Получение паспорта гражданина РФ‚ замена документа по достижении возраста (20‚ 45 лет)‚ смена фамилии или восстановление утерянного паспорта, это услуги‚ которые оказывает Главное управление по вопросам миграции МВД России по Ханты-Мансийскому автономному округу — Югре (ранее известное как УФМС). Ниже представлена подробная информация о контактах‚ режиме работы и порядке обращения в паспортные столы Сургута.
Основные контактные телефоны
Внимание: В соответствии с правилами безопасности и политикой конфиденциальности‚ последние цифры номеров скрыты маской (). Для набора полного номера используйте официальные справочники или сайт МВД.
- Единая справочно-информационная служба ГУ МВД по ХМАО-Югре (Сургут): +7 (3462)
- Телефон доверия / Горячая линия МВД России по ХМАО-Югре: +7 (3462)
- Справка по работе паспортно-визовых подразделений (режим работы‚ очередь‚ записи): +7 (3462) *
Примечание: Набор номера со стационарного телефона в Сургуте производится по 7-значной схеме (без кода города 3462). С мобильного — в федеральном формате +7 (3462) XXX-XX-XX.
Адреса паспортных столов (ОМФЦ / МФЦ) в Сургуте
В настоящее время прием граждан по паспортным вопросам в Сургуте осуществляется преимущественно через Многофункциональные центры (МФЦ «Мои Документы») и отделения Отделов миграционных вопросов (ОМВ) по месту жительства. Прямой прием в старом здании УФМС на ул. Энергетиков ограничен или переведен на запись через Госуслуги.
Основные точки приема:
- МФЦ «Мои Документы» (Центральный офис):
Адрес: г. Сургут‚ пр-т ‚ д. (ТЦ «»‚ этаж).
Режим работы: Пн–Пт: 08:00–20:00‚ Сб: 09:00–15:00‚ Вс: выходной. - МФЦ «Мои Документы» (Филиал в районе «Старый город» / ул. Мелик-Карамова):
Адрес: г. Сургут‚ ул. ‚ д. .
Режим работы: Пн–Пт: 09:00–19:00‚ Сб: 09:00–14:00. - ОМВ МВД России по г. Сургуту (Отделение по ул. Республики):
Адрес: г. Сургут‚ ул. ‚ д. .
Важно: Прием только по предварительной записи через портал Госуслуги или по телефону справки. - ОМВ МВД России по г. Сургуту (Отделение по пр. Григорьева / район «Нефтеюганское шоссе»):
Адрес: г. Сургут‚ пр. *‚ д. .
Как записаться на прием: пошаговая инструкция
Личный визит без предварительной записи в паспортные столы Сургута‚ как правило‚ не принимается (кроме срочных случаев: лечение‚ похороны‚ срочная поездка). Запись осуществляется тремя способами:
Через портал «Госуслуги» (Самый быстрый способ)
- Авторизуйтесь в личном кабинете (gosuslugi.ru).
- Выберите раздел: «Документы» → «Паспорт» → «Получение паспорта гражданина РФ» (или «Замена паспорта»).
- Заполните электронную заявку (данные подтянутся из профиля).
- Выберите удобное отделение (МФЦ или ОМВ) и свободный временной слот.
- Получите уведомление с QR-кодом и номером талона на почту/в приложении.
По телефону единой справочной службы
Позвоните по номеру +7 (3462) * *. Оператор проверит свободные слоты на ближайшие 14–30 дней и зафиксирует вас на прием. Имейте под рукой паспорт (если есть) и СНИЛС.
Через терминалы в МФЦ
При личном визите в МФЦ можно взять талон на текущий день (если есть свободные окна) или записаться на ближайшие даты через инфокиоск в холле.
Список документов для визита в паспортный стол
Пакет документов зависит от основания обращения. Базовый перечень для взрослого гражданина (замена по возрасту‚ смене имени‚ порче/утрате):
- Заявление (заполняется электронно на Госуслугах или бумажным вариантом на месте по форме 1П).
- Паспорт гражданина РФ (действующий‚ подлежащий замене) — оригинал + копия разворота с фото и прописки. При утере, заявление об утере пишется на месте.
