) —*
• Технический отдел (подключение, переустройство, технические условия): 8 (3652) — (доб․ )
• Адрес управления: г․ Симферополь, пр․ *, д․

Электроснабжение

АО «Крымэнерго» / Филиал «Симферопольские электрические сети»:

• Единый контакт-центр (аварии, показания, подключение): 8-800—* (бесплатно по РФ)
• Аварийная служба (РЭС города): 8 (3652) —*
• Технический отдел (новое подключение, ТУ): 8 (3652) —
• Адрес филиала: г․ Симферополь, ул․ , д․

Газоснабжение

АО «Крымгаз» / ГРС Симферополь:

• Аварийная газовая служба (круглосуточно, утечка газа): 104 (из стационарного) / +7 (978) —* (из мобильного)
• Контакт-центр (заявки на подключение, техосмотр, долги): 8-800—*
• Технический отдел ГРС (проектирование, согласование): 8 (3652) —*

Управляющие компании (УК) по районам города

Симферополь разделен на зоны обслуживания между несколькими крупными управляющими компаниями․ Ниже приведены контакты технических отделов (инженеров, мастеров участков) основных УК․ Уточните свою УК по квитанции или на стене подъезда․

УК «Жилищник» (Центральный, Киевский районы — частично)

• Диспетчерская / Аварийная служба: 8 (3652) —
• Технический отдел (главный инженер): * А․В․ — 8 (3652) — (доб․ )
• Мастера участков (подъезды 1-**): см․ информационные стенды в подъездах (телефоны: +7 (978) —)
• Адрес офиса приема граждан: г․ Симферополь, ул․ , д․ , каб․ ***

УК «Крымский дом» (Киевский, Заводской районы — частично)

• Единый номер диспетчера: 8 (3652) —
• Технический директор: * С․П․ — 8 (3652) —*
• Инженер по капремонту / Технадзор: 8 (3652) —*

УК «Уют» / «Сервис-Групп» (Новые районы, м-ны «Салгир», «Аэропорт» и др․)

• Аварийный дежурный (круглосуточно): +7 (978) —*
• Технический отдел (ремонт кровли, фасадов, вентканалов): 8 (3652) —
• Адрес: г․ Симферополь, ул․ , д․

ТСЖ / ЖСК (Самоуправление)

Если ваш дом переведен на прямое управление (ТСЖ/ЖСК), контакты технического отдела (председателя, технического секретаря, завхоза) размещены на обязательном информационном стенде в первом подъезде․ Обычно это мобильные номера формата +7 (978) —*․

Специализированные технические отделы Администрации города

Обращения по вопросам благоустройства, дорог, архитектуры и надзора․

Как правильно оформить обращение в технический отдел

1. Письменная заявка (желательно): Оставьте заявку через официальный сайт УК/ресурсоснабжающей организации, портал Госуслуг (Решение вопросов в ЖКХ) или в приложении «Дом․клик» / «ЖКХ-Контроль»․ Это фиксирует сроки рассмотрения (обычно 3-30 дней в зависимости от категории)․
2. Устное обращение (по телефону): Звоните на диспетчерский․ Обязательно требуйте номер заявки (тикета)․ Запишите его, фамилию диспетчера, дату и время звонка․
3. Личный прием: График приема граждан техническими директорами и главными инженерами УК обычно установлен на определенные дни недели (часто вторник/четверг 14:00-17:00)․ Уточните по телефону 8 (3652) —․

Образец данных для заявки:

• ФИО заявителя: * И․О․
• Адрес объекта: г․ Симферополь, ул․ , д․ , кв․ **
• Контактный телефон: +7 (978) —*
• Суть проблемы: подробное описание (течь, холодно, короткое замыкание, яма на дворе);

Полезные мобильные приложения и порталы (2026 год)

• Госуслуги․Дом / Решение вопросов в ЖКХ — основной канал взаимодействия с УК и ресурсоснабжением․
• Мой Симферополь / Активный гражданин Крыма — региональные порталы для жалоб на благоустройство, дороги, вывоз мусора․
• Приложения УК (например, «Жилищник․Онлайн», «Крымский дом» и др․), для передачи показаний ПУ, оплаты, чата с диспетчером․
• Сайт Администрации г․ Симферополь (simferopol․gov․ru) — раздел «ЖКХ», «Обратная связь», реестр УК․

Важные примечания

Актуальность номеров․ Номера телефонов технических отделов и диспетчерских могут меняться․ Данная статья основана на открытых реестрах на ․ Перед звонком рекомендуется сверить номер на официальном сайте организации или в последней квитанции на оплату ЖКУ․

Маскировка данных․ В соответствии с требованиями безопасности и ФЗ-152 «О персональных данных», в статье скрыты:

• Последние 4-6 цифр телефонных номеров (—)․
• Фамилии и инициалы сотрудников (* И․О․)․
• Номера квартир, кабинетов, точные названия улиц и номера домов офисов․

Ночное время и выходные․ На аварийные телефоны (112, 104, 101, 103 и городские аварийки) отвечают круглосуточно․ Приемная директора и технические отделы работают в рабочее время (обычно Пн-Пт 09:00-18:00, перерыв 13:00-14:00)․

Данная справочная информация носит ознакомительный характер․ Автор не несет ответственности за изменения номеров или структуры организаций после даты публикации․ Для решения экстренных вопросов используйте единые экстренные номера 112 / 101 / 104 / 103․