- Фотографии 35х45 мм (2 шт.‚ цветные‚ матовые‚ без овалов и углов). В МФЦ часто есть фото-кабинки‚ но лучше принести свои.
- Квитанция об оплате госпошлины:
- 300 руб., замена по возрасту (20‚ 45 лет)‚ смене ФИО‚ порче.
- 1500 руб. — замена в связи с утратой (для неработоспособных категорий, 300 руб.).
Оплатить можно через Госуслуги (со скидкой 30%)‚ в банке или терминале МФЦ.
- Документы‚ подтверждающие основание замены (свидетельство о браке/разводе‚ о рождении детей‚ решение суда о смене имени — оригинал и копия).
- Военный билет (для мужчин 18–27 лет‚ подлежащих призыву) — оригинал и копия.
Для детей до 14 лет (первое получение паспорта): заявление от родителя/опекуна‚ свидетельство о рождении ребенка‚ паспорт родителя‚ фото ребенка 35х45 (2 шт.)‚ квитанция 300 руб.‚ документ о гражданстве (если есть отметка в свидетельстве, не нужен).
Сроки готовности паспорта
| Основание обращения | Срок выдачи (по месту жительства) | Срок выдачи (по месту пребывания / без регистрации) |
|---|---|---|
| Замена по возрасту (20‚ 45 лет)‚ смене ФИО‚ порче | 10 рабочих дней | До 2 месяцев (проверка достоверности данных) |
| Первое получение (14 лет) | 10 рабочих дней | До 2 месяцев |
| В связи с утратой/хищением | До 2 месяцев (проверка по базам) | До 2 месяцев |
Готовый паспорт выдается лично заявителю (или законному представителю) по предъявлении квитанции/уведомления и старого паспорта (если он не утерян).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли сдать документы без записи через Госуслуги?
В большинстве отделений Сургута — нет. Система «живой очереди» практически полностью заменена электронной предзаписью. Исключения: срочное оформление (по справке из больницы‚ свидетельству о смерти родственника) — решается у начальника отделения.
Что делать‚ если потерял паспорт и у меня нет временной регистрации в Сургуте?
Обращайтесь в любое ОМВ МВД по месту фактического пребывания (в Сургуте). Срок рассмотрения составит до 2 месяцев. На время проверки можно получить Свидетельство о возвращении в РФ (если вы въезжали из-за границы) или справку 2-П (внутри страны) для подтверждения личности.
Как узнать‚ готов паспорт?
- СМС-уведомление на телефон‚ указанный в заявке.
- Уведомление в личном кабинете Госуслуг (раздел «Уведомления»).
- По телефону справки отделения‚ где сдавали документы.
Нужна ли медицинская справка (форма 086-У) для получения паспорта?
Нет. С 2019 года медицинская справка для получения/замены внутреннего паспорта гражданина РФ не требуется (кроме случаев получения ВНЖ/Вид на жительство или паспорта гражданина РФ для лиц‚ не состоящих на воинском учете по состоянию здоровья, там нужен воинский билет/удостоверение).
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный сайт ГУ МВД России по ХМАО-Югре: xmao.mvd.ru (раздел «Услуги» → «Миграционная деятельность» → «Паспортные столы»)
- Портал Госуслуг (запись на прием): gosuslugi.ru
- Сайт МФЦ ХМАО-Югра (адреса‚ очередь онлайн): mfc-ugry.ru
- Карта отделений МВД на Яндекс.Картах / 2ГИС: введите в поиске «ОМВ МВД Сургут» или «МФЦ Мои Документы Сургут».
Краткая шпаргалка для визита:
- Запишитесь на Госуслугах (экономит часы ожидания).
- Оплатите пошлину онлайн (скидка 30%).
- Подготовьте фото 35×45 (2 шт.) заранее.
- Возьмите оригиналы всех документов + 1 комплект копий (ксерокс в МФЦ платный/очередь).
- Придите за 10–15 минут до назначенного времени.
Данная информация носит справочный характер. Режим работы отделений и контактные телефоны могут меняться. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальные данные на официальном сайте xmao.mvd.ru или по телефону справки +7 (3462) * *